js银行nt分行员工培训体系优化

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1、JS银行NT分行员工培训体系优化3JS银行NT分行员工培训体系现状分析3.1JS银行NT分行概况3.1.1JS银行NT分行历史与组织机构简介JS银行NT分行前身为南通市商业银行，成立于1997年5月。2007年1月根据江苏省委省政府“新设合并统一法人，综合处置不良资产，募集新股充实资本，构建现代银行体制”的总体思路，省内无锡、苏州、南通等10家城市商业银行合并重组，成立了JS银行。NT市商业银行也正式更名为JS银行NT分行。JS银行NT分行正式挂牌开业以来，充分发挥合并重组优势，坚持“源于城商行、高

2、于城商行”的办行理念，确定了“整合资源、创新管理、科学发展”的工作思路和立足中小的市场定位，围绕总行关于“建设全国一流的现代城市商业银行”的发展目标，实行错位经营、差异发展，坚持服务中小企业、服务地方经济、服务城市居民“三服务”的基本客户定位，实施“做强资产业务、做优负债业务、做大中间业务、做好新兴业务”的业务发展战略，逐步成长为一家综合实力和市场竞争能力较强的区域性城市商业银行。经过五年的发展，截至到2012年末，NT分行全辖共有20家管辖行，经营网点40家、13个职能部室，各类员工933人。分行

3、各项存款达469.22亿元，各项贷款305亿元，不良贷款率0.45%，国际结算量40.82亿美元，中间业务净收入1.75亿元，实现净利润6.51亿元，取得了良好的经济效益。同时，分行在NT地区金融业的市场份额、产品创新、团队建设、企业文化等多个领域走在前列，取得了较好社会效益。JS银行NT分行现有办公室、人力资源部(与监察室合署办公)、计划财务部、公司业务部、零售业务部、信息科技部等13个职能部门，下辖20家管辖支行，分行机关部室及管辖支行组织结构如图3-1、图3-2所示：3.1.2JS银行NT分行

4、发展战略随着金融行业的竞争不断加剧，NT分行今后将面临更加严峻的市场挑战。展望未来，该行将继续秉承“融心创业、融智创新、融行创优”的理念，坚持以科学发展观为指导，深入贯彻国家宏观经济政策和金融监管要求，积极推进经营转型，全面提升管理水平，着力调整结构、深化改革创新、改进服务、提升绩效、真抓实干，切实提升南通分行的竞争力，逐年提高当地市场占有率并保持系统内占比同比提高，为南通经济的新一轮腾飞作出积极贡献。要确保分行能够顺利实现以上目标，还要加强分行内部培训，要结合当前金融市场形势建立科学有效的培训体系

5、，建立一支与时俱进的培训师队伍，努力提高银行内部总体培训效果，为促进NT分行整体竞争力的提升奠定良好的人才基础。3.2JS银行NT分行人力资源管理概况3.2.1JS银行NT分行员工基本情况一是从员工数量上看。截止2012年12月31日，分行共有在岗员工933人，其中男员工337人，占在岗员工总数的36.12%,女员工596人，占在岗员工总数的63.88%；派遣员工141人，占全行在岗员工比例为15.11%。二是从年龄结构上看。目前分行在岗员工平均年龄为35周岁，员工总体年龄较轻，年龄结构较好。近三年

6、员工年龄结构情况见表3-1全行在岗员工年龄结构一览表所不：分行年龄低于三十周岁的员工占比为43%,他们充当了生产经营主力军的作用，虽然创新意识强、接受新鲜事物较快，但是严重缺乏工作经验；年龄在30-40岁的员工占比为25%,他们主要优点是工作经验相对丰富，成熟稳重，思想观念比较开放，善于学习新知识和新技能，是分行的主要工作支柱；年龄在40-50岁的员工占比26%，他们大多是银行的中高层管理者，拥有丰富的工作经验和管理才能，对该行的发展发挥着重要的作用；其余部分为老员工，大多面临退休，工作经验十分丰富

7、，作风稳健，因分行人员偏紧，相当人员仍在一线柜面工作，还有部分在辅助支持岗位上工作，或者带领辅导新入行员工。三是从学历组成上看。该行近三年学历情况如表3-2全行在岗员工学历结构一览表所可<:从表3-2可看出，JS银行NT分行员工学历水平、整体素质不断提高。目前，在该行员工知识结构中，70%以上的员工学历为本科，他们年龄一般不超过三十五周岁，以最近几年入职的员工居多。从近三年统计数据来看，分行员工中青年员工占比逐年增加，整体学历水平也呈逐年上升的趋势，但存在新员工的不断增加，原来的业务骨干逐渐老龄化，

8、缺少有经验、年富力强，中间力量的状态，即青黄不接。这也要求分行在未来的3-5年中要继续加大培训投入，加大员工培训力度，并且建立科学有效的培训体系。对现在的青年员工进行全方位、系统化的培训，培养出一批有JS银行业务特色和文化内涵的业务骨干，为NT分行今后的发展奠定坚实的人才储备基础，切实提高总体竞争力。3.2.2JS银行NT分行人力资源管理现状作为江苏省内最大的地方性股份制商业银行，江苏银行南通分行自成立伊始，对照建立现代商业银行的要求，狠抓内部改革与管理，分行人力资源