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时间:2019-03-16
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1、学校代码10459学号或申请号201422010259密级公开专业硕士学位论文J银行H分行员工培训体系的优化设计作者姓名:程扬涵导师姓名:郭敬专业学位名称:工商管理硕士培养院系:商学院完成时间:2016年10月Athesis(dissertation)submittedtoZhengzhouUniversityforthedegreeofMaster(doctor)TheemployeetrainingschemeoptimizationdesignforHBranchofJBankName:YanghanCHENGSupervisor
2、:Prof.JingGUOMasterofBusinessAdministrationBusinessSchoolOctober2016学位论文原创性声明:所呈交的学位论文本人郑重声明,是本人在导师的指导下,独立进行研巧所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外,本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的科研成果。对本文的研究作出重要贡献的个人和集。。体,均已在文中W明确方式标明本声明的法律责任由本人承担学位论文作者:曰期;3《年月曰1/学位论文使用授权声明。本人在导师指导下完成的论文及相关的职务
3、作品,知识产权归属郑州大学根据郑州大学有关保留、使用学位论文的规定,同意学校保留或向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;本人授权郑州、大学可W将本学位论文的全部或部分编入有关数据库进行检索,可W采用影印缩印或者其他复制手段保存论文和汇编本学位论文。本人离校后发表、使用学一位论文或与该学位论文直接相关的学术论文或成果时,第署名单位仍然为郑。州大学。保密论文在解密后应遵守此规定*;学位论文作者^(^^^曰期:刮/年1/月曰摘要现如今,随着商业银行间的竞争越来越激烈,其人力资源的重
4、要地位也日益凸显。银行若想保持其在金融市场中的优势地位,就必须从战略发展的角度出发,重视员工培训课程的开设并一直坚持开展培训。银行通过培训可以提升员工的综合技能,以提升其业绩水平和实现战略规划目标,更好地推动自身长效健康地发展。银行间的核心竞争力目前已经转向深层次的人力资本,J银行H分行也对其员工培训体系提出了更高的要求。本文选取J银行H分行为例,首先对J银行H分行的概况、组织结构及员工结构、员工培训流程及培训现状进行了大致地介绍。为了更好地了解J银行H分行员工培训体系的现状,找出其存在的问题,笔者根据J银行H分行培训的情况设计了调查问
5、卷并对回收的调查问卷进行汇总,根据问卷调查的结果归纳出了当今J银行H分行员工培训存在的问题以及产生的原因,针对发现的问题明确了J银行H分行员工培训体系改进应遵照的原则,最后设计出J银行H分行员工培训体系优化方案,同时提出培训体系优化设计的配套措施和需注意的问题。通过优化设计J银行H分行员工培训体系以期希望J银行H分行能够重视员工的培训工作,更好地开发人才、培养人才。在培训体系实现优化之后,能为J银行H分行员工提供有益的参考,推动J银行H分行持续健康发展,提高J银行H分行的市场优势地位,同时也为其他银行开展培训工作提供借鉴作用。关键词:J
6、银行H分行;员工培训体系;优化IAbstractNowadays,withtheincreasinglyfiercecompetitionamongcommercialbanks,theimportanceoftheirhumanresourceshasbecomemoreandmorenoticeable.Ifthebankwantstomaintainitsdominantpositioninthefinancialmarket,itisnecessary,fromtheperspectiveofstrategicdevelopme
7、nt,toattachgreatimportanceinsettingupthetrainingcoursesfortheemployeesandkeepdevelopingitstrainingprograms.Thetraining,byenhancingthecomprehensiveskillsofemployees,andimprovingtheirperformanceinthework,canhelpthebanktoachievestrategicplanninggoalsandbetterpromotethehealt
8、hydevelopmentofthebankinthelongrun.Sincethecorecompetenceamongthebanksnowadaysradicallyliesinthecompete
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