基于目标管理的x公司绩效管理体系研究

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1、学校代码：10385分类号：研究生学号：1201507041密级：基于目标管理的X公司绩效管理体系研究AstudyonPerformanceManagementSystemofXCompanyBasedonTargetManagement作者姓名：肖永钦指导教师：张向前教授实践导师：杨正平专业学位类别/领域：工商管理硕士研究方向：人力资源管理所在学院：工商管理学院论文提交日期：二零一六年五月二十八日学位论文独创性声明本人声明兹呈交的学位论文是本人在导师指导下完成的研究成果。论文写作中不包含其他人已经发表或撰写过的

2、研究内容，如参考他人或集体的科研成果，均在论文中以明确的方式说明。本人依法享有和承担由此论文所产生的权利和责任。论文作者签名：签名日期：学位论文版权使用授权声明本人同意授权华侨大学有权保留并向国家机关或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许学位论文被查阅和借阅。本人授权华侨大学可以将本学位论文的全部内容或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。论文作者签名：指导教师签名：签名日期：签名日期：摘要绩效管理体系有其自身的规律和特点,对其进行深入的研究,有利于企业对人力资

3、源进行开发和管理、合理配置及充分利用人力资源,从而促进企业经营业绩的顺利实现。房地产行业具有四大特点，首先是其经营兴衰具有周期性，第二是对国家政策以及经济环境具有高度的敏感性，第三具有明显的地域特征，不同地域房地产发展环境与态势都有所不同，第四，具有高度关联性，房地产发展需要大量的支持元素，设计到经济社会环境政治等多个领域。在这种自身特殊性和复杂的经济环境下，实现企业的发展目标，是所有房地产企业都需要面对的一个挑战。如今目标管理的引入以及绩效管理的在房地产行业的运用，致使人们对实行经营目标有了新的认识。在目标的基

4、础之上去进行绩效的考核，使得企业目标更为明确，是现代企业实现发展目标的有效方法。通过这种方法，企业可以激发员工生产和创造的活力，增加集体凝聚力，加强集体协作，提升服务质量，打造品牌影响力。但是，在该方法的实践当中，不同企业和环境下，难免出现方法上、深度上、力度上的实施问题，导致不能达到预期愿望。比如在考核观念问题、目标合理性问题、行政人力资源部门的绩效管理知识匮乏问题、各级管理者对绩效管理有抵触情绪问题和考核标准问题等等，这些问题在很大程度上影响了效果的形成。本文对以目标管理为导向的绩效管理系统进行探讨，以X房地

5、产公司为例，分析讨论影响X房地公司绩效管理的绩效计划、绩效执行、绩效评估以及绩效反馈的主要原因，并找出目标设置不合理，人力资源匮乏，部门之间沟通障，考核标准不合理以及反馈不良等主要问题进行深入的分析。通过对X房地产公司现状和问题的分析，提出改进X房地产公司基于目标管理的绩效管理系统的建议，对X房地产公司绩效管理模型进行改进，并建立科学的绩效指标考核体系和同级互评与上级考核相结合的考核机制，以及加强绩效管理过程中的沟通与控制，为基于目标管理的绩效考核体系运用于房地产提供了理论依据。关键字：目标管理；绩效管理；X房地

6、产公司IAbstractPerformancemanagementsystemhasitsownrulesandcharacteristicsofin-depthresearch,isadvantageoustotheenterpriseforhumanresourcesdevelopmentandmanagement,reasonableconfigurationandmakefulluseofhumanresources,topromotethesmoothrealizationoftheenterprise

7、businessperformance.Therealestateindustryiscyclical,relevance,thecharacteristicsofregionalandpolicysensitivity,howinseverechangesandcompetitivemarketenvironmenttorealizetheenterprisethemanagementgoal,isadifficultprobleminfrontofmanyrealestateenterprises.Nowth

8、eintroductionofmanagementbyobjectivesandperformancemanagementintheuseoftherealestateindustry,causingpeopletoimplementanewunderstandingofbusinessobjectives..Theperformanceevaluationsystemb