a公司员工保留的人力资源管理对策研究

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1、目录目录⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯··III第一章绪论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯·1第一节研究背景与研究目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．1一、研究的背景⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯1二、研究意义和目的⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．2第二节研究对象与研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．3一、研究对象⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．．3．二、研究方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．3第三节研究内容与框架⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯3一、研究内容⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．3二、研究框架．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯

2、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．4第二章相关理论综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．6第一节员工离职⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯6一、员工离职的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．6二、员工离职的分类⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．6第二节员工保留⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯7一、转变用人观念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．7二、改进留人措施⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．8第三节“80后"群体研究综述⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯9一、国外“Y一代”的相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．9二、我国“80后”的相关研究⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．10第四节赫兹伯格的双因

3、素理论⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．11一、赫兹伯格双因素理论的概念⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．11二、赫兹伯格双因素理论的贡献⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．12第五节SWOT和PEST分析法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．13一、SWOT分析法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．13二、PEST分析法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．14第三章A公司员工离职现状和影响分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15目录第一节A公司基本介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯．15一、A公司所属集团介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．15二、A公司介绍⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯15第二节A公司员工离职分析⋯

4、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯．．16一、A公司离职率概况⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯⋯⋯⋯．16二、A公司员工分类离职率分析⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯17第三节A公司员工离职造成的影响分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22一、A公司员工离职的直接成本⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯22二、A公司员工离职的间接成本⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯24三、A公司员工离职的积极影响⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯25第四章A公司员工离职原因的调查和分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯27第一节员工离职面谈⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．27一、A公司离职面谈的方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．27二、主要离职原因分析⋯．⋯⋯⋯⋯⋯

5、⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯28第二节员工满意度调查⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．30一、A公司员工满意度调查方法⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．30二、A公司员工满意度调查结果分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯31第三节A公司的内部优劣势和外部环境分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．32一、A公司的优势(S)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．32二、A公司的劣势(W)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．33三、A公司的机会(0)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．33四、A公司的威胁(T)⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯35第五章A公司员工保留的对策分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37第一节A公司员工保留的关键因素分析⋯

6、⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯37一、A公司的员工保留对象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．37二、A公司员工保留对策的SWOT分析⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．38第二节创造以员工保留为目标的新员工就职系统⋯⋯⋯⋯⋯⋯．40一、以忠诚度为导向选聘员工⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．40二、通过新员工导向培训使员工融入企业⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．43第三节增加A公司薪酬体系的激励效应⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．46IV目录一、区分薪酬对于不同层次员工的激励作用．⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．⋯．47二、建立具有内部公平性和外部竞争性的激励的薪酬架构⋯⋯⋯⋯⋯．．49三、制定弹性福利计划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．51四、

7、奖励发挥提升员工忠诚度作用⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．53第四节增强员工的职业生涯规划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯54一、员工的职业目标设定⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．55二、建立完善的职业生涯规划⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．56第五节加强企业品牌和文化建设⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯．．58一、树立良好的企业形象⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯58二、培养崇尚忠诚的企业文化⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．．59三、营造和谐的人际关系⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯⋯．⋯⋯