中南大学图书馆信息服务模式研究

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1、硕士学位论文第一章绪论信息用户由有限的到馆读者变为无限的网络读者，而且读者的要求更加专业、及时、个性化。首先，网络环境下，馆藏资源高度共享，读者不限于本校，只要有条件上网，都能利用图书馆资源和服务。其次，知识的创新使知识体系更加庞大复杂又日新月异，高校教学和科研人员要不断更新知识，了解自己专业领域以及相关学科发展动态，同时，由于他们教学任务重、时间紧，希望在图书馆方便快捷的找到所需信息。中南大学图书馆作为学校的文献信息中心，是为教学和科研服务的机构，其信息服务建设和服务水平对学校建设和发展至关重要。为了实现学校“建设

2、成国内一流、国际知名的创新型大学"的奋斗目标，必需加强数字图书馆的建设和信息服务工作。因此，学校将“数字图书馆建设”列为学校“211工程”、“985行动计划”建设子项目，其重点是数字图书馆的环境建设(硬件及网络、系统平台)、资源建设、信息服务三个方面。在上述背景之下，中南大学图书馆信息服务水平如何，现存的信息服务模式应用情况如何，有哪些地方需要改进，新的信息服务技术如何及时应用到图书馆信息服务之中等问题，就是本文所要探讨的内容。1．2文献综述信息服务是图书馆最基本，也是最重要的职能，信息服务是通过不同的信息服务模式来

3、完成的，所以信息服务模式的研究也具有很长的历史。不过深入系统的研究是开始于上世纪90年代，我国信息服务模式的研究还落后于国外信息服务模式的研究。伴随着新技术的出现，新的服务模式也同步发展并处在不断探索中。1．2．1国内外信息服务模式研究文献的调查1．国内文献调查在2000年前后，国内许多学者开展了有关图书馆信息服务模式的研究。在《中国期刊网》全文数据库中，将“图书馆信息服务模式"作为篇名研究的文章共176篇，其中，1995年以前未出现，1996年2篇，1997年2篇，1998年5篇，1999年5篇，2000年8篇，2

4、001年15篇，2002年15篇，2003年23篇，2004年27篇，2005年28篇，2006年46篇。在《中国学术期刊网》全文数据库中，将“高校图书馆信息服务模式”作为篇名研究的文章共34篇，1994-'--1995年还未出现，1996年1篇，1997年0篇，1998年1篇，1999年0篇，2000年1篇，2001年6篇，2002年4篇，2003年7篇，2004年4篇，2005年4篇，2006年19篇。以“国外信息服务模式"为篇名或关键词的0篇。2硕士学位论文第一章绪论伴随着新技术的出现，新的服务模式也同步发展。

5、近两年以来，RSS(RichSiteSummary，丰富站点摘要)作为新兴的互联网信息传递、聚合、交流、管理的技术t761已经在图书馆网络信息服务中得到了一定程度的应用。国内对RSS技术在图书馆信息服务应用方面的研究始于2004年。截至2006年12月，以“RSS"和“图书馆"为主题检索词在《中国学术期刊网》中检索“1，符合条件的文献有36篇，其中2004年1篇，2005年10篇，2006年25篇。在这36篇文献中，其中多数是对RSS技术本身一些概念的重复阐述，实质应用探索性的研究文献不过5,6篇。从论文数量的增长可

6、以明显反映信息服务模式研究在我国受到了越来越多的重视，但是论文总量看还是太少；从研究的内容和角度来看，这些文章主要是以信息服务模式特性作切入点，也有少数几篇对实践经验进行了介绍。总的来说我国信息服务模式研究仍不深入，侧重宏观论述，缺乏具体微观业务运转的介绍。2．国外文献调查国外信息服务模式的系统研究开展得较早，从上世纪90年代就开始，发展到现在已颇具规模。相关研究的文章无论在实践总结还是理论探讨都是比较深入和系统的。在ProQuest学术研究图书馆(ProQuestARL(AcademicResearchLibrar

7、y)中，以“libraryinformationservicepattem”作为关键词检索得到结果如下：1960～1970年l篇，1980---1989年4篇，1990～1999年19篇，2000～2006年49篇巧1。在ProQuest学术研究图书馆(ProQuestARL(AcademicResearchLibrary)中，以“RSSLibrary'’为关键词检索得到的结果如下：1990年0篇，2000年2篇，2001年0篇，2002年3篇，2003年4篇，2004年13篇，2005年19篇，2006年44篇。国

8、外目前对RSS技术的研究主要集中在RSS标准，RSS对互联网发展的影响，RSS技术在各领域的应用，以及RSS浏览器、RSS生成器、RSS验证器、RSS搜索引擎、RSS门户研究等几个方面。由于存在多个RSS标准，所以学术界对RSS标准融合和扩展问题的关注相对要多一些。1．2．2国内信息服务模式研究综述1．信息服务模式的分类(1)3模式分类法①传统