团体咨询对医患关系紧张医生的共情能力、沟通能力的干预研究

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1、ｗ－＇分类号密级ＵＤＣ编号中々大考幸ｆ挺硕±学位论文田体各询对＆患矣系策张＆生的典巧能分、為遺化々巧干巧巧彝学位申请人姓名：东故申请学位学生类别：全巧制硕壬、＊申请学位学科专业：应巧公理指导教师姓名：朱化讲师分类号密级ＵＤＣ编号库中钟挺义考硕±学位论文巧体卷询討睦急矣条紧张霞生的典情能方、沟通能方的干顽研完学位申请人姓名：珠故申请学位学生类别；全可制硕壬、申请学位学科专业＊公理；应用指导教师姓名；朱化讲师

2、硕壬学位论文身ＭＡＳＴＥＲ，ＴＨＥＷＳ硕±学位论文团体咨询对医患关系紧张医生的共情能力、沟通能力的干预研究论文作者；李敏指就师：朱旭讲师、学科专业：应用也理研究方向：心理咨询华中师范大学心理学院２０１５年５月硕壬学位论文ＭＡＳＴＥＲＳＴＨＥＳＥＴｈｅＥｆｆｅｃｔｓｏｆｒｏｕｃｏｕｎｓｅｌｉｎ化ｔｈｅａｂｉｌｉｔｇｐｇｙｏｆｅｍｐａｔｈａｎｄｃｏｍｍｕｎｉｃａｔｉｏｎｏｆｔｈｅｄｏｃｔｏｒｙ－ａｔｗｉｔｈｓｔｒａｉｎｅｄｄｏｃｔｏｒｐｉｅ

3、ｎｔｒｅｌａｔｉｏｎｓｈｉｐＴｈｅｓｉｓＳｕｂｍｉｔｅｄｉｎＰａｒｔｉａｌＦｕｌｆｉｌｌｍｅｎｔｏｆｔｈｅＲｅｕｉｒｅｍｅｎｔｓｏｒｔｈｅＥｄ．Ｍ．ＤｅｒｅｅｉｎＡｌｉｎｓｃｈｏｌｏｑｆｇｐｐｙｇＰｙｇｙＢｙＬｉＭｉｎＰｏｓｔｒａｄｕａｔｉｅＰｒｏｒａｍｇｇＳｃｈｏｏｌｏｆＰｓｙｃｈｏｌｏｇｙＨｕａＺｈｏｎｇＮｏｒｍａｌＵｎｉｖｅｒｓｉｔｙＳｕｐｅｒｖｉｓｏｒ：ＺｈｕＸｕＡｃａｄｅｍｉｃＴｉｔｌｅ：ＬｅｃｔｕｒｅｒＳｉｇｎａｔｕｒｅ：Ａｐ

4、ｐｒｏｖｅｄＭａ２０１５ｙ，硕壬学位论文ＭＡＳＴＥＲＳＴＨＥＷＳ华中师范巧学位论文原创牲声明和使用授权说明原创牲＞巧本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研巧工作所取得的研究成果。除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研巧成果。对本文的研究做出贡献的个人和集体，均已在文中Ｗ明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。＜；曰作者签卷：李旬又曰期年月今学住冷文胶权使用援权书学位论文作者完全了解华中师范大学有关保留、使用学

5、位论文的规定，即：研巧生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属华中师范大学。学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版，化许学位论文被査阅和借阅；学校可Ｗ公布学位论文的全部或部分内容，可Ｗ允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后遵守此规定）。保密论文注释：本学位论文属于保密，在年解密后适用本授权书非保密论文注释：本学位论文不属于保密范围。，适用本授权书作者签違：撕导师签違：■日期：ＷＳ年（月目日期：年月日ｔ＂＂本人己经认真阅读ＣＡ

6、ＬＩＳ高校学位论文全文数据库发布章程，同意将本人的＂＂＂＂学位论文提交ＣＡＬＩＳ高校学位论文全文数据库中全文发化并可按章程中的一年规定享受相关权益。同意论文提交后滞后：□半年；□；□二年发布。赛敗导作者签《：师签違■曰曰曰曰期：兴／５年（月气期：年月硕讨位论文’ＭＡＳＴＥＲＳＴＨＥＳＩＳ摘要医患关系自古ｗ来对于医患双方一￣不管是医生的成功诊疗，还是患者能否得到有效医治都是非常重要，然而近些年，国内的屋患矛盾逐年加劇，不仅患者、对诊治过程不满意，加重了其身屯痛苦。，医生也深受其干

7、扰，影响工作很多研巧对医患关系紧张的原因进行了调查，从医生的主观维度看有两个重要的因素：共情及沟通能力的不足。通过团体咨询能够部分改善医务工作者的共一些研究中得到证实情及沟通能力已经在国内外的。本文通过文献检索、调查问卷进斤了实证研究，并尝试通过对医患关系紧张的医生进行团体咨询，Ｗ期了解团体咨询对医生共情及沟通能力的干预效果。一二兰级医院的临床医生２００余名进行包括医患关系本研究对上海各区县、、问卷调查、医生版Ｊｅｆｅｒｓｏｎ同理也量表、医患沟通行为量表的问卷调研，筛选出异常评分的样本２８名，选出自愿

8、参与团体咨询的被试１４名作为实验组，接受为期两个月共计８次的团体也理咨询，对照组为另外１４名医生，不采用相应的干预手段。在咨询后及２个月后再次对两组医生进行上吉套问卷调查。使用曲ＭＳＰＳＳ巧（中文版）进行分析，结果畳示，经过８次团体咨询，在实验