基于模糊理论卷烟销售配送区域规划研究

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1、申请上海交通大学硕士学位论文基于模糊理论卷烟销售配送区域规划研究学校：上海交通大学院系：船舶海洋与建筑工程学院国际航运系班级：B0701092学号：1070109064姓名：李世磊专业：交通运输规划与管理导师：陈国庆副教授2010年1月DissertationforMasterDegreeSubmittedtoShanghaiJiaoTongUniversityResearchonFuzzyTheoryofDistribution-RegionalPlanningforCigaretteSalesUniversity：ShanghaiJiaotongUniversityDe

2、partmentofInternationalShippingSchool：SchoolofNavalArchitecture,OceanandCivilEngineeringClass：B0701092StudentNo.：1070109064Name：ShileiLIMajor：TransportationPlanningandManagementAdviser：GuoqingCHEN,AssociateProfessorJanuary2010摘要近几年，国家烟草专卖局为实现卷烟销售终端市场控制，应对日益激烈的卷烟销售市场竞争，形成市场竞争的格局，提出“以我为主、归我管

3、理、由我调控”的卷烟销售配送战略目标。各地市级烟草公司响应国家烟草专卖局的要求，全面推行“电话订货、网上配货、电子结算、现代物流”的新型商业营销模式，重组卷烟销售配送网络，拓展卷烟销售配送的发展空间。论文基于卷烟销售配送的背景要求，利用模糊理论的基本原理，对卷烟销售配送区域进行规划，构建现代卷烟销售流通体系，加强与零售客户沟通，与零售客户建立市场战略联盟，完善卷烟销售配送服务功能，提升卷烟销售网络运营水平，打造优质的商业流通服务品牌，为卷烟销售持续、稳定、协调、健康发展发挥重要的支撑作用。论文立足于卷烟销售市场竞争，进行卷烟销售配送区域规划分析研究，构建“销售渠道通畅、营销

4、区域全覆盖、终端市场全面控制”的卷烟销售配送网络，实现卷烟销售由政策市场向经济市场转变，培育烟草销售企业的核心竞争力，实现卷烟销售的“第三利润源”。首先，论文介绍卷烟销售发展、研究背景，结合国内外卷烟销售配送的概况，提出了卷烟销售配送区域规划的总体目标，分析卷烟销售配送区域规划的影响因素、原则及意义。其次，论文整体介绍了模糊理论的基本概念、模糊聚类分析的基本原理，以及模糊综合评价的基本方法，建立模糊聚类分析和综合评价的数学模型。最后，论文以山东卷烟销售配送的区域规划为案例，依据模糊聚类和模糊综合评价决策模型，规划山东卷烟销售配送的经济区域，实现“经济区域配送”的城乡卷烟销售

5、配送。关键字：卷烟销售、配送区域规划、模糊聚类分析、模糊综合评价IABSTRACTInrecentyears,inordertotakeoverthetotalcontralofcigarettesalemarket,theStateTobaccoMonopolyBureauputforwardthestrategicobjectivesof"master;belongtomymanagement;bymycontrol"forcigarettesalesanddistributionsystem,tocopewithincreasinglyfiercecompetitio

6、ninthemarketofcigarettesales,toformthepatternofmarketcompetition.InrespondingtoTheStateTobaccoMonopolyBureau’srequest,Themunicipaltobaccocompaniesbegintopursuethenewbusinessmarketingmodelof"orderoverthephone,onlinetrading,electronicsettlement,modernlogistics",reorganizethewholenetworkofcig

7、arettesalesdistribution,andexpandcigarettesalesdistributionspaceforfurtherdevelopment.Paperbasedonthebackgroundofcigarettesalesanddistributionrequirements,usingthebasicprincipleoffuzzytheoryintheprogressofplanningthecigarettesalesandregionaldistribution,forthe