a银行山东省分行高端客户理财业务市场开发策略研究

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1、分类号：密级０５ＵＤＣ位代码１１１单：？乂是組学全日制应用型硕±研究生学位论文Ａ银行山东省分行高端客户理财业务市场开发策略研究王进指导教师赵昌平副教授申请学位类别工商管理硕±学位授予单位大连海事大学２０１６年６月分类号密级ＵＤＣ单位代码１０１５１大连海事大学硕±学位论文Ａ银行山东省分行髙端客户理财业务市场开发策略研究（学位论文形式：应用研究）王进指导教师赵昌平职称副教授学位授予单位大连海事大学申请学位类别工商管理硕

2、±学科（专业）王商管理（ＭＢＡ）论文完成日期２０１６年３月答辩日期２０１６年６月答辩委员会主席Ｔｈｅ－ＭａｒｋｅｔＤｅｖｅｌｏｍｅｎｔＳｔｒａ化ｇｏｆｈｉｈｅｎｄｃｌｉｅｎｔｓｐｙｇｆｉｎａｎｃｉａｌｓｅｒｖｉｃｅｓｏｆＢａｎｋｏｆ乂ＳｈａｎｄｏｎｇＢｒａｎｃｈＡｔｈｅｉ村ｅ；ｓｉｓＳｕｂｍｄｔｏＤａｌｉａｎＭａｒｉｔｉｍｅＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＩｎａｒｔｉａｌｆｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅｒｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓ化ｒｔｈｅｄｅｒｅｅｏｆｐｑｇＭａｓｔｅｒｏ

3、ｆＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎｂｙＷａｎｉｎｇＪＢｕｓｉｎｅｓｓ乂ｄｍｉｎｉｓｔｒａ村ｏｎ（）ＴｈｅｓｉｓＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＡｓｓｏｃｉａｔｅＰｒｏｆｅｓｓｏｒＺｈａｏＣｈａｎｇｐｉｎｇＭａｒｃｈ２０１６大连海事大学学位论文原创性声明和使用授权说明原创性声明本人郑重声明；本论文是在导师的指导下独立进行研究工作所取得的成果，，＂＂撰写成硕±学位论文Ａ银行山东省分行高端客户理财业各市场开发策略研巧。除论文中已经注明引用的内容外，对论文的研究做出重要贡献的个人和集体，均己在

4、文中Ｗ明确方式标明。本论文中不包含任何未加明确注明的其他个人或集体己经公开发表或未公开发表的成果。本声明的法律责任由本人承担。学位论文作者签名；学位论文版权使用授权书本学位论文作者及指导教师完全了解大连海事大学有关保留／使用研究生学目位论文的规定，Ｐ：大连海事大学有权保留并向国家有关部口或机构送交学位论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权大连海事大学可Ｗ将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，也可采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编学位论文。同意将本学位论文收录到《中国优秀博硕±＾学位论

5、文全文数据库》（中国学术期刊（光盘版）电子杂志社）、《中国学位论文全文数据库》（中国科学技术信息研巧所）等数据库中，并Ｗ电子出版物形式出版发行和提供信息服务。保密的论文在解密后遵守此规定。本学位论文属于：保密□在解密后适用本授权书。年／＂＂不保敏□（请在Ｗ上方框内打Ｖ）＂论文作者签名：导师签名ｒｊ曰期：年ｋ月ｒ曰＞４？中文摘要摘要（随着中国经济的快速发展，我国国内生产总值ＧＤＰ）的总额与增速持续增长，居民储蓄存款总额连年升高，人均可支配收入逐年提高。居民的金敲资产规模不断扩张，，对于金融理财的需求日

6、益迫切；同时商业银行积极开展金融创新力求实现结构转型，，开创多元化的经营态势。供给方与需求方的有机结合形成了强大的合力，极大地推动了金融理财业务的兴起与发展，形成了广阔的市场空间，并为其带来了新的利。个人理财业务成为各大商业银行竞争客户的有力抓手涧增长点。目前作者就职于Ａ银行山东省分行，现从事个人综合客户经理王作，拟结合其从事个人理财业务的工作经历，运用生命周期、现代投资组合、市场细分、金融创新等相关理论，研究国内外商业银行高端客户理财业务发展的成熟经验，调研Ａ银行山东省分行高端客户理财业务的发展现状，探索发展过程中存在的问

7、题，系统分析Ａ银行山东省分行高端客户的需求特征、风险偏好、拓展来源等现状数据，，寻找制约Ａ银行山东省分行高端客户理财业务发展的因素然后通过调研分，提出全面析、规范研究等方法、有效、合理的Ａ银行山东省分行高端客户理财业务市场市场开发策略。关键词：商业银行；理财业；；高端客户务市场开发策巧英文摘耍ＡＢＳＴＲＡＣＴＷｉｔｈｔｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｅｃｏｎｏｍｙｉｎＣｈｉｎａ，ｉｔｓｔｏｔａｌｓｕｍｏｆＧＤＰｈａｓｂｅｅｎ，ｄｅｖｅｌｏｐｉ打呂ａｔａｓｕｓｔａｉｎｅｄ

8、ｓｐｅｅｄａｎｄｔｏｔａｌｒｅｓｉｄｅｎｔｓｓａｖｉ打ｇｓｄｅｐｏｓｉｔｓａｎｄｐ