基于360度考核法的h县地方税务局公务员绩效考核体系研究

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1、．ｉ－！＇－－－，萃？￣一分类号Ｆ２４３．２密级公开一￣—￣￣‘＇－１０５５５ｖ；？ＵＤＣ＾；亩．；学校代码、一、＇、‘’－、，＇成ｒ．式．．＠為＃义掌硕±学位？论文；．．燕軒＾（专业学位）．ｆ，，．少基于３６０度考核法的Ｈ县地方税务局公务员绩效考核体系研究‘卢Ｉ；Ｖｉ’－．’Ｖ教＇研究生姓名；王班瑶１；；；指导教师、职称：陈国民研究员■．■．

2、．、职称．合作导师：费明利高级工程师／＇’，吳、＇＇专业学位类别（领域），：工商管理：研究方向：人力资源管理所在学院；ＭＢＡ教育中也＇一＇二零六年五月；＇＂－，．ｙ．ＵＮ１Ｖ巨ＲＳＩＴＹＯＦＳＯＵＴＨＣＨＩＮＡｄ论文题目篡于３６０度者核法的Ｈ县地方税务局公务员绩效者核体系研究论文作者签名：指导教师签名？＾论文评阅人１；陈立芳，副教授，硕导，湖南大学评阅人２：黄彬云，副教授，江西财经大学评阅人３；答辩

3、委员会主席：王铁麵，南华大学，教授，硕导委员１：张力，教授，硕导，湖南工挙院委员２：刘萌芽，硕导，教授，南华大学３委员；副教授雷振华，硕导，南华大学，委员４：刘保平，硕导，副教授，南华大学委员５；委员６；答辩日期；２０１６年５月１５日基于360度考核法的H县地方税务局公务员绩效考核体系研究摘要：随着社会、经济的快速发展，当前我国税务部门的管理方式已经开始由管理型转变为服务型，税收管理工作不断迈向科学化、规范化、精细化、信息化等发展轨道。这些

4、变化不仅给税收工作带来了许多新问题和新挑战，更是给税务工作人员提出了更多更高的要求。在这些变化与挑战下，基层地税部门如何建立一套科学有效的绩效考核体系，能够客观公正地检验和评价地税干部的工作现状，充分调动和发挥其工作潜能和积极性，显得迫在眉睫、势在必行。从目前现有考核来看，地税部门普遍存在考核主体单一、考核内容笼统、考核结果不客观、缺乏沟通反馈、形式大于实质等问题。基于此，本文以H县地方税务局公务员绩效考核为研究对象，以绩效考核的相关理论为支撑，系统地分析了H县地方税务局公务员绩效考核的现状及问

5、题，借鉴国内外政府绩效考核的成功和先进经验，结合基层地税部门实际情况，将360度考核法应用到公务员绩效考核中，构建出新的H县地方税务局公务员绩效考核体系，对其设计原则及指标体系给出了详细说明，最后还提出了H县地方税务局360度绩效考核体系的实施流程和实施保障。本研究运用360度考核法，从全方位、多角度考核主体入手，有效地克服了考核主体单一、考核结果不客观等一些不利因素，使H县地方税务局公务员绩效考核更加真实、更加公平。本研究不仅对基层地税部门公务员绩效考核具有理论指导作用，还对于地税工作人员进一

6、步转变工作理念和服务意识，提高人员素质和办事效能具有十分重要的现实意义。同时也为其它部门公务员的绩效考核提供一定的借鉴作用。关键词：绩效考核；360度考核法；H县地方税务局IRESEARCHONTHECIVILSERVANTPERFORMANCEASSESSMENTSYSTEMFORTHELOCALTAXATIONBUREAUINHCOUNTYBASEDON360-DEGREEASSESSMENTLongcuiWang(MBA)DirectedbyGuominChenAbstract:Withr

7、apidsocialandeconomicdevelopment,themanagementmodeofthetaxauthoritieshasbegantotransformfromadministrativetoservice-oriented,whichmakesthetaxmanagementbeonthedevelopmenttrackofscientization,normalization,elaboration,informatization,etc.Notonlycanthos

8、etransformationsbringmuchmorenewquestionsandchallengestothetaxmanagement,butalsoraisemuchmorehigherrequirementstothetaxworkers.Asforthechangesandchallenges,thewaythelocaltaxationdepartmentsestablishascientificandeffectiveperformanceassessmentsystem,w