锐华重工股份有限公司信用销售管理研究

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1、学校代号：学号：密级：10532S08143146湖南大学工商管理硕士学位论文锐华重工股份有限公司信用销售管理研14／究口E习少士I／L堂鱼虫道厶丝刍；夏蚕昱垣丝刍盈驱整；谢麦熬援埴羞皇僮；工直笪堡堂医童些刍鏊!王面筐理亟±(丛旦△)迨窒握童旦塑12Q13生垒旦!三旦诠文答辩Et期：2013生7旦9日筌燮耋基金圭度；奎挂熬攫TheResearchonCreditSalesManagementofRuihuaHeavyIndustryCo．，LtdbyXIAFanB．E．(HunanNormalU

2、niVersity)2005AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministrationintheGraduateSchoolofHunanUniversitySupervisorProfessorXIEChiApril，2013湖南大学学位论文原创性声明⋯名：名彩嘿撕粥日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留

3、并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于作者签名：导师签名：1、保密口，在年解密后适用本授权书。2、不保密团。(请在以上相应方框内打“√”)荔为k帖日期：矽f，；年u月哆日日期：劾(弓年4月唔日锐华重工股份有限公司信用销售管理研究摘要信用是市场经济的基础和灵魂。在中国目前企业信用管理水平普遍较低和市场竞争激烈的环境下，如何建立

4、信用销售制度，优化信用销售流程，实现信用销售对企业发展的有力带动，己成为企业在发展中亟待解决的问题。近年来，锐华重工股份有限公司(以下简称锐华重7-)在信用销售理论、制度和机制上的实践和创新，有效发挥了信用销售对促销企业产品、提升企业利润、推进企业全球化并度过一系列危机的作用。本文以锐华重工为研究对象，首先从理论上对企业信用销售管理进行梳理，深入总结归纳锐华重工信用销售的发展历程、基本状况，阐述锐华重工按揭、融资租赁、海外融资租赁等具体信用销售形式的流程。然后运用SWOT分析法对锐华重工的信用销

5、售管理进行全方位的分析，指出其信用销售管理具有资质优势、技术优势、制度优势和先发优势，也面临着产品同质化、竞争同城化的劣势；新兴国家市场的兴起和国家对信用销售的重视是锐华重工面临的机遇，但是产品质量的问题、外界对公司资金运作的质疑、现金流的挑战以及当前经济低迷，是锐华重工在管理信用销售时面临的严峻挑战。最后归纳和评价锐华重工信用销售管理的效果，总结出锐华重工信用销售管理的三点经验，即以战略眼光做好顶层设计、以稳健作风搞好自身建设、以有效举措抓好制度创新；并对下一步信用管理建设提出四点具体建议，即

6、适度控制规模、创新融资渠道、优化退出机制、实现征信对接。关键词：锐华重工；信用管理；信用销售管理；信用风险AbstractCreditisthecornerstoneofmaneteconomy．CurrentlyinChina．theenterprisecreditmanagementlevelgenerallylOWandthemarketcompetitionextremelyfierce．howtoestablishcreditsalessystem，howtooptimizethecr

7、editsalesprocessandhowtofulfilltheroleofcreditsalesasthestrongdriveofenterprisedevelopmenthavebecomeurgentIssuesforenterprisedevelopment．Inrecentyears，thepracticeandinnovationofRuihuaCo。，Ltdincreditsalestheory,systemandmechanism，whichhaveeffectivelvf

8、ulfilledtheroleofcreditsalesinpromotingenterpriseproducts，boostingenterpriseprofitsandadvancingenterpriseglobalizationtogothroughaseriesofcrises．FocusingonRuihuaHeavyIndustryCo．，Ltdthisstudyfirstlyreviewsthetheoriesaboutenterprisecreditsales，analyzes