ct物流公司竞争力及提升策略研究

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1、"*?"■..'I.?.分类号F279.23密级公开学号140319■14誦腸M;疆圓腳■■■硕击学位论文(专业学位)题目CT物流公司竞争力及提升策略硏究.作者姓名胡潇潇指导教师雷宏振教授专业学位类别工商管理硕壬专业学位领域工商管理提交日期二〇—六年六月学位论文原创性声明本人声弼济适义巧学按袭义愿巧么巧辭化指巧F化巧巧巧工化巧攻巧的巧巧成裝,尽获巧知,除文中己经注明引用釣巧容巧致谢的遗方外?本荣义不包含巧'过巧巧巧成巧

2、巧个人或化化d巧友义边巧与.也不恆含本人或他人己中巧巧位或K化巧速緣用过的这义.对本义的硏巧化出亞巧巧勤约个人巧化化.均已巧文中化r明巧说刚別《示苗兹.一本乎位论义將軒不实或巧强人巧巧的,本人愿茲承巧切巧义的注巧西任.化把签么日船如《年会片!扫学位论文知识产权及使用巧权声明巧本人巧绿巧巧巧下病完戍的巧位论文及巧《戍巧.巧巧产巧归幾陈巧柯巧大巧、义的煤左允巧木淀文巧.本人完全/輯巧巧邮巧乂学巧义巧耗巧用,任论巧间巧巧巧,今巧巧较巧巧,化论义巧向闲义和义部n或护.构这文沦义的巧成巧"巧屯

3、子狼.rw巧用,巧权将木论文的全部或巧分rt巧巧入訂义技巧巧进G检女-巧巧巧巧汇每木论文.?;巧本论文巧化用本论巧何择巧T.木人巧立带处巧巧后文成巧时完名巧位仍为踩巧巧抵乂巧.倭密论义脖密后透用本声巧.巧苗空名口巧:《年月,口《摘要一业务、,发展成随着市场经济的发展,物流业己突破传统的仓储运输等单为贯穿人类经济生活方方面面的重要服务型、复合型产业,其对区域经济的发展一起着越来越重要的作用。如何进步满足客户需求,提高客户满意度并在竞争中保有优势是物流行业发展转型所面临的重要问题。安

4、徽省横贯东西,是连通南北交通的枢纽,安徽物流业的发展对省域经济W及长王角城市群经济的发展具有重要的带动作用。然而,安徽省物流企业也普遍存在发展模式粗放、服务能力不足、核也竞争力不强的现象,这些影响了安徽物流行业的长远发展。本文W安徽省内发展较好的CT物流公司为例,捜集了该企业近年来的相关数一据,构建了套CT物流企业竞争力的评价指,通过数据有效性和评价指标的筛选,进标体系。在此基础上,运用层次分析和模糊评价法得出评价结论而提出解决问题的办法和途径。对CT物流公司竞争力及提升策略的研究,有利

5、于培育物流企业核也竞争力,有利于引导物流企业间的合作和交流,有利于促进政府主管部口聚焦物流行业发展。关键字:物流企业,核也竞争力,层次分析法IAbstractWiththedevelopmentofmarketeconomy,logisticsindustryhastransformitselfasinleoerationastrad地onalwarehousinandtransortationintoimortantservicegpgppand

6、comoundindustrywhichhasinfluenceonallasectsoflifeandlas泣moreandpp,pymoreimortantroleinthedevelomentofwionaleconom.Endeavor化meetwithppgy’化,化化ecustomers巧uirementimrovethecustomerssatisfactionand化keeeqjppcompetitiveadvant

7、agehasbecomeanimportantissuefacedbythetransformationoflogisticsindustr.yAnhuiaero巧heweandestiitutedathtrnshtweenNtstassateaortationubbeorth,^p^andSouth.ThedevelopmentofAnhuislogisticsindustryhasderivingeffectoneconomyof

8、AnhuiandYantzeriverdeltareion.However,化erearesomedefectsonggextensivemodeofdevelopment,insuficiencyofserviceabilityandlackofcoren-competit

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