柬埔寨rgb家电零售企业商业模式构建研究

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1、＾＇密级—：公巧一ｗＵＤｃ：＇＿己每舊号巧式：著；ｖ／詞护学号：．—．，‘；＇無－击＇物審藥输扛馬如嗦聽硕±学位论文柬捕寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式构建研究研究生姓名：刘钦光导师姓名：张晓玲申请学位类别巧理学硕±学位授予单位东南大学一２０级学科名称工商管理论文答辩日期１６年１月２１日二级学科名称企业管理学位授予日期２０年月日答辩委员会韦席仇向洋评阅人盲审盲审２０１６年３月１日乘

2、兩扛ｆ硕±学位论文柬铺寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式构建研究专业名称；企业管理研究生姓名：刘锭光导师姓名；张晓跨ＲＥＳＥＡＲＣＨＯＮＴＨＥＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮＯＦＲＧＢＨＯＭＥＡＰＰＬＩＡＮＣＥＲＥＴＡＩＬＥＮＴＥＲＰＲ，ＩＳＥＳＢＵＳＩＮＥＳＳＭＯＤＥＬＩＮＣＡＭＢＯＤＩＡＡＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄ化ＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｏｒ化ｅＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒ

3、ｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢＹＬＩＵ－ｉｎＧｕａｎＱｇＳｕｅｒｖｉｓｅｄｂｐｙＰｒｏｆｅｓｓｏｒ－ＺＨＡＮＧＸｉａｏＬｉｎｇＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＤｅｃｅｍｂ巧２０１５东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，论文中不包含其他人己经发，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外表或撰写过的研究成

4、果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材解一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。文〇Ｕ．弓．曰期：１研究生签名：东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的、复印件和电子文档，可采用影印缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内一容和纸质论文的内容相致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可＾公布＾电子信息形式刊登）论文的全部

5、内容或中、英文摘要等部分内容。论文（包括１＾的公布（包括Ｗ电子信息形式刊登）授权东南大学研究生院办理。办．＾１１研究生签名：导师签名：日期：柬墙寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式构建研究研究生姓名：刘钦光导师姓名：张晓玲学校名称：东南大学摘要近年来，柬蛹寨家电零售业不断发展扩张，其销售量也取得了显著的增长，市场地。位不断提升柬靖寨家电零售企业的发展，与柬辅寨消费者生活水平的提高！＾及消费观，家电行业的产品也日新月异念的转变密切相关。随着这几年的发展，同质化的产品已经

6、无法满足消费者的需求。面对日益激烈的市场竞争和不断变化的消费者需求，产品的差异化、个性化越来越受到柬辅寨家电零售企业的关注。本文将柬靖寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式的构成要素分为客户价值主张、盈利模式，形成ＲＧＢ家电零售企业商业模式构建过程的基本、关键资源和关键流程四个部分分析框架。继而分析柬端寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式实施中的典型障碍，概括出商业模式实施中的主要典型障碍分别为；消费者需求的不断变化与竞争环境、融资困难、网络营销技术落后、商业模式容易被竞争对手模仿、缺乏专

7、业人才。在此基础上，本文提出柬巧寨ＲＧＢ家电零售企业商业模式实施障碍的解决策略，包括注重服务巧产品质量、拓宽融资渠道、加大技术投入与完善网络运营、创新独特的商业模式、和提高企业人才素质。本文主要有两个研巧方法分为文献研巧方法和案例研巧方法。案例研究法是由柬補寨民ＧＢ家电零售企业来研究一。本文方面扩展了柬辅寨民ＧＢ家电零售企业的研巧视角和研巧领域，丰富商业模式研究理论的内容，为后续的研究提供建议化及研巧途径。另一，民ＧＢ方面从管理实践的需要出发，通过对商业模式构建策

8、略的研巧，可Ｗ给柬蛹寨家电零售企业提供实施和创新的思路，较为全面地把握商业模式构建的动态过程，为柬民ＧＢ，補寨家电零售企业的发展寻找和创造新的利润空间，不断提髙企业的核也竞争力为柬捕寨民ＧＢ家电零售企业迎接国外企业的挑战注入动力。关键词：ＲＧＢ家电零售企业，商业模式，构建过程，策略ＩＲｅｓｅａｒｃｈｏｎｔｈｅＣｏｎｓｔｒｕｃｔｉｏｎｏｆＲＧＢＨｏｍｅＡｌｉａｎｃｅＲｅｔａｉｌｐｐ’ＥｎｔｅｒｒｉｓｅｓＢｕｓｉｎｅｓｓＭｏｄｅｌｉｎＣａｍｂｏｄｉａ