自媒体在突发事件报道中对社会舆论的影响

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1、自媒体在突发事件报道中对社会舆论的影响-->摘要相对于传统媒体来说,以电子布告栏系统、博客、微博、播客、群发、交流社区(SNS)等为主要形式的自媒体有着许多独特的优势,比如它的即时性、速度性和互动性等。通过自媒体平台,普通大众开始对信息的传播活动具有主动性，每个人都能轻松的拥有属于自己的媒体，大众的身份也从“旁观者”变成了“参与者”。在各种突发性事件中，自媒体正在发挥其重要的作用，对突发事件产生着比较大的影响。基于此，本文首先介绍了自媒体的发展过程和特点以及现状，然后阐述了突发事件的一些基本分类和

2、特点，对自媒体介入突发事件报道的原因、影响、问题和趋势进行了分析，最后就自媒体在突发事件报道中的问题及对策提出了自己的观点。关键词：自媒体；突发事件；社会舆论；影响一、相关概念解析（一）自媒体的概念及其特点自媒体”是大众使用的产品，具有广泛的普及性，经过目前最新的技术手段与其结合后，由普通人使用，并将自己掌握的信息、观点和内容通过该事物传播出去。自媒体的诞生，让大众从“旁观者”转变为“当事人”，媒体仿佛一夜之间,"飞入平常百姓家"，变成个人的事情。具体来说，它主要有以下三个特点：第一，多元性和利己

3、性。与传统媒体功能相比，自媒体从产生到发展建的几年里，所表现出来的功能除了与传统媒体有信息传播、宣传、教育和娱乐、相同的功能外，自媒体还突出表现在通过发表观点评论并能参与深度传播行为，凭借自媒体的及时、社交和群体接触传播方式，通过传递迅速类似裂变可迅速成为传播热点引发更多人的关注和评论，逐渐形成巨大的社会群体性舆论，达到一定的社会舆论效果。第二，混杂性和复杂性。人们自我形成的“媒体”有时缺乏准确的信息和必要的把关，导致信息交流和传播矢真，也有各种传言，信息混杂在其中。自媒体通常是独立的自然人，也没

4、有明确的权威机构。虽然学术界对自媒体有一些争议，有人认为通信的独立人依托现代的通信工具发布信息是否可以成为“媒体”值得质疑。第三，平民化与平等性。传统媒体有严格的等级分类，比如说中央媒体、地方媒体、商业媒体、公众媒体、政治类媒体和娱乐媒体等等，在自媒体中，这种森严的等级不复存在，在微博、微信、博客中，所有网民拥有平等的权利和地位，均可以自由的发表自己的言论。（二）突发事件的概念及其特点“突发事件”这个术语一词比较有代表性，最开始是指欧洲人权法院的对“公共紧急状态”的定义和解释，是指在某一个特定的危

5、机或危险的情况下，所有对大众以及整个社会造成巨大威胁的事件。信息传播是紧急突发事情发展和演变的重要媒介。在信息传播的过程中，突发事件的参与者和旁观者都会形成自己的心理感受，从而通过自媒体的平台发布出来，推进突发事件的演变，在自媒体时代突发事件的传播特点有以下几点：第一，信息传播以非正式交流为主。所谓的“非正式”信息共享传播，是指信息不经过审核，直接由发送到者发布出来，被人们通过微博、微信、等平台进行传播。这些信息的真实性无法核实，所以信息很有可能被扭曲和误传，再加上事件的参与者或组织者故意捏造、散

6、步的谣言，各种小道消息和谣言蜂拥而至，很容易形成各种谣言和闲话。第二，信息传播形式的多样性。人际沟通，也就是社会个体与群体，个体与个体之间的交流。自媒体时代，突发事件一旦发生，民众便会通过口耳相传或通过散发传单等方式，推动事件的影响力。由于信息传播的门槛降低，所以传播方式也变得灵活起来，自媒体使民众不再仅仅是信息的接受者，也成为了信息的传播者，能够使人们进行讨论和交流。第三，信息传播内容的复杂性。在突发事件发生后，信息会在非常短的时间内通过微博、微信、、登进行传播，其传播速度之快，影响范围之广非常

7、复杂而难以控制，很容易引起公众强烈反应，导致事件的升级和失控。例如安徽“池州事件"本来是一场普通的交通事故，后来经过自媒体的自由发挥和传播，却演变成一起打砸抢烧的群体性事件，在这其中，不实信息的传播起了非常大的作用。二、自媒体环境对突发事件报道传播的影响（一）使人们的信息行为由被动接受变为主动参与在传统媒体环境下，普通民众只是信息的被动接受者，对信息传播和参与的影响力是非常有限的。但自媒体出现以后，这一切都改变了，自媒体以现代化的媒体工具为主体，将信息的收集、处理、传输等功能集于一身，不仅操作简单

8、，而且价格低廉，任何人都可以轻松拥有和掌握，可以完全按照自己的意愿自由地开展宣传活动，是一种随性的个人的行为。例如在BBS、论坛、博客、微博、微信和空间中，大众均可以快速、便捷、交互式的发布和获取信息，不受时间、地点、书写格式的限制，只要有发布信息所用的终端设备和登陆账号，均可将自己的所见所思、日常感慨写进信息栏中，随意的上传、转发或者评论，也可以在自媒体中自由的查看一些公共知识分子的信息传播，或传草根一族的实事传播、政府官员的政治传播，也或者是一些娱乐信息的传播，成为明星和粉丝的