基于用户需求的医院图书馆知识服务研究

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1、分类号密级UDC编号幸中种裝大考硕i学位论文基子巧户巧束的&晚国书姑知據化务研完学位申请人姓名:陳化化申请学位学生类别:全巧制巧壬申请学位学科专业:化叛睾指导教师姓名:夏矣巧乂援分类号密级UDC编号中钟挺义考幸硕±学位论文基子巧户需求的展晚圏书儀知换服务研堯学位申请人姓名:徐化紅申请学位学生类别:全可制硕壬申请学位学科专业:掩扳葦指导教师姓名:夏斋强教援硕叫位论文TER'MASSTHESIS硕i:学位论文基于用户需求的医院图书馆知

2、巧服务研究论文作者:陈银红指嫌师:夏南强綱学科专业:情报学研究方向:信息咨询与服务华中师范大学信息管理学院2016年5月硕壬学位论文!?P)MASTER'STHESISTheAnalsisofHositalLibrarypyKnowledeServiceBasedongUserRequirementsAThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheReuirementqFortheM.A.DegreeinManagement

3、ByChenYinhongPostgradua化ProgramSchoolofInformationManaementgCentralChinaNormalUniversitySuervisor:XiaNanianpqgAcademicTitle:ProsfessorSignatureApprovedMay,2016硕壬学位论文lOi’MASTE民STRESS华中卿范大学学位论文原创桂声明和使用授权说明居创化声巧本人郑重声明:所呈交的学位论文,是本人在导师指导下,独立进巧研巧

4、工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体,均已在文中明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。作者签知'/日期拚骑LV:年的知日学佐冷丈狀枚使用援权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学位论文的规定,即;研巧生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许学位论文被查阅和借阅;学校可^、^^1公布学位论文的全部或部分内容,可1^允许采用影

5、印缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后遵守此规定):,在解密后适用本授权书。保密论文注释本学位论文属于保密年非保密论文注释:本学位论文不属于保密范围,适用本授权书。作者签;导师签違:雜殊曰期:V知^月。曰曰期:年月0日;^^""本人己经认真阅读CALIS髙校学位论文全文数据库发布章程,同意将本人的""""学位论文提交CALIS髙校学位论文全文数据库中全文发布,并可按章程中的一年规定享受相关权益。同意论文提巧后滞后:□半年=□;□二年发布。作者签;g:导师签名:曰期:7^以年^月抑曰

6、期年知曰硕壬学位论文MASTERSTHEWS摘要,我国很多上级医院中的医务人员往往还承担着科研、教学等工作除了诊疗,这些医院是一种知识密集型组织。医院高超的医疗水平是为患者提供优质医疗服务的基本保障,而医务人员医疗水平的提髙,需要不断补充新的医学知识和技能。医院图书馆是医院知识生产、传播和利用的纽带。随着医务人员所在信息环境的不断、、、变化,他们的信息需求也出现了新的特点,如对多元化精品化专业化个性化一知识的需求,对站式、互动式服务方式的需求等。所W,医院图书馆要紧抓知识、经济所带来的发展机遇,利用自身的优势,用户

7、需求为中屯,面向医务人员积极^。开展、完善知识服务工作,在实践中不断探索,1^1更好的满足用户的知识需求W用户为中也是知识服务的重要理念,对用户的需求进行充分的挖掘和调研是向用户提供知识服务的先行工作。本文通过问卷调查的方式,对医务人员的知识需求进行了调查,同时也调查了医院图书馆知识服务的现状。通过调研数据,分析目前医务人员的知识需求特点W及医院图书馆开展知识服务存在的问题,并据此探巧相应的解决策略。全文共分为六个部分。一第部分是绪论,主要包括论文选题背景、选题意义,论文研究的主要内容、主要方法化及国内外医院图书馆知识服

8、务、医院图书馆用户研究的综述。第二部分阐述了图书馆知识服务的相

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