中职学校内部教学全面质量管理研究——以成都市H职业中学为例

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1、分类号：G717单位代码：10636密级：公开学号：20150407001硕士学位论文中文论文题目：中职学校内部教学全面质量管理研究——以成都市H职业中学为例英文论文题目：StudyonTotalQualityManagementofInt-ernalTeachinginSecondaryVocationalSchools——ACaseStudyofHVocationalMiddleSchoolinChengduCity论文作者：陈雅婷指导教师：卢德生专业名称：职业技术教育学研究方向：职业技术教育管理所在学院：教育科学学院论文提交日期：2018年3月20日论文答辩日期：2018

2、年5月24日摘要摘要中职学校内部教学全面质量管理研究——以成都市H职业中学为例职业技术教育学专业研究生：陈雅婷指导老师：卢德生摘要近几年在我国大力发展职业教育的大背景下，职业教育的发展方向由规模扩大转向质量提升、走内涵式发展道路，中职教育也将迎来新的发展机遇。但中职教育的发展也面临着诸多前进中的困难，最突出的表现是中职学校培养的人才不能完全满足社会发展和市场需求，要改变这一现状最根本的还是要提高学校的教学管理水平。若要提高教学质量和水平，急需建立一套科学高效的管理方法，将全面质量管理理论借鉴到中职学校的教学质量管理研究中来，无疑是必要与可行的。为了对中职学校内部教学质量管理的发

3、展现状、主要问题、产生问题的原因进行分析，并据此提出完善策略，研究选取成都市H职业中学为案例学校，对学校层面、教务处和专业组部三级教学行政管理部门人员和三年级个别学生进行深度访谈，获取了丰富的资料信息。基于全面质量管理理论视角，发现学校虽然取得了一定成效，但依然存在着诸多不足，如学校教学质量管理规划和目标设定不清晰；计划执行方式单一、执行过程较为随意；教学质量检查过程的标准化程度较低；教学结果检查的信息反馈不及时、不全面等问题，影响了中职学校教学质量和人才培养质量的提升。出现这些问题的原因一是学校未能准确定义其“顾客”，服务对象不明确，导致人才培养方案、教育目标和教学计划的模糊

4、性；二是学校教学质量管理内容未体现全方位管理原则；三是教学质量管理工作未体现全过程管理原则；四是未体现多主体共同参与的全员参与管理原则。基于以上分析，以学界已有研究为基础，了解相关发展现状，分析实地调查中发现的中职学校在教学质量管理工作中出现的不足，考虑到全面质量管理理论中以顾客为导向、教学质量管理内容的全方位管理、教学质量管理工作的全过程管理和多主体共同参与的全员管理基本原则，再结合全面质量管理理论中戴明提出的PDCA循环模式的内容，从计划(Plan)、执行(Do)、检查(Check)和纠正(Adjust)四个阶段提出了有针对性的中职学校内部教学全面质量管理建设与完善策略，探

5、索提高中职学校教学质量和办学的新途径。I四川师范大学硕士学位论文关键词：中职学校；教学质量；全面质量管理；PDCA管理循环模式IIAbstractStudyonTotalQualitymanagementofinternalteachinginsecondaryvocationalschools——AcasestudyofHVocationalMiddleSchoolinChengduCityMajor:VocationalandtechnicalpedagogyPostgraduate:YatingChenSupervisor:DeshengLuAbsrtact:Inrece

6、ntyears,underthebackgroundofvigorouslydevelopingvocationaleducationinourcountry,thedevelopmentdirectionofvocationaleducationhasshiftedfromscaleenlargementtoqualitypromotion,andthesecondaryvocationaleducationwillusherinnewdevelopmentopportunity.Butthedevelopmentofsecondaryvocationaleducationa

7、lsofacesmanydifficultiesinadvance,themostoutstandingmanifestationisthatthetalentsinsecondaryvocationalschoolscannotfullymeetthesocialdevelopmentandmarketdemand,andthemostfundamentalthingtochangethissituationistoimprovetheteachingmanagementlevelandi