快速成长国有企业的战略人力资源管理——以“e”公司为例

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1、修炼。对于如何练好“内功”，本文作者认为，企业应认真分析自身情况，认清白己的问题所在，有针对性地进行自我改进。图1．1快速成长企业战略推进三角动力模型本文以某快速成长的国有企业“E”公司为例，分析了目前该企业的具体情况：“E”公司是一个依托大型国有企业集团，本身具有某种行业垄断先天优势，正以极快速度发展的国有企业。当面临本企业的快速成长、国外企业的巨大竞争压力和国内相关企业的信任危机时，“E”公司如何练好内功提高企业核心竞争力，实现其宏伟的企业战略本文根据公司现状分析结果提出对其企业人力资源管理的改进建议，强调从其关键岗位——营销岗位的职业发展通道设计为切入点，完善其他人

2、力资源管理配套制度。在公司内以此关键岗位管理体系为模版完成其他岗位管理的系统推广，逐步优化全公司人力资源管理，促进公司学习型企业文化的建立，将公司人力资源管理提升到战略层次。第7贞共40页二、研究思路及意义本文的研究从第二章开始，共分为四个部分。第一部分是对于企业战略人力资源管理的研究文献综述，对于企业实施战略人力资源管理的意义，企业战略人力资源管理的规划过程进行归纳，其中着重说明实施战略人力资源管理过程中，建立健全战略人力资源开发职能对于企业经营的影响。第二部分研究了快速成长国有企业的特征及其人才需求特点，并指出快速成长企业实施战略人力资源管理的必要性。并以“E”公司为

3、例进行了企业竞争评估分析。文章第三部分以“E”公司评估结果为参考，针对竞争评估中企业的薄弱环节对企业的人力资源管理提出改进建议：以公司关键岗位人才发展通道设计为切入点，完善其他配套制度；以关键岗位管理体系为基础，作为其他岗位管理的系统推广模版全面优化公司人力资源管理，逐步完善战略性人力资源管理的整体规划。文章第四部分针对第三部分的研究结果指出方案成功实施的前提条件和组织保障，并指出文章的局限性。本文在文献分析的基础上，联系笔者的工作实践，对于学术领域已有的理论、方法进行了归纳和重组，提出了一种改进人力资源管理的方案，并以针对“E”公司的案例分析为基础，提出了“E”公司人力

4、资源管理系统的改进切入点在于其关键岗位的职业发展通道设计及配套制度的完善。第8页共40页第二章战略人力资源管理综述一、人力资源管理及其理论研究的发展(一)人力资源管理与人事管理人力资源管理作为企业的一种职能性管理活动的提出，最早源于工业关系和社会学家怀特．巴克(E．WightBakke)于1958年发表的《人力资源功能》一书。该书首次将人力资源管理作为管理的普通职能来加以讨论。巴克主要从多个方面说明了人力资源管理职能超出了人事或工业关系经理的工作范围。综合国内外学者对人力资源管理概念界定的各种不同观点，彭剑峰在《人力资源管理概论》一书中将人力资源管理定义为：人力资源管理是

5、根据组织和个人发展的需要，对组织中的人力这一特殊资源进行有效开发、合理利用与科学管理的机制、制度、流程、技术和方法的总和。。到了20世纪70年代中期，人力资源管理的定义发生了变化，“人力资源管理”一词已为企业所熟知。但在最初，人力资源管理的概念和传统的入事管理非常接近，两者基本上没有本质的分别。但随着理论的成熟和实践的发展，人力资源管理逐步和人事管理区分开来。比如，在1992年，斯托瑞提出了人力资源管理和人事管理之间的27个不同点。根据斯托瑞的理论，人力资源管理的活动已经从国内转向国外甚至全球。现在人们越来越重视包括生态环境在内的人力资源管理的环境，以及人力资源的健康保护

6、和受教育程度。从组织的角度来看，人事管理是管理人的活动，而人力资源管理的活动则更多的是参与组织的战略发展规划的制定和实施活动。从管理实践来看，人力资源管理人员与业务人员之间的工作关系将更加密切。人事管理的目标是吸引、保留和激励员工，而人力资源管理的目标则更关注组织的竞争力、利润、生存能力、竞争优势和劳动力的灵活性等方面的提高。人事管理注重的是开发人力资源的产品和服务，而人力资源管理则更关注人力资源对企业的影响。人事管理的实践是以个体为中心，人力资源管理则是以团队为中心，对人力资源的开发也由个体转向团队。随着人力资源管理理论的发展，学者们更多的开始探讨人力资源管理如何为企业

7、的战略服务，即提出了战略人力资源管①彭剑锋；《人力资源管理概论》，复旦大学出版社．2005年第1版，第11页。第9负共40贞理的观点，在战略人力资源管理理论中，最具有影响力的观点是由比尔等人于t984年在《管理人力资本》一书中提出来的，他们认为应该在组织中统一管理个体的不同方面，人力资源管理综合了组织行为学、劳工关系以及人事行政管理学等学科的特点。并且，他们还指出人力资源管理的研究领域已经拓展为对影响组织和员工之间关系的所有管理决策和活动的研究。人力资源在现代组织中的职能和作用至关重要，因此，管理学家和管理实践者将人力资源管理