政务新媒体在突发事件中的舆论引领研究

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1、？．：分类编号：单位代码１０１６７；密级：学号：２０１３０２００５０崩海欠聲硕±学位论文论文题目：政务新媒体在突发事件中的舆论引领硏究ＧｏｖｅｒｎｍｅｎｔＡｆｆａｉｒｓｏｆＮｅｗＭｅｄｉａｉｎＴｈｅＥｍｅｒｅｎｃＰｕｂｌｉｃＯｉｎｉｏｎＧｕｉｄｅＲｅｓｅａｒｃｈｇｙｐ作者姓名：雜辉指导教师：王健副教授专业名称：新闻学研究方向：新媒体ｆ学院年级：文学院２０１３级完成日期：２０１６年６月潮海大学硏究生学院原创性黄明本人郑重承诺：所呈交的硕±学位论文是本人在

2、导师指导下进行的研究工作和取得的研究成果。尽我所知，除了文中已经注明引用的内容外，本论文不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研巧成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体已在，均文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。‘论文作者签名：＾＾，＾｜４曰期：月＾曰＜＾如片（＾关于硕±论文使用授权的说明目Ｐ学位论文作者完全了解潮海大学有关保留、使用学位论文的规定，：研巧生在校攻读学位期间进行论文工作的知识产权单位属于潮海大学。潮海大学有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅。本文作

3、者授权潮海大学可Ｗ公布学位论文的全部或部分内容，可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库并进行检索，可Ｗ采用影印、缩印、扫描或其它复制手段保存、汇编学位论文（保密的学位论文在解密后遵守此规定）。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于／＂不＂保适用本授极书。（请在□内打Ｖ）＇论文作者签名：指导教师＾签名：日期：年／月加日日期：？＾年／月＾日政务新媒体在突发事件中的舆论引领研究[摘要]移动互联网开启了交互、多向的信息模式，从各个角度改变着我们接受信息的方式，同时也为我国政府创新社会治理机制提供了无限的契机。当前，以“

4、两微一端”为代表的政务新媒体成为各级政府部门发布信息、沟通民意、创新服务的优选媒介渠道。政务新媒体的发展在我国呈现出高速发展的态势，其功能和作用也日渐显示出不可替代的价值。移动互联网成为各方争夺话语权的新阵地。为应对突发事件，政府应该主动加强舆论引导，加强舆论正面渗透的引领强度。同时要加大新媒体融合创新力度，加强政务新媒体舆论引领的机制构建，提升政务新媒体影响力和号召力。但是，新媒体时代下，信息混杂、舆论价值多元，尤其在发生突发事件的时候，舆论引领的难度加大，政府对舆论的引导力相对“弱化”，政务新媒体对突发事件舆论的引领面临种种挑战。为应对一系列挑战，应当强化对互联网

5、的建设、利用和管理，开通政务新媒体平台，及时发布信息、坦诚沟通群众；加强新媒体矩阵体系建设，引领政务新媒体健康发展；创新媒体融合新业态，运用新理念新常态提升舆论影响力；政务新媒体运营机构要大力提高自身的舆情监测和研判能力，为顺应时局、维护社会稳定、引领社会舆论发挥更大的作用和价值。[关键词]：政务新媒体；突发事件；舆论引领IGOVERNMENTAFFAIRSOFNEWMEDIAINTHEEMERGENCYPUBLICOPINIONGUIDERESEARCHABSTRACTMobileInternetopensuptheinteractive,Multiangleinf

6、ormationmodel,changingthewayweacceptinformation,alsoprovidesanunlimitedopportunityforourgovernmenttoinnovatethemechanismofsocialgovernance.Currently,thenewmediahasbecomethegovernmentdepartmentsatalllevelstoreleaseinformation,communicationandpublicopinion,thenewmediainpresentsthetrendoft

7、hehighspeeddevelopment,itsfunctionshowsthevaluethatcannotbereplaced.MobileInternethasbecomeanewpositioninthecompetitionofdiscoursepower.Inordertodealwithemergencies,thegovernmentshouldtaketheinitiativetostrengthentheguidanceofpublicopinion,tostrengthentheleadingofpublicopinion.