象征性定位战略对品牌忠诚的影响——以心理契约为中介变量

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1、：公开学校代码：１０００４密级如交道乂肇ＢＥＩＪＩＮＧＪＩＡＯＴＯＮＧＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ硕±学位论文象征性定位战略对品牌忠诚的影响。心理契约为中介变量■作者姓名李普军学科专业企业管理指导教师张文松教授Ｊ＇，薄１ｉ培养院系经济管理学院於巧！系义４乂；＾攀硕±学位论文－、象征性定位战略对品牌忠诚的影响１＾也理契约为中介变量＊ＴｈｅＩｎ幻ｕｅｎｃｅｏｆＳｍｂｏｌｉｃＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｔｒａｔｅｇｙｏｎＢｉａｎｄＬｏａｌｔ：ｙｙｙＴｈｅＭｅｄｉａｔｉｏｎＥｆｆｅｃｔｏｆ

2、ＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＣｏｎｌｒａｃｔ作者：李普军导师：张文松北京交通大学２０１６年４月学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解北京交通大学有关保留、使用学位论文的规定。特授权北京交通大学可レッ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，提供阅览服务，并采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编Ｗ供查阅和借阅。同意学校向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘。学校可レッ为存在馆际合作关系的兄弟高校用户提供文献传递服务和交换服务。（保密的学位论文在解密后适用本授权说明）学位论文作者签名导师签字曰期成年參）月

3、ｆ曰签字曰年（＾月＾曰（？学校代码：１０００４密级：公开北京交通大学硕±学位论文象征性定位战略对品牌忠诚的影响私理契约为中介变量ＴｈｅＩｎ円ｕｅｎｃｅｏｆＳｙｍｂｏｌｉｃＰｏｓｉｔｉｏｎｉｎｇＳｔｒａｔｅｇｙｏｎＢｒａｎｄＬｏｙａｌｔｙ：ＴｈｅＭｅｄｉａｔｉｏｎＥｆｆｅｃｔｏｆＰｓｙｃｈｏｌｏｇｉｃａｌＣｏｎｔｒａｃｔ作者姓名：李普军学号：１３１２０７１６导师姓名：教授：张文松职称：学位类别；管理学学位级别硕±学科专业：企业管理研究方向：战略研究北京交通大学２０１６年４月ｉ北

4、京交通大学硕±学位论文Ｍ致谢本文是在张文松教授的悉屯、指导下完成的，从论文的选题、资料收集分析到撰写成稿，无不浸透着导师的也血。在研究生期间，无论在学业上，还是在生活上导师给予我无微不至的关怀，同时导师严谨求实的治学态度、兢兢业业的奉献精神也给予我Ｗ莫大的鼓励与启迪。导师的博淳教诲我将时刻铭记在也，永远成为我在生活与工作中的指南，。值此论文完成和即将毕业之际我对恩师Ｈ年Ｗ来的淳惇教诲和无私呵护致Ｗ最诚挈的感谢！在Ｈ年的学习过程中一，感谢在学习阶段中为我们授课的每位老师，感谢各位老师在我研究生学习和毕业论文撰写期间给予的无私帮助。老师们

5、学识渊博，深受学生的爱戴，老师们的谭谭教诲必将使我受益终身，在此深表感谢！感谢各、位同窗，你们的关屯和帮助伴随我度过了Ｈ年美好的时光，这份友谊将永远珍藏、于屯！感谢在实习期间、，辉瑞制药同事王丹，赵楠细屯教导我数据处理方法；百度，同事顾亚菁，赵颖等教会我论证分析市场的知识让我学到的市场理论得到实践。一些学者论文写作过程中，引用了、专家的著作、文章，在此表示真诚的感谢。由于水平所限，论文观点和论证过程可能还存在不足之处，恳请各位老师专家批评指正！最后，谨向在百忙之中抽出时间来对我的论文进行评阅和参加我的论文答辩的各位专家！

6、、教授致Ｗ诚挈的谢意北京交通大学硕±学位论文摘要摘要信息时代的到来使得消费者暴露在海量的产品信息中，这导致消费者的需求Ｗ及消费特性都发生了巨大的变化，消费者在面对众多的产品信息时难Ｗ进行很快的决策，，，这要求企业的营销策略进行相应的改变抓住消费者关键的需求促进消费者购买决策。同时，企业之间竞争的加剧使得品牌忠诚日益成为企业获取利润的关键因素。因此，在大信息背景下，消费者定位需求与品牌忠诚的关系研究，就具有重要的理论及实践意义。本文通过对国内外相关文献的大量分析研究，总结了相关学者关于象征性定位、也理契约和品牌忠诚等多方面的研巧成果。在

7、这些现有的研究结果基础之上构建了Ｗ象征性定位为自变量，品牌忠诚为因变量，也理契约为调节变量的基本理论模型和假设关系，该模型表明必理契约可Ｗ作为中介变量来解释象征性定位对品牌忠诚的影响，并通过实证的数据对其进行分析验证。该模型表明也理契约可Ｗ作为中介变量来解释象征性定位对品牌忠诚的影响。由于笔记本电脑有着较强的象征性意义且产品使用范围广泛，本研究Ｗ中国大陆Ｗ及台湾地区在校大学生（含ＭＢＡ）４５０名笔记本电脑用户为调查对象，采取随机抽样的调查问卷方式对他们进行问卷调查。在研究方法上，主要利用ＳＰＳＳ１