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时间:2019-03-06
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1、声明尸明本学位论文是我在导师的指导下取得的研究成果,尽我所知,在本学位论文中,除了加以标注和致谢的部分外,不包含其他人已经发表或公布过的研究成果,也不包含我为获得任何教育机构的学位或学历而使用过的材料。与我一同工作的同事对本学位论文做出的贡献均已在论文中作了明确的说明。研究生签名:j罄老星bn年叼q日学位论文使用授权声明南京理工大学有权保存本学位论文的电子和纸质文档,可以借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容,可以向有关部门或机构送交并授权其保存、借阅或上网公布本学位论文的全部或部分内容。对于保密论文,按保密的有关规定和程序处理。研究生签名:切门锣月印/硕士论文JS银行NT分行员工培训体
2、系优化研究摘要Y23815Mil5lllili5llliii3iill㈣㈣I随着我国对外开放的不断深入,金融业竞争日趋激烈。越来越多的商业银行意识到竞争归根结底是人才的竞争,如何科学、合理地组织和开发人力资源是银行生存和发展的关键。商业银行不仅要招聘、引进优秀专业人才以充实其队伍,更重要的是对现有员工的潜能进行管理和开发。因此员工的培训和发展必将从商业银行管理中凸现出来,成为企业适应环境、实现增值及企业主体全面发展的根本。本文以JS银行NT分行为实证分析对象,通过优化设计科学合理的分行员工培训体系,加强对员工业务技能和素养的培训,不断提高员工业务素质和绩效水平,促进NT分行总体经营效益和竞
3、争力的提升。本文在开展研究工作之初,全面分析了NT分行经营现状、员工培训组织情况和分行员工培训体系形成的历史沿革,同时借鉴和学习了中外相关员工培训理论和经验,运用了文献归纳、问卷调查和统计分析方法,总结出了优化NT分行员工培训体系的意见和建议,并验证和论述了加强员工培训的重要性和现实意义,企业要高度重视这方面的工作。本文在掌握相关员工培训理论的基础上,通过采用问卷访谈、面对面交谈等调研方法,同时根据笔者亲身工作经验,搜集了NT分行大量相关资料和数据,应用教育理论、企业培训理论、计算机网络等理论和工具,客观分析和解决JS银行NT分行现有的员工培训体系存在的问题,为JS银行NT分行建立科学合理
4、的员工培训体系建言献策。关键词:商业银行,员工培训,培训体系AbstractWiththeincreasinglyfiercecompetitioninthefinancialindustryafterthedeepeningdevelopmentofChina,moreandmorecommercialbankshaverealizedthatthekeypointofcompetitionisthetalentcompetition.Thecriticalelementofthebankstosurviveanddevelopisrationalorganizationanddevel
5、opmentofhumanresources.Commercialbanksnotonlytorecruit,introduceofoutstandingprofessionalstoenrichtheirranks,butalsotomanageanddevelopofthepotentialofexistingstaffs.Stafftraininganddevelopmentisboundtostandoutfromthemanagementofcommercialbanks,asenterprisesadapttotheenvironment,toachievethecompreh
6、ensivedevelopmentofthefundamentalvalue-addedandcorporatebody.Inthispaper,BankofJSNTBranch,asanexample,promotestheoveralloperatingefficiencyandenhancescompetitiveness,throughoptimizingstafftrainingsystem,strengtheningthebusinessskillsofemployees,andconstantlyimprovingtheprofessionalqualityof湔andthe
7、levelofperformance.Inthebeginningoftheresearchwork,NTBranchanalyzeditscurrentbranchoperations,employeetrainingsystems,learnedtrainingtheoryandexpedencefromhomeandabroad,usedofliteraturesummarizedquestionnaireands
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