基于房地产企业流程体系评价方法的研究

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1、太原理工大学硕士学位论文房地产企业流程体系评价方法的研究姓名：张明秋申请学位级别：硕士专业：结构工程指导教师：杨秋学20070501太原理■：人学领士训f究生学位沦文房地产企业流程体系评价方法的研究摘要自1998年以来，我国房地产业发展繁荣，成为国民经济的支柱产业；行业的大发展和房地产行业初级阶段高利润的特性，致使房地产企业数量剧增。然而，房地产业长足发展的同时也出现了许多问题，这引起了党和政府高度重视，国务院加大房地产业调控，房地产业政策环境趋严。大部分房地产企业面临着生存危机，行业迅速进入整合、洗牌的过渡期。为了能够继续生存并能在长远的竞争

2、中占据优势，行业中部分大中型房地产企业开始借鉴国内外优秀房地产企业的管理经验，引入流程再造理论，以期通过流程再造改善管理、提升企业的核心竞争力。然而，众多房地产企业在流程再造项目咨询、设计、实施过程中，不仅存在诸多的认识误区，而且流程管理实践本身也存在不少问题，众多实施流程再造项目的房地产企业全盘借鉴国内外优秀房地产企业的流程模版，却无视流程的适合性、合理性，而这两方面却正是流程再造成败的关键。本文的研究正是在这种背景下开展的，旨在通过本文的研究建立科学的指标体系，选择合理的评价方法，建立评价模型，对房地产企业流程体系进行定量评价，为房地产企业

3、流程管理、流程再造提供有参考价值的评价体系、方法以及模型，以利于房地产企业流程再造合理科学进行，促进房地产行业的健康发展。本文主要内容及结论如下：1、为房地产企业流程体系选取科学的评价指标、建立评价指标体系。太原理l：火学硕士研究生学位论文本文评价指标的选取不仅立足于流程基本理论，而且考虑房地产企业的经营特性，与房地产企业的自身规模、企业文化等个体属性相结合，使其更具科学性、合理性。2、根据评价指标体系的特性，本文选取了模糊层次分析法，通过专家打分构造模糊判断矩阵计算各指标权重，又根据评价指标特性选用模糊数学方法计算指标得分，从而构建整个模糊层

4、次评价模型。3、结合某房地产企业流程体系进行实例评价，分析该评价对象的合理性、适合性，发现存在的问题，同时检验模型的合理性、适用性，探索其改进方向。本文期望通过以上研究为房地产企业流程体系评价提供一种科学的评价方法，并促进房地产企业流程持续改进，完善房地产企业流程管理，提高房地产企业的管理效率。关键词：房地产企业，流程体系，模糊层次分析，模糊数学太原理iL大学硕士研究生学位论文STUDIESONEVALUATIONⅣ匝THOD0FREALESTATEENTERPRISEBUSINESSPROCESSSYSTEMABSTRACTSincet998

5、，therealestateindustrydevelopmenthasprospered，becomesthepillarindustryofnationaleconomy；GreatdevelopmentoftheProfessionandhighprofitcharacteristicofinitialstage，causerealestateenterprisequantitysharpincrease．However,whenmadeconsiderabledevelopment，realestateindustryhadmanypr

6、oblems．Thepartyandthegovernmenttakeshighlyonit，andtheStateCouncilenlargeRegulateandcontrolonrealestateindustry,policyenvironmentofrealestateindustrytendstobestrict．Themajorityofrealestateenterprisefacesthesurvivalcrisis；theprofessionisrapidlyenteringthetransition-period．Forb

7、eingsurvivalandgainingadvantageinlong—termcompetition，somebigandmedium-sizedrealestateenterprisesputtheBusinessProcessRebuildingprojectintoeffect，whichhadmadesomerealestateenterprisesuccessful．TheyexpectthattheBPRtheorywouldimprovemanagementandreinforcecorecompetition．But，th

8、erealestateenterpriseswhonowarehavingBPRprogram，havesomecertaininappropriat