a公司gmxt软件项目质量管理研究

《a公司gmxt软件项目质量管理研究》由会员上传分享，免费在线阅读，更多相关内容在学术论文-天天文库。

1、硕±学位论文Ｉ貧喔论文题目：Ａ公司ＧＭＸＴ软件项目质量管理研究国内图书分类号：Ｆ２７０．７密级：公开国际图书分类号；西南交通大学研究生学位论文Ａ公司ＧＭＸＴ软件项目质量管理研究年级２０１２姓名黄瑶申请学位级别硕±专业工商管理指导教师官振中教授二零一六年六月六日ＣｌａｓｓｉｆｉｅｄＩｎｄｅｘ．７：Ｆ２７０Ｕ．ＤＣ．：ＳｏｕｔｈｗｅｓｔＪｉａｏｔｏｎＵｎｉｖｅｒｓｉｔｇｙＭａｓｔｅｒＤｅｒｅｅＴｈｅｓｉｓｇＲＥＳＥＡＲＣＨ

2、ＯＮＵＡＬＩＴＹＱＭＡＮＡＧＥＭＥＮ了ＯＦＧＭＸ了ＳＯＦ了ＷＡＲＥＰＲＯ化ＣＴＩＮＡＣＯＭＰＡＮＡＹＧｒａｄｅ：２０１２Ｃａｎｄｉｄａｔｅ：ＨＵＡＮＧＹＡＯＡｃａｄｅｍｉｃＤｅｒｅｅＡｌｉｅｄｆｏｒ；ＭａｓｔｅｒｇｐｐＳｐｅｃｉａｌｉｔｙ：ＢｕｓｉｎｅｓｓＡｄｍｉｎｉｓｔｒａｔｉｏｎＳｕｅｒｖｉｓｏｒ：ＧＵＡＮＺＨＥＮＺＨＯＮＧｐＪｕｎｅ．６２０１６，西南交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学

3、校保留并向圃家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权西南交通大学可将本论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可Ｗ采用影印、缩印或扫描等复印手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于１．保密□，在年解密后适用本授权书；■２．不保密０，使用本授权书。／心学位论文作者签名：；《綠指导老师签名和卡曰期：Ｈ船＞４、Ｕ西南交通大学硕±学位论文主要工作（贡献）声明本人在学位论文中所做的主要工作或贡献如下；１、对软件项目质量管理理论进行了梳理和研究；２、结合

4、企业实际案例，对软件项目质量管理进行深度剖析，并对质量管理过程中出现的问题，提出改进建议和具体措施；３、，、本论文有利于提高项目管理体系认知力提升企业的项目质量管理水平也为软件行业的项目质量管理工作提供新思路和视角。本人郑重声明：所呈交的学论文，是在导师指导下独立进行研究工作所得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体己经发表或撰写过的研究成果，。对本文的研究做出贡献的个人和集体均已在文中作了明确的说明一。本人完全了解违反上述声明所引起的切法律责任将由本人承担。学位论文作者

5、签名：曰期：西南交通大学硕±研究生学位论文第Ｉ巧摘要信息技术的飞速发展为政府管理提供了新的思路，建设电子政务系统、开展电子政务工作是提升政府管理效率和政府服务水平的重要手段，是实现政府管理现代化的重要保障。通过电子政务系统，人民群众可１＾｜快速、及时有效地了解政府相关政策及惠民等办公事务的动态，；政府能与人民群众实现信息交流和互动更好地提供各项公共服务。而集公民身份证号、居住、婚育、就业、纳税、社会一一种保险等信息于体的公民信息管理系统作为电子政务系统的，其系统建设的质量和进程，关系到

6、人民群众对政府服务的满意程度，关系着政府管理的效率和质量，，关系着电子政务工作的实践价值。因此提升公民信息管理系统项目质量管理水平具有十分重要的现实意义。本文通过查阅、整理并全面分析国内外关于软件项目质量管理研究，提出研究软件项目质量管理研究的意义。结合现实生活中软件项目建设现状，确定了研究方向及视角，。ＷＡ公司ＧＭＸＴ项目为研究对象在综述软件项目质量营理相关理论的前提下，对ＧＭＸＴ项目在各阶段工作中存在的质量管理问题进行闻述分析，指出其存在的不足么处，比如质量目标不符合实际情况，需求管理工作分析

7、不到位，缺少独立的质量管理职能、项目计划控制不到，文档规范机制不健全，并对项目质量管理问题存在的原因进行了全方位的分析位等，从而为提出具有针对性的质量管理改进方案做出铺垫。论文最后在前文研究的基础上，结合Ａ公司实际情况，ＷＣＭＭＩ理论为指导，从构建新的组织结构、制定合理的项目质量计划、优化需求管理过程、加强文档管理，并提、完善配置管理等方面提出了相应的质量管理改进方案出了相应的保障措施，从而为改进方案的顺利实施保驾护航。关键词：质量管理；配置管理；需求分析；ＣＭＭＩ体系Ｉ西南交通大学硕±研究生学位论

8、文第Ｉ页ＡｂｓｔｒａｃｔＴｈｅｒａｐｉｄｄｅｖｅｌｏｐｍｅｎｔｏｆｉｎｆｏｒｍａｔｉｏｎ１：ｅｃｈｎｏｌｏｇｙｐｒｏｖｉｄｅｓａｎｅｗｔｈｏｕｇｈｔｆｏｒ化ｅｔ－ｍｇｏｖｅｒｎｍｅｎｍａｎａｇｅｍｅｎｔ．Ｔ