云服务视角下企业信息化项目投资决策模型研究

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1、脅部巧絳賀矣Ａ學ＣａｉｔａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＢｕｓｉｎｅｓｓｐｙ博±学位论文ＤＯＣＴＯＲＡＬＤＩＳＳＥＲＴＡＴＩＯＮ论文题目；云服务视角下企业信息化项目投资决策模型硏究专业：管理科学与工程学号；１２０１３０７００５０作者：陈丽娜指导教师杨一平教授；２０１６年５月：完成时间首都经济贸易大学博士学位论文DissertationforDegreeofDoctor论文题目：云服务视角下企业信息化项目投资决策模型研究院系：信息学院专业：管理科

2、学与工程学号：12013070050作者：陈丽娜指导教师：杨一平教授完成时间：2016年5月独创性声明本人郑重声明：今所呈交的《京服务视角下企业信息化项目投资决策模型研究》论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的科研成果。尽我所知文中除了特别加Ｗ标注和致谢的地方外论文中不包，，含其他人已经发表或撰写的内容及科研成果，也不包含为获得首都经济贺易大学或其５教育机构的学位或证书所使用过的材料。作者签名：啼爾狮曰期：如化年６月巳曰关于论文使用授权的说明本人完全了解首都经济贸易大学有关保留、使用学位论文的有关

3、规定：，即学校有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅、借阅或网络索引：学校可公布论文的全部或部分内容，可ｋ乂采取影印、缩印或其它复制手段保存论文。（保密的论文在解密后应遵守此规定）－：作者签名签名：：旅巧ｉＪ曰期１柳年《月ｆ导师丰旁：ａ日１摘要企业是国民经济的重要支撑，安全高效的信息系统和信息技术，是企业快速发展的先决条件，近年来云计算的兴起又为企业信息化的推广和应用注入了新的活力。企业的信息系统和信息技术投资是一个复杂的过程，由于投资过程中存在着不可逆、风险高、升级效益难以评估、涉及多因素等特点，企业的信息化投资始

4、终存在着“投资黑洞”。因此，如何从企业从业者的角度探索云服务的新形势下企业信息化建设的投资决策路径，具有重要的学术价值和实践意义。本论文综合运用了数理统计、不确定投资理论、实物期权理论、博弈论和信息经济学等多学科领域的最新研究成果和知识，通过借鉴与创新，探索信息化升级对企业经营管理能力的提升水平，量化信息化升级项目的价值，梳理信息系统与信息技术云在其整个产品生命周期上的新特点，剖析科技与经济飞速发展的市场环境下企业的多重身份，分别站在信息系统和信息技术云服务供应商和使用者的角度，探讨信息系统和信息技术云从供应商研发到用户采纳整个过程中的投

5、资决策问题。其研究成果在理论上，为企业信息化投资决策问题提出了新的研究方向，同时进一步验证了不确定投资理论和动态博弈理论在企业信息化投资领域中良好的适用性和可靠性；其研究成果在实践上，能够辅助各类投资者对信息系统和信息技术云项目的投资做出科学决策，降低信息化投资风险，减少组织成本，获得高额的总体投资回报收益，进而提高企业的整体竞争优势。研究工作主要从以下几个方面展开：（1）通过大量的文献研究，证实不确定投资理论和动态博弈理论在信息系统和信息技术云投资决策问题上良好的适用性和可靠性。同时，对我国现阶段云服务的应用和研究现状进行分析，总结云服

6、务的特点，尤其是信息系统与信息技术云与传统信息系统与信息技术在研发、实施、运维等各方面的新变革，为本论文的研究打下扎实的理论基础。（2）结合专家意见和理论文献，建立信息化升级效益指标，即企业进行信息系统升级后得到提升的各项经营管理能力的集合。基于指标体系建立调查问卷，应用数理统计的方法对有效问卷数据进行整理分析。首先，总结信息化升级后企业各项经营管理能力的提升水平；然后，将升级效益指标分成非直接经济效益指标和直接经济效益指标，并对这两组指标进行因子分析降维。最后，采用结构方程模型的方法对指标间的路径关系进行研究。探讨各项信息化升级效益间的

7、相互作用关系，归纳梳理企业信息化升级对企业整体盈利能力提升的促进过程，探索信息系统升级项目价值的量化途径。这一部分研究内容不仅在于对信息化升级的效益，以及信息化升级效益指标间的联系等进行探索，更是下一研究内容信息化升级项目投资决策模型中的价值评估的基础。III（3）应用不确定投资理论，为信息系统和信息技术云使用者构建多重不确定下的企业信息化升级项目多期投资决策模型。站在信息系统与信息项目使用者的角度，基于云服务下的信息系统和信息技术实施和升级的新特点，承接第二部分的研究成果，引入非直接经济效益能力提升的价值转换率参数，综合运用实物期权与动

8、态规划的理论，改进原有的单期决策模型，得到多期的最优决策集。最后，总结归纳模型推导与算例分析的研究结果，梳理各回报变量的不确定性对投资行为的影响，得到信息系统和信息技术云使用者在进行信息化升级