kpi绩效管理体系对ysd公司销售人员绩效评测应用研究

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1、纖义津財鍵＾聲尸ＴｉａｎｉｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｏｆＦｉｎａｎｃｅａｎｄＥｃｏｎｏｍｉｃｓ王ｊｙ，＾厂口下＇ＸＴＴ＾ＭＢＡ学位论文ＭＪＫＰＩ绩雛麵Ｉ对ＹＳＤ飼Ａｍｍｍｍｍｍ））号＇？专业学位；工商管理硕±（ＭＢＡ）：２０年级１４级作者：郑玉净指导教师；罗永泰教授肴－－ｒＩｌＩ麵！；ｉ！ＬＳ；；ｆ－．－，ｆｆｅｉｉｉＳ１，ｒｇ＾１１—！ｓｓｉｉｉｒ良＇＇－人；ＭＷ人学１；ｉ；．河铃理硕论文ＫＰＩ绩效管理体系对ＹＳＤ公司销

2、售人员绩效评测应用研究ＡｐｐｌｉｃａｔｉｏｎＲｅｓｅａｒｃｈｏｆＫＰＩＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＭａｎａｇｅｍｅｎｔＳｓｔｅｍ化ｒＰｅｒｆｏｒｍａｎｃｅＥｖａ化ａｔｉｏｎｏｆＹＳＤＳａｌｅｓＳｔａｆｆｙ培养院系：ＭＢＡ教育中也专业学位：工商管理硕±（ＭＢＡ）年级：２０１４级作者：郑链净指导教师：罗永泰教授二〇—六年五月独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作所取得的。研究成果据我所知，除了文中特别加Ｗ标注和致谢的地方外，论文中不包含其他

3、人已经发表或撰写过的研究成果一。与我同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：為签字日期；年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解天津财经大学有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权天津财经大学可Ｗ将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。（保密的学位论文在解密后适用本授权书）学位论文作者签名：矣签字日期

4、：年月日：签字日期导师签名：年月日学位论文作者毕业后去向；工作单位：电话：通讯地址：邮编；内巧摘嬰内容摘要随着我国市场经济体制的日益完善，各种产品交易信息越来越公开透明，我国的整个产品交易市场的大环境已经由原来的Ｗ产品为主导的市场转变为客户为主导的市场。由于经济市场大环境有了如此巨大的转变，我国销售型企业也面临着巨大的竞争和前所未有的挑战。这时，销售型企业已经不能仅仅关注如何销售出自己的产品，，企业之间的竞争已不仅是产品的质量与价格的竞争而更是企业如何有效管理能持续经营的竞争。因此，在这种

5、经济环境下，企业一一对自己人员的粗放式管理化绩效评价已经逐渐被社会淘汰。个完善的，单。绩效评价体系的构建，是企业适应新环境势在必行的重要手段在众多的企业一胖Ｉ，应综合绩效评价方法中，绩效考核法无疑是种考核全面用广泛的绩效评价工具，但是由，它在许多大型企业中都有应用于该方法应用稍微有些复杂，因此许多中小企业还不能将其应用于自身的企业绩效管理中。＂基于这种现象，本文家销售豪华品牌汽车的公司化Ｄ汽车销售服务有＂限公司下简称化Ｄ公司）为例，通过实际分析其现有的绩效评价体系的ＫＰＩ现状，找出其中存在的问题。再用绩效考核法，

6、依据该公司的战略目标，结合ＳＭＡＲＴ原则选择合适的绩效指标，对该公司原有绩效评价体系进行优化，并引入层次分析法（ＡＨＰ）来赋予各个指标合适的权重，最后提出ＫＰＩ绩效考核法在实施方面的建议和措施。从而提商该公司对其员工的综合管理水平，不仅能为公司带来更大的利润，在长远上支，更能逐步培养提高员工的素质和水平持该公司的发展，为该公司在严暖的汽车行业大环境下提高自身的竞争力。关键巧Ｉ综合绩效层次分析法：ＫＰＡｂｓｔｒａｃｔＡｂｓｔｒａｃｔＷ＇ｉｔｈｔｈｅｉｍｒｏｖｅｍｅｎｔｏｆＣｈｉｎａｓｍａｒｋｅｔｅｃ

7、ｏｎｏｍｙｓｙｓｔｅｍａｖａｒｉｅｔｏｆｒｏｄｕｃｔｓｐ，ｙｐｔｒａｄｅｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎｂｅｃｏｍｅｓ１１１〇巧ｏｐｅｎａｎｄｔｒａｎｓｐａｒｅｎｔａｎｄｔｈｅｅｎｔｉｒｅｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔｏｆ，ｔｔｒａｍａｒｋｅｅｅｎｃｈａｎ－ｔｒｔｒｏｄｕｃｄｉｎｇｔｈａｓｂｅｄｆｒｏｍｐｒｏｄｕｃｔｏｒｉｅｎｅｄｍａｋｅｉｎｔｏａｐｇ－ｃｕｓｔｏｍｅｒｏｒｉｅｎｔｅｄｍａｒｋｅｔ．Ｄｕｅ化ｔｈｅｈｕｅｃｈａｎｅｓｉｎｅｎｖｉｒｏｎｍｅｎｔ出ｅｅｃｏｎｏｍｇｇｉｃ

8、ｍａｒｋｅｔｏｕｒｓａｌｅｓ－ｏｒｔｅｔｅｒｒｉｓｅｓａｌｓｏｆａｃｅｅｎｏｒｍｏｕｓｃｏｍｐｅｉｔｉｏｎａｎｄｉｅｎｄｅｎｔｊ