zh财产保险公司河南分公司市场营销策略研究

《zh财产保险公司河南分公司市场营销策略研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、分类号密级ＵＤＣ２０１４２０７５４４２９学号采朵對逢乂重ＮｏｒｔｈＣｈｉｎａＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙｏｆＷａｔ：ｅｒＲｅｓｏｕｒｃｅｓａｎｄＥｌｅｃｔｒｉｃＰｏｗｅｒ专业硕±学位论文ＺＨ财产保险公司河南分公司市场营销策略研究袁婷导师姓名、职称苗彬教授申请学位工商管理硕±学科名称工商管理提交论文日期２０１６年５月１７日答辩日期２０１６年５月２１日■学位授予单位、授予日期华北氷利水电大学分类号：密级：UDC:单位代码：10078华北水利水电大学专业硕士学位论文ZH财产保险公司河南分公司市场营销策略研究ZH

2、PropertyInsuranceCompanyHenanbranchMarketingStrategyResearch研究生姓名：袁婷指导教师：苗彬专业名称：工商管理所在学院：管理与经济学院2016年05月独立完成与诚信声明：，独立进行本人郑重声明所提交的学位论文，是本人在指导教师的指导下研究工作所取得的研究成果并撰写完成的。没有到窃、抄袭等违反学术道德、学术规范的侵权行为。文中除已经标注引用的内容外，本学位论文中不包含其他人或集体已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得华北水利水电学院或其它教育机构的学位或证书所使用过的材料。对本文的研究做出重要贡献的个人和集。

3、体，均已在文中作了明确的说明并表示了谢意本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。学位论文作者签各保证人（导师）签名。ｒ．許．签字曰期：签字曰期：．Ｓ人，谷？学位论文版权使用授权书本人完全了解华北水利水电学院有关保管、使用学位论文的规定。特授权华北水利水电学院可Ｗ将学位论文的全部或部分内容公开和编入有关数据库提供、、。检索，并采巧影印缩印或扫描等复制手段复制保存、汇编Ｗ供查巧和借阅同意学校向国家有关部口或机构送交论文原件或复印件和电子文档。（涉密的学位论文在解密后应遵守此规定）学位论文作者签各导师签名；签字曰期；签字曰期：＾＿＾，占摘要ZH财

4、产保险公司河南分公司市场营销策略研究摘要随着我国保险市场逐渐放开，国外保险公司不断涌入中国，保险业迎来了发展机遇同时更面临着严峻的挑战，保险行业竞争环境愈发激烈。因此，做好保险企业营销管理，转变传统营销观念，积极开展新的营销模式，挖掘新的营销渠道，抢占客户资源，设计出满足市场需求的保险产品，创新营销服务手段，建立营销组织机构，夯实保险营销队伍，对增强保险企业竞争力服务社会经济发展至关重要。本文根据ZH财产保险公司河南分公司近年来公司经营情况、营销渠道建设情况、营销机构设置情况，结合当前所处的竞争环境，运用保险营销相关理论为基础，对ZH财产保险公司河南分公司营销策略进行了系统的研究。论文首先介

5、绍了本文研究的背景与研究意义；其次，针对ZH财产保险公司河南分公司近年来的营销现状以及存在的问题进行分析；接着对ZH财产保险公司河南分公司的内、外部市场环境进行了分析，并运用SWOT、STP、波特五力模型营销策略理论分析ZH财产保险公司河南分公司当前面临的机会、威胁、优势和劣势，明确目标市场及市场定位，并对现有竞争者、购买者谈判力、供应商谈判力、替代品威胁以及潜在竞争者竞争进行详细论述，最后结合公司实际情况，将4P、4C、4R理论优化组合，最终建立以客户服务关系为导向的营销策略并提出相关实施保障。希望通过本文分析，能够帮助ZH财产保险公司河南分公司转变营销思路、改善营销环境、扩大营销渠道、提

6、升销售业绩、强化营销管理，增强ZH财产保险公司河南分公司市场竞争力方面有所借鉴和参考价值。关键词：财产保险；市场营销；营销策略IABSTRACTZHPropertyInsuranceCompanyHenanbranchMarketingStrategyResearchABSTRACTAlongwithourcountryinsurancemarketgraduallyopen,someforeigninsurancecompaniespouringintoChina,theinsuranceindustryinthedevelopmentopportunityatthesametimemor

7、eisfacingseriouschallenges,theinsuranceindustryincreasinglyfiercecompetitiveenvironment.Therefore,completestheinsuranceenterprisemarketingmanagement,changingthetraditionalmarketingidea,activelycarryoutaneww