绩效面谈的影响因素及改善策略研究——基于案例比较的分析

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1、硕士学位论文论文题目:绩效面谈的影响因素及改善策略研究——基于案例比较的分析作者姓名何丹指导教师梁磊学科专业企业管理培养类别同等学力申请硕士学位所在学院经贸管理学院提交日期2016年9月浙江工业大学学位论文原创性声明：本人郑重声明所提交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的研巧成果。除文中己经加标注引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果，也不含为获得浙江工业大学或其它教育机构的学位证书而使用过的材料。对本文的研巧作出重要贡献的个人和集体，均己在文中明确方式标明。本人承担本声明的法律责

2、任。／年２＾作者签名；日期；＞＜／月日的４＾学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权浙江工业大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于一１、保密□，在年解密后适用本授权书。２、保密□。，在Ｈ年解密后适用本授权书３、不保密ａ。＂＂（请在上相应方框内打Ｖ）。八年作者签名（２＾：的妊曰期；２月

3、３曰：＾导师签名：曰期种＜￥年心月曰＾绩效面谈的影响因素及改善策略研究——基于案例比较的分析摘要虽然处于激烈竞争的市场环境中的企业会通过考核来提升员工绩效，但绩效面谈却常常无法进行或者流于形式。如何成功地开展绩效面谈是众多人力资源管理者面对的现实课题，现有文献大多以考绩过程和方法为主，缺乏对绩效面谈过程系统深入的分析。本文在查阅绩效管理方面的文献资料，把握这一领域理论前沿与应用进展的基础上，通过对T公司和S公司两家公司绩效面谈实际开展过程中各类情况汇总和分析，总结其基本作法和经验，指出两家公司绩效面谈中做得好的与做得不好的地方，归纳影响绩效面谈的影

4、响因素，对比影响因素对两家案例企业的影响大小。把实践成果与理论方法相对照，得出科学、合理的绩效面谈程序、方法。同时深入指出，绩效面谈是否成功开展，往往取决于考核指标是否全面并得到员工认可、考核成绩的得出是否客观公平公开、考核成绩与薪酬是否挂钩、面谈者是否充分准备、面谈双方的心理状态、面谈环境是否恰当、面谈技巧是否熟练及被面谈者参与度等。关键词：绩效管理，绩效面谈，组织绩效，案例研究论文类型：应用研究ISTUDYONTHEINFLUENCINGFACTORSOFPERFORMANCEINTERVIEWANDIMPROVEMENTPOLICIES:CASESC

5、OMPARISONANALYSISABSTRACTAlthoughinahighlycompetitivemarketenvironment,enterpriseswillbethroughtheassessmenttoimprovestaffperformance,butperformanceinterviewsareoftenunabletocarryoutorbecomeamereformality.Howtocarryontheperformanceinterviewsuccessfullyistherealisticsubjectfacedbym

6、anyhumanresourcemanagers.Mostexistingliteraturesmainlyfocusontheperformanceappraisalprocessandmethods,andlackofsystematicandin-depthanalysisoftheperformanceinterviewprocess.Basedontheliteraturereviewofperformancemanagementandthedevelopmentofthetheoryfrontierandapplicationinthisfie

7、ld,thispapersummarizesandanalyzestheactualsituationofTCompanyandSCompanyperformanceinterviewandsummarizestheirbasicpracticesAndexperience,pointingoutthatthetwocompaniesdowellintheperformanceinterviewsanddoabadjob,theimpactoftheimpactofperformanceinterviewssummarizedthefactorsthata

8、ffecttheimpactoffactorsonthesizeo