品牌汽车4s店销售培训模式研究

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1、分类号密级UDC昆明理工大学专业学位硕±学位论文品牌汽车4S店销售培训模式研究研究生姓名畜_逕指导教师姓名、职称王江教授学科专业工商管理研究方向企业管理论文工作-起止日期2014年5月2015年5月论文提交日期2015年5月学位论文使用授权书本论文作者完全了解学校关于保存、使用学位论文的管理办法及规定,即学校有权保留并向国家有关部口或机构送交论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阔。本人授权昆明理工

2、大学可W将本学位论文的全部或部分内容编入学校有关数据库和收录到《中国博±/优秀硕±学位论文全文数据库》进行信息服务,也可W采用影印、缩印或扫描等复制手段保存或汇编本学位论文。注:保密学位论文,在解密后适用于本授权书。作者签名导师签名必於年列曰年争月曰巧学院:?。学号?从S义气巧专化王金,I省义一式兰份(,交研究生院学位工作处)附件H学位论文出版授权书我同意将本人学位论文著作权中的数字化复制权、发行权、汇编权和信息网络使用权在全世界范围内授予

3、中国学术期刊(光盘版传播权的专有)电子杂志社(下""国优秀博硕±学位论文全文数据库简称杂志社),同意其在《中》和CNKI系列中出版,我不再授权他人W数字化形式出版本文。我数据库,未经杂志社书面许可出版章程》规定享受相关权益。同意《中国优秀博硕±学位论文全文数据库,杂志社应追巧其法律责任如有任何第三方未经杂志社许可使用本人论文,诉松的全部费用由杂志社承担。胜诉后,由杂志社与本人按5;5的比例分配所获赔偿金。,作者签名:S聲-心巧年5月巧日学位论文作者信息

4、’品题目之2片牵郑聋兮S捷销训或辦豕I啤名学号扣似答辩曰期挪年V?月斋挺IIII____/论文级别博:!:□硕±囚院/系/所冷姓辣穿该专业I病__;;f球E'maili联系电话_通信地址:(邮编)备注:口保密(年月至年月)(保密的学位论文在解密后应遵守此协^^开________议)--627995162793H662790的3:010联系电话:0101传真6279181484-48信箱采编中也通信地址:北京清华大学邮局邮编

5、:100084一遵守学术巧为规范承诺本人已熟知井愿意自觉遵守《昆明理工大学研究生学术规范实施细则(试行)》的所有巧容,且论文的纸质,承诺所提交的毕业和学位论文是终稿,不存在学术不端行为一致版与电子版内容完全。二独创性声明本人声明所提交的论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知,论,除了文中特别化W标注和致谢的地方外文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果,也不包含为获得昆明理工大学或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料一。与我同工作的

6、同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。昆明理工大学硕±学位论文品牌汽车4S店销售培训模式研究摘要中国汽车工业经过了六十多年的发展,在提升经销商的营运能力方面产生不同的培训模式。作者在品牌汽车主机厂K旗下的某4S店工作多年,在写作论文期间走访了K某销售大区下多个分区的不同4S店,约访、正式调查问卷、非正式访谈等多种形式,收集来自销售一线的关于销售课程编排、参与销售课程培训的人员成分等真实数据

7、,结合当下相关书籍、论文、报刊等对品牌汽车4S店发展现状的理论研究结果,在比较了传统的教室培训模式与现今流行的网络培训模式进行了优势与劣势的对比分析,利用SPSS分析软件对比分析年龄、性别、职务、学历、课程等等数据的相关性,联系到我国品牌汽车4S店的实际经营及员工素质的特点一,提出了种行之更为有效的一销售培训模式集合式培训。笔者通过对销售部口组成、组织架构、销售人员的学历、年齡、性别、职务等的量化分析来推出培训需求。本文及作者个人还有提升空间,今后会多多研究学习国内

8、国外关于销售培训的文献资料,为这项工作的做好多多努力。关键词:品牌汽车4S店销售培训集合式培训I昆明理工大学硕:f:学位论文品牌汽车4S店销售培训模式研究AbstractChi打aautomobileindustrafter60yearsofdevelomenthaveyp:differe打ttraininmodelinimrovindealersoeratincaacity.Thisgpgpgparticle

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