主动型商业生态系统类别、效能与构建策略研究

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1、戀：公开密级－ｒｉ：ｉｗｒ．．．．、蠢：．：ＪＵＵ輪Ｈ警嘯＾吃果咐六＇矣躬Ｃ硕±学位论文主动型商业生态系统类别、效能与构建策略研究研究生姓名：周洁导师姓名：李东申请学位类别管理学硕±学位授予单位东南大学一级学科名称王商管理论文答辩日期２０６１年１月２１日二级学科名称企业管理学位授予日期２０年月日答辩委员会主席周小虎评阅人张蠢副教授胡思华教授２０１６年Ｉ月２１日乘兩扛參硕±学位论文主动型商业生态系统类别、效能与构建策略研究专业名赖；企业管理研究生姓

2、名；周洁导师姓名：李东ＲＥＳＥＡＲＣＨＯＮＴＨＥＣＡＴＥＧＯＲＹ，ＰＥＲＦＯＲＭＡＮＣＥＡＮＤＣＯＮＳＴＲＵＣＴＩＯＮＳＴＲＡＴＥＧＹＯＦＡＣＴＩＶＥＢＵＳＩＮＥＳＳＥＣＯＳＹＳＴＥＭＡＤｉｓｓｅｒｔａｔｉｏｎＳｕｂｍｉｔｔｅｄ化ＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＦｏｒｔｈｅＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｇｒｅｅｏｆＭａｓｔｅｒｏｆＭａｎａｇｅｍｅｎｔＢＹＺｈｏｕＵｅＳｕｐｅｒｖｉｓｅｄｂｙＰｒｏｆ．ＬｉＤｏｎｇＳｃｈｏｏｌｏｆＥｃｏｎｏｍｉｃｓａｎｄＭａ

3、ｎａｅｍｅｎｔｇＳｏｕｔｈｅａｓｔＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＤｅｃｅｍｂｅｒ２０１５东南大学学位论文独创性黄明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加Ｗ惊注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它教育机构的学位或证书而使用过的材料一同工作的同志对本。与我研巧所做的任何贡献均己在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研巧生签名：／尋４曰期；寺东南大学学位论文使用授权声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权

4、保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可Ｗ采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一，可公布（包括Ｗ电子信息形式刊登）致，。除在保密期内的保密论文外允许论文被查阅和借阅论文的全部内容或中、英文摘要等部分内容。论文的公布（包括抖电子信息形式刊登）授权东南大学研究生院办理。研究生签名：＿导师签名；日期：＞１占乂Ｉ摘要经济全球化发展与科技进步使企业所处的商业环境越来越开放、越来越复杂。在这个复杂的开放环境中，只从自身角度考虑问题已经远远不够，企业必须要开始建立具有一价值分享功能的商

5、业模式，并由此形成种紧密结合的、具有发展潜力的健康商业生态系统一。商业生态系统由网络核也型企业、其他延伸的企业和定程度上有联系的公共姐一织、起组合而成，在商业生态中，核屯企业经过提供合理的资源平台，制定适宜的价值分享体系一，扩展服务顾客的产品或服务交易市场，进步吸纳其余企业Ｗ较少的资本甚至零代价参与到该商业生态系统中，最终达到整个系统平稳、可持续成长。本文要探讨＂＂的主动型商业生态系统，是指核也企业经过有选择地吸引和纳入成员企业，从而建设出的相对紧密的商业生态系统。在主动型商业生态系统中，核也企业更具有能动性，可Ｗ吸引、选择于商业生

6、态发展有利的成员企业，并且给这些成员搭建能够充分使用的、，资源平台，促进整个商业生态提高生产率加强稳固性同时刺激业务创新。一本文将主动型商业生态系统看作是种网络，从网络构成的角度，创新性地提出了主动型商业生态分类的两个维度，即成员企业数量和缝隙企业与核也企业之间的互补性水平，根据这两个分类维度，本文构建了涵盖四种类型的主动型商业生态系统分类体系，包括简单强互补型、简单弱互补型、复杂强互补型Ｗ及复杂弱互补型。同时本文从主动型商业生态服务的最终顾客出发，考虑主动型商业生态系统对最终顾客的吸引力巧最终顾客对主动型商业生态所营造出的顾客情景

7、依赖程度，用顾客规模和顾客粘性这两个指标来衡量主动型商业生态系统的效能，并选取了Ｈ个典型案例，即万达商业广场、天猫商城及苏宁易购、，对其互补性水平Ｗ及效能做了分析。最后，本文还提出了核也企业构建主动型商业生态系统的策略。，互补性水平，，关键词：主动型商业生态系统最终顾客商业生态效能ＩｂｓｒａｃＡｔｔＡｂｓｔｒａｃｔＥｃｏｎｏｍｉｃｌｏｂａｈｚａｔｉｏ打ａｎｄ１：ｅｃｈｎｏｌｏｇｉｃａｌｒｏｒｅｓｓｍａｋｅｔｈｅｂｕｓｉｎｅ化ｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｍｏｒｅｇｐｇｏｅｎａｎｄｍｏｒｅｃｏｍｌｅｘ．Ｉｎ

8、ｔｈｉｓｃｏｍｌｅｘｏｅｎｅｎｖ