一汽汽车金融有限公司消费信贷业务市场营销策略研究

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1、？Ｅ营爭置Ｆ２７４；１０１８３分类号：单位代码研巧生学号！２０１４２５４１６１密级；公开馨吉林大学硕古学位從文专樂位（）一汽汽车金誠有限公司消费信贷业务市场营销策略研究ＲｅｓｅａｒｃｈｏｎＭａｒｋｅｔｉｎＳｔｒａｔｅｇｙｏｆＣｏｎｓｕｍｔｉｏｎＣｒｅｄｉｔｇｐＢｕｓｉｎｅｓｓｏｆＦＡＷＡｉ此）Ｆｉｎａｎｃｅ作者姓名：王艺凝类别：工商管理硕±领域（方向）：营销管理指导教师：盛光华教授培养单位：商学院２０１６年１１月Ｉ

2、未经本论文作者的书面授权，依法收存和保管本论文书面版本、电子版本的任何单位和个人，均不得对本论文的全部或部分内容进行任何形式的复制、修改、发行、出租、改编等有碍作者著作权的商业性使用（但纯学术性使用不在此限）。否则，应承担侵权的法律责任。吉林大学硕壬学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交学位论文，是本人在指导教师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体

3、，均己在文中明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：長起嫁曰期：年Ｈ月之＾曰＾＾一汽汽车金融有限公司消费信贷业务市场营销策略研究ResearchonMarketingStrategyofConsumptionCreditBusinessofFAWAutoFinance作者姓名：王艺凝领域（方向）：营销管理指导教师：盛光华教授类别：工商管理硕士答辩日期：2016年11月26日摘要一汽汽车金融有限公司消费信贷业务市场营销策略研究一汽汽车金融有限公司（以下简称一汽汽

4、车金融）隶属于一汽集团，是为一汽集团授权车辆品牌提供金融衍生服务的一家专业汽车金融公司，其主要经营范围为汽车信贷业务，包含消费信贷及经营性贷款两大类业务品种。公司于2012年正式成立，并已快速成长并稳步发展为国内十大汽车金融公司之一。2015年，中国经济进入发展的新常态。汽车产业也不容乐观，国内汽车销量增速进一步下滑。对于汽车产业衍生服务领域来说，“如何在严峻的形势下保持良好的经营业绩”是一个全新的课题。随着利率市场化改革的逐步推进，金融行业竞争越发激烈。随着互联网+战略的实施，互联网金融对传统金融的冲击越来

5、越大，市场竞争主体进一步增加，格局更加复杂，金融行业面临洗牌格局。基于上述情况，本文以一汽汽车金融的消费信贷业务为研究对象，以营销策略为研究的领域和切入点，围绕一汽汽车金融的业务现状、营销现状进行梳理和分析，并开展研究。通过复盘、回顾关键营销要素（产品、价格、渠道、促销）的方式，定位当前一汽汽车金融消费信贷业务在营销方面主要存在标准化产品的定价过高、产品的趋同性较高、对厂家的依赖性过高、对渠道中介（经销商）依赖程度较高、线上渠道能力较弱、与集团内汽车保险业务的交叉销售效果不显著等问题。针对上述问题，笔者进一步

6、对公司所面临的内外部环境、宏观微观环境进行有针对性的分析，借助SWOT分析方法，明确整体营销环境和约束条件，以问题解决为导向，利用STP分析方法细分客户群体，明确公司的市场定位，并从产品、价格、渠道、促销、人员、过程、有形展示等方面提出合理、可行的营销策略建议。主要营销策略建议包括：针对不同细分客户群体开展风险定价、开发更多更有针对性的服务产品、打造拳头产品、塑造品牌效应、积极利用汽I车信贷、汽车保险两个业务领域开展协同营销、增强渠道客户管理能力等。关键词：消费信贷，营销策略，汽车金融IIAbstractRe

7、searchonMarketingStrategyofConsumptionCreditBusinessofFAWAutoFinanceFAWAutoFinanceCo.Ltd.(ReferredtoasFAWAutomobileFinance),ispartoftheFAWGroup'sfinancialsectorcompanies,whichcoversmainbusinessscopeofautomotivecreditforFAWbrands.Itisatypicalprofessionalfina

8、ncialinstitutionwhichprovidesbothconsumptioncreditandoperationloan.Sinceitsestablishmentin2012,FAWAutoFinanceCoLtd.hasgrownrapidly,andhasdevelopedintooneofthebiggesttenautofinancecompaniesinChina.2015,