国电赤峰化工有限公司员工绩效管理改进研究

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1、学惊化与１０５３２学号Ｓ１３１４Ｗ３１巧；分类号密级ｉＨＵＮＡＭＵＮＩＶＥＲＳＩＴＹ工商管理硕±学位论文国电赤峰化工有限公司员工绩效管理改进研究学位串请人姓名张楠楠培养单位工商曾理学院Ｉ围Ｉ教授导师姓名及职碌减志、／学科专１｜王商管巧硕击（ＭＢＡ）硏究方向纽织行为与人力资源管理论文提交日期２０１６年９月２８日湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明；所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加Ｗ标注引用的内容外，本论文不包含任何其

2、他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个。人和集体，均已在文中明确方式标明本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名；於卿释日期：２０１６年９月２８日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可ＵＡ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可［＾＾采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１、保密□，在年解密后适用

3、本授权书。２、不保密＂＂（上Ｖ请在相应方框内打）：日：２０１６９２８日作者签名期年月：：２０１６９２８导师签名日期年月日Ｉ学校代号：10532学号：S1314W3129密级：湖南大学工商管理硕士学位论文国电赤峰化工有限公司员工绩效管理改进研究学位申请人姓名：张楠楠导师姓名及职称：臧志副教授培养单位：工商管理学院专业名称：工商管理硕士（MBA）论文提交日期：2016年9月28日论文答辩日期：2016年9月28日答辩委员会主席：雷辉教授工商管理硕士学位论文摘要企业要在竞争中占据优势地位，需要对自身效能和绩效进行强化。通过绩效管理可以让组织员工绩

4、效以及潜力得到最大化发挥，在绩效管理过程中，其具有的战略性以及整合性等特点，可以形成以绩效为导向的企业文化，最终实现企业长久稳定发展。因此，绩效管理问题多年来一直受到理论界和实务界的共同关注。人力资源管理最直接、最主要的目标是提高员工的工作绩效，而考评结果正是对这一核心目标的最直接体现。因此，设计一套符合本企业实际的、科学的、动态的员工绩效考核体系，并不断发现问题，总结经验，探索解决之道，促进这套体系持续改进与完善，是人力资源管理中的一项核心工作。本文在研究过程中选择国电赤峰化工有限公司作为研究对象，通过分析其现阶段经营绩效管理状况，着重分析其管理过程中所存在的不

5、足之处：第一，缺乏相应的绩效管理基础，没有充分发挥绩效考核结果的作用。第二，员工绩效考评存在的问题。其中包括有：部门管理者对绩效考核的重视程度不够；考评标准不合理、不明确、不规范；绩效考评方法不适当，缺乏多样性与灵活性；参考数据搜集难度较大，且真实性不强；考核者本身造成的偏差；考评结果无反馈，考核者与被考核者缺乏有效地沟通。进而结合相应的文献资料以及学者研究成果，从理论角度来对绩效管理流程以及绩效管理理论和实践之间的关系进行研究。按照制定绩效计划、绩效指标、绩效评估、绩效结果的运用、关键绩效指标体系的建立等方面，对国电赤峰化工有限公司的绩效考核进行重新设计，其中关

6、键绩效指标体系的建立是本文研究的重点所在。通过寻找工作中存在的问题，分析原因，提出改进措施，以提高员工满意度和提高企业的绩效管理水平。关键字：国电赤峰化工有限公司；绩效管理；人力资源II国电赤峰化工有限公司绩效管理改进研究AbstractWorldeconomicdevelopmenthasgreatlyreflectsfeaturesofglobalization,andmarketcompetitionbecomesincreasinglycompetitive.Inthiscase,ifaenterprisewantstooccupythedominantp

7、ositioninthecompetition,itneedstostrengthenitseffectivenessandperformance.Performancemanagementcanmaximizeorganizingemployeeperformanceandpotential.Strategicandintegratedperformancemanagementcanformperformance-orientedculture,andfinallyrealizethelong-termandstabledevelopmentofenterpri

8、se.Th