基于平衡计分卡的mk公司绩效管理研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20141533硕士专业学位论文基于平衡计分卡的MK公司绩效管理研究学位申请人：陶洪磊指导教师：段洪波副教授学位类别：硕士专业学位学科专业：会计硕士授予单位：河北大学答辩日期：二○一六年六月ClassifiedIndex：CODE:10075U.D.C：NO:20141533ADissertationfortheDegreeofProfessionalMasterResearchonPerformanceManagementBasedonBSCinMKCompanyCandid

2、ate:TaoHong-leiSupervisor:A.P.DuanHong-boAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMaster'sDegreeSpecialty:MPAccUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2016河北大学学位论文独创性声明，本人郑重声明：所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加ｌｉＵ示注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已

3、经发表或撰写的研究成果，也不包含为获得河北大学或其他教育机构的学位或证书所使用过的材料一。与我同王作的同志对本研究所做的任何贡献巧已在论文中作了明确的说明并表示了致谢。作者答名：日斯：年Ｉ巧ｉ円学位论文使用授权声明本人完全了解挪北大学有关保留、使用学位论文的规定，目Ｐ：学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。学校可臥公布论文的全部或部分内容，可臥采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本学位论文属于１、保密□，在＾年月日解密后适用

4、本授权声明。２、不保密忆ｆ。＂＂（请在ｔｉｌ上相应方格内打Ｖ）保护知识产权声明本人为申请河化大学学位所提交的题目为林省词疾瑚却电的学位论文，是我个人在导师冻；矣指导并与导师合作下取得的研究成果，研究工作及取得的研究成果是在河北大学所提供的研究经费及导师的研究经费资助下完成的。本人完全了解并严格遵守中华人民共和国为保护知识产权所制定的各项法律、斤政法规Ｗ及河北大学的相关规定。本人声明如下：本论文的成果归河北大学所有，未经征得指导教师和河北大，证开研工学的书面同意和授权本人保不

5、Ｗ任何形式公和传播科成果和科研作内。违，。容如果反本明人愿意承担相应法律责任声本旅爲：月＾日；碱日期＞〇（年／声明人３谦磊３八２：：年日签名期月作者日娜＾导：：年月女日师签名Ｖ日期摘要摘要随着我国市场经济体制改革不断深化，国外资本与跨国企业纷纷进入到我国境内，给我国企业造成了较大的竞争压力，市场竞争形势也日趋激烈。随着现代企业管理制度的改革与深入，企业管理者逐渐认识到企业绩效管理对提高企业经济效益与市场竞争力的重要性。建立科学、高效并符合企业发展战略的绩效管理体系，不仅能够全方位提高企业员工

6、的业绩水平，并且能够促使绩效管理思想在企业得到全面推广。目前国内外绝大多数企业对平衡计分卡体系的作用与重要性都有了正确认识，并在企业绩效工作中广泛使用。与其他绩效管理工具相比，平衡计分卡绩效体系是一个涵盖企业各个方面内容的战略管理系统，将企业的战略目标按照一定的原则与方法进行分解，并从四个方面进行分析。企业使得其战略目标与个人、部门绩效目标保持一致，最大程度上发挥企业绩效管理在提高企业竞争优势以及优化内部管理结构等方面的作用，从而实现其预期经营目标。本文以企业平衡计分卡绩效管理体系为研究核心，将平衡计分卡作为构建现代

7、市场经济背景下现代化企业绩效管理体系的重要工具。本文在研究的过程中选取具有代表性的MK公司作为个案分析对象，细致探讨平衡计分卡体系的构建与应用。本文以企业绩效管理以及平衡计分卡的相关理论作为研究的理论基础，以文献资料法、个案研究法以及调查法等作为论文的研究方法，探讨致力于提高MK公司绩效水平并与其经营思想、企业预期战略目标以及发展规划等相符合的绩效管理体系。本文首先介绍了企业绩效管理的国内国外学者的理论研究成果，并阐述了绩效管理的概念、特征、作用与方法。其次在论述MK公司现行绩效管理概况的基础上分析其绩效管理存在的种

8、种不足，并阐述了MK公司建设平衡计分卡绩效体系的必要性与可行性。最后则是在上述分析基础上探讨如何构建MK公司平衡计分卡绩效管理体系，主要包括企业绩效评价指标、绩效管理体系的建设过程以及应用。本课题的研究不仅能够丰富国内有关企业绩效管理方面的理论研究成果，也能够为MK公司提高其绩效管理成效并优化企业管理提供操作性较强的对策建议，因而有着较大的理论