哈尔滨w百货公司发展战略研究

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1、工商管理硕士学位论文哈尔滨W百货公司发展战略研究孙贺哈尔滨理工大学2016年3月国内图书分类号：C93工商管理硕士学位论文哈尔滨W百货公司发展战略研究硕士研究生：孙贺导师：魏玲申请学位名称：工商管理硕士（MBA）培养单位：管理学院答辩日期：2016年3月授予学位单位：哈尔滨理工大学ClassifiedIndex：C93DissertationfortheProfessionalDegreeofMaster（MBA）ResearchonDevelopmentStrategyofHarbinWDepartmentStoreCandidate:SU

2、NHeSupervisor:WEILingProfessionalDegreeAppliedfor:MasterofBusinessAdministrationDateofOralExamination:March，2016HarbinUniversityofScienceandUniversity:Technology哈尔滨理工大学硕士学位论文原创性声明本人郑重声明：此处所提交的硕士学位论文《哈尔滨W百货公司发展战略研究》，是本人在导师指导下，在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间独立进行研究工作所取得的成果。据本人所知，论文中除已注明部分外不包

3、含他人已发表或撰写过的研究成果。对本文研究工作做出贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式注明。本声明的法律结果将完全由本人承担。作者签名：日期：年月日哈尔滨理工大学硕士学位论文使用授权书《哈尔滨W百货公司发展战略研究》系本人在哈尔滨理工大学攻读硕士学位期间在导师指导下完成的硕士学位论文。本论文的研究成果归哈尔滨理工大学所有，本论文的研究内容不得以其它单位的名义发表。本人完全了解哈尔滨理工大学关于保存、使用学位论文的规定，同意学校保留并向有关部门提交论文和电子版本，允许论文被查阅和借阅。本人授权哈尔滨理工大学可以采用影印、缩印或其他复制手段保存

4、论文，可以公布论文的全部或部分内容。本学位论文属于保密，在年解密后适用授权书。不保密。（请在以上相应方框内打√）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日哈尔滨W百货公司发展战略研究摘要近年来，随着世界经济的发展，我国也在不断加强市场经济体制改革，同时伴随着网络零售的高速发展，使我国的百货行业受到巨大的冲击，面临前所未有的挑战。因此，在当前形式下，百货行业如何寻找正确的发展战略来提升企业的竞争力、制定高效的市场策略以及形成的完善服务水平，对企业的发展至关重要。以哈尔滨W百货公司为研究主体，对W百货公司的发展战略进行深入研究，旨在为W百货在哈

5、尔滨未来的发展提出有效的发展战略，进而为百货行业在当前激烈的市场竞争中寻求合理发展战略提供依据。通过研究调查，对W百货公司的战略环境进行分析，结合W百货公司战略环境对W百货公司进行SWOT分析，找出W百货公司在发展过程中存的机遇与挑战，同时结合W百货公司内部的优势和劣势，对其经营市场以及产品进行细分、定位，提出适合W百货公司的发展战略，为其将来的发展提供依据。通过对W百货公司制定的发展战略进行具体实施，对每个战略深度剖析，在公司起步阶段通过扩充知名品牌、创建自有产品品牌、创建服务品牌来实施品牌差异化战略；通过深度营销、概念营销以及文化营销来实

6、施营销战略；通过高品质导购员服务、优质的环境服务、以及优质的售后服务来实施服务差异化战略。在公司稳步发展阶段通过合理成本控制增强企业竞争力来实施成本领先战略；通过人才引进、培养、保障来实施人才战略；以及通过发展电子商务、O2O等新型经营模式来实施企业的创新战略。通过调整组织机构、构建新的管理目标来构建与战略发展相匹配的组织结构；通过优化内部运营条件、健全人力资源制度、加强企业财务管理等措施建立与发展战略相适应的企业制度；以及通过建立与发展战略相适应的企业文化三个方面来为公司的战略实施提供保障。关键词发展战略；W百货；SWOT分析-I-Rese

7、archonDevelopmentStrategyofHarbinWDepartmentStoreAbstractInrecentyears,withthedevelopmentoftheworldeconomy,Chinahasfurtherstrengthenedthereformofmarketeconomysystemandtherapiddevelopmentofthenetworkretail,whichmakesthedepartmentstoreindustryinourcountryhaveahugeimpact.Inthe

8、currentform,thedepartmentstoreindustryhowtofindthecorrectdevelopmentstrategytoenha