企业核心竞争力经典案例(欧盟篇)

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1、企业核心竞争力经典案例(欧盟篇)包晓闻刘昆山编著经济管理出版社图书在版编目(CIP)数据企业核心竞争力经典案例.欧盟篇/包晓闻,刘昆山编著.—北京:经济管理出版社,2005ISBN7-80207-297-2Ⅰ.企⋯Ⅱ.①包⋯②刘⋯Ⅲ.企业管理—案例—分析—欧洲Ⅳ.F279出版发行:经济管理出版社北京市海淀区北蜂窝8号中雅大厦11层电话:(010)51915602邮编:100038印刷:经销:新华书店责任编辑:王玉水技术编辑:杨玲责任校对:全志云787mm×1092mm/1615.5印张236千字2005年6月第1版2005年6月第1次印刷印数:1—5000册定价:28.00元书号:

2、ISBN7-80207-297-2/F·285·版权所有翻印必究·凡购本社图书,如有印装错误,由本社读者服务部负责调换。联系地址:北京阜外月坛北小街2号电话:(010)68022974邮编:100836前言法国、联邦德国、意大利、荷兰、比利时、卢森堡于1957年签订了无限期有效的《罗马条约》,标志着欧洲共同体的成立。随后,英国、爱尔兰、丹麦、希腊、西班牙、葡萄牙也相继加入。欧共体自成立以来,直到现在的欧盟,是逐步朝着经济一体化和政治一体化的目标推进的。如今,欧盟合计国民生产总值仅次于美国,拥有众多成功的世界顶级企业,对世界经济有着巨大的影响。企业作为经济发展中最活跃的细胞,它的发展

3、壮大对欧盟的经济繁荣起到了直接的推动作用。特别在进入21世纪以后,欧盟在打造作为市场竞争的主体———企业上,把构建和提升核心竞争力放在企业的首位,许多企业都取得了成功,也创造了丰富的经验。企业核心竞争力又称核心能力,是美国密歇根大学商学院普拉哈拉教授和英国伦敦商学院加里·哈梅尔教授1990年在《公司的核心竞争力》一文中第一次提出的,并且就“核心竞争力”作为竞争优势的源泉进行了精辟的描述和论证。他们认为,企业核心竞争力是企业在长时间发展过程中形成的,蕴涵于企业内质中的,企业独有的能为企业带来价值性的,支撑企业过去、现在和未来的竞争优势,并使企业长时间内在竞争环境中能取得主动的核心能力

4、。核心竞争力一提出立刻在西方引起了强烈的反应,已经成为目前衡量一个企业成功与否的重要砝码。欧洲是工业革命的发源地,欧盟的顶级企业一般都有很长的发展历史,经过长期的发展,特别是在构建和提升核心竞争力上,它们形成了显示欧洲人特有的文化特征和思维特点。例如,依靠创新的优势获取产品的市场优势;实施差异化战略是中小型企业在市场激烈的竞争中制胜;以品牌的内在文化吸引客~1~户的青睐;用自由与严谨相融合的企业文化凝聚核心竞争力;“以人为本”推动企业在全球市场上纵横驰骋等。以上在本书中以经典案例形式进行了比较详细的介绍和探究。本书着重介绍19家欧盟顶级企业,构建和提升企业核心竞争力的基本理念、“着

5、力点”的选择和大致的实施步骤,并以详尽的事实例证进行了阐述。这对于中国企业在新世纪面临的更大的挑战与机遇来说,是很有必要借鉴和学习的。学习欧盟顶级企业的成功做法,构建我国企业的核心竞争力,愿我国企业在参与世界经济一体化的激烈市场竞争中走好,这就是编写本书的目的。由于我们的编写水平有限,难免有不妥之处,请读者指正。在编写本书过程中,胡志刚、赵效、李翠平、赵立颖、侯贵寿、李江涛、张浩、王宗平、李文胜、李艳春、陈美林、张胜、李恒山等参加了编写工作,在这里一并表示感谢!~2~麦德龙:独具竞争优势的“现购自运”德国麦德龙公司(METRO)是世界第一的“现购自运制”商业集团。在全球28个国家中

6、经营“现购自运制”商场、大型百货商场、超大型超市、折扣连锁店、专卖店等3607个,员工超过24万人,现在已是进入世界“100强”企业的全球第三大商业企业。麦德龙在商业企业日趋激烈的竞争中,以独特的“现购自运”方式及尽可能低的价格,为专业客户提供高质量的商品和商业方案,从而构建和提升了自身的企业核心竞争力,成为独树一帜的“商业帝国”。2004年,麦德龙在《财富》世界“500强”企业中名列第41位,全年营业收入为606.57亿美元。一、“现购自运”企业的典范1964年,第一家营业面积1.4万平方米的麦德龙仓储商店在德国开业。1971年,麦德龙第一家海外商场开业。1976年,创立负责采购

7、业务的专业公司“麦德龙全球采购香港公司”。1997年,麦德龙收购了欧洲分销业的另一巨头万客隆在欧洲的零售业务,进一步巩固了在欧洲的领先地位,并加强了在全球的扩张。经过40年的发展,麦德龙公司已经成为“现购自运”企业的典范,以自己的贸易操作方式活跃于全世界。麦德龙是仓储式配销中心,其特点在于大批量、低成本、低价格、货真价实;其服务对象都是一些专业客户,如中小型零售商、酒店、餐饮业、工厂、企事业单位、政府和团体等,提供全系列丰富的食品和非食品商品。在管理~1~上,麦德龙对

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