wlt公司绩效评价指标体系分析与优化

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1、拿号：０４１１００３９５专业学位硕ｉ论受＾ＢＢＨＨＷＬＴ公司绩效评价指标体系论文题目．分析与优化一－．，？■工商管理ｆＭＢＡｊ专业学巧举别财务管！：研究方向论文作者：驾国些錄秋教授：指导教师２０１６年３月２巧定稿日期：学位论文使用授权声明本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华东理工大学可将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论

2、文。保密论文在解密后遵守此规定。论文涉密情况：抹不保密□保密，保密期（年日至年日）＿＿月＿＿月＿：学位论文作者签名；指导老师签名；１月＞＾兴Ｊ乂日期：方＾＾年日日期；年月日：Ｃ９３：分类号密级ＵＤＣ：华东理工大学硕±专业学位论文ＷＬＴ公司绩效评价指标体系分析与优化马国栋指导教师姓名：王俊秋教授华东理工大学上海市梅陳路１３０号申请学位级别：硕±专业名称；工商管理（ＭＢＡ）论文定稿日期：２０１６年３月２０日论文答辩日期：２０１６年５月２２日学位授予单位；华东理工大学学位授予日期：２０

3、１６年６月答辩委员会主席：胡仁畳教授评阅人：唐松莲副教授程锐高级经济师作者声明；本人恪守学术道德，我郑重声明，崇尚严谨学风。所呈交的学位论文是本人在导师的指导下，独立进行研充工作所取得的结果。除文中明确注明和引用的。，内容外，本论文不包含任何他人己经发表或撰写过的内容论文为本人亲自撰写并对所写内容负责。论文作者签名；年ｒ月Ｖ曰华东理王大学硕古学位论文第Ｉ页ＷＬＴ公司绩效评价指巧体系分析与优化摘要绩效评价是企业重要的管理工具之一，有效的绩效管理有助于企业战略目标的实现。其中，绩效评价指标体系是绩效评价的基础和

4、核也内容，是保证绩效管理执行效果的重要环节。本文首先阐述了绩效评价理论、架构及其发展，介绍了绩效评价的基本方法，综化了国内外关于绩效管理的研巧文献；接着，理论联系实际，采用案例分析法，对一ＷＬＴ公司的绩效评价指标体系进行了分析与优化。具体包括：第，介绍ＷＬＴ公司绩效评价指标体系的基本内容，对其存在问题进行了分抗；第二，基于ＳＷＯＴ分析和价值链分析，阐述了ＷＬＴ公司绩效指标体系优化的依据，进而应用平衡计分卡，从财务、客户、内部流程、学习与成长四大绅度对ＷＬＴ公司的绩效评价体系进行了优化；第Ｈ，应用层次分析法，对ＷＬＴ公司的绩效评价指标体系进

5、行了定量分析，并且，从财务、客户、内部流程和学习与成长四个视角阐述了新指标体系的实施效果。本文研究结果有助于我们了解中小企业绩效管理的现状，从而为相关企业构建和优化绩效指标体系、提高绩效管理效率、并最终实现可持续发展提供证据支持和对策建议。关键字：绩效评价指标；平衡记分卡；层次分析法第ＩＩ页华东理王大学硕±学位论文ＷＬＴＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａｌｕａｔｉｏｎＩｎｄｅｘＳｙｓｔｅｍ乂ｎａｌｙｓｉｓａｎｄＯｐｔｉｍｉｚａｔｉｏｎＡｂｓｔｒａｃｔＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｓｔｅｍｉｓｏｎｅｏｆ

6、ｔｈｅｍｏｓｔｉｍｏｒｔａｎｔｍａｎａｅｍｅｎｔｔｏｏｌｓｏｆｃｏｍａｎｙｐｇｐｙ，ｔｏｆｕｔｃｏｍａｒｅｔｓｔｈｅｖｅｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｍａｎａｍｎｔｉｕｅｌｆｉｌｌｈｅａｎｓｔｒａｔｅｔｅｆｆｅｃｔｉｅｅｓｉｔｐｙｇｙｇ，ｐｇｑｈｅｉｐｆＵｉａｎｄｃｒｕｃｉａｌ．Ａｓｔｈｅｆｏｕｎｄａｔｉｏ打ａｎｄｃｏｒｅｃｏｎｔｅｎｔｏｆｐｅｒｆｏｒｍａ打ｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｓｙｓｔｅｍ，ｔｈｅｐｅｒｆｏｒｍａｎｃｅｅｖａｌｕａｔｉｏｎｉｎｄｅｘｉｓｏｎｅｉｍｐｏｒｔａｎｔｐａｒｔ，ｗｈｉｃｈ

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