研发团队非正式组织及其对隐性知识转移影响的研究

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1、jtL■■，▲-，承诺书本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师指导下，独立进行研究工作所取得的成果。尽我所知，除文中已经注明引用的内容外，本学位论文的研究成果不包含任何他人享有著作权的内容。对本论文所涉及的研究工作做出贡献的其他个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人授权南京航空航天大学可以有权保留送交论文的复印件，允许论文被查阅和借阅，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。(保密的学位论文在解密后适用本承诺书)作者签名：，筮丝．日期：尘生弛I，J'南京航空

2、航天大学硕士学位论文摘要隐性知识内嵌于员工的头脑中，很难被模仿和复制，同时也具有十分重要的价值，隐性知识在组织成员间的有效转移将会为企业节约成本，获取竞争优势。企业中由上作关系以外的基于某些共同因素而结成的员工非正式组织恰恰为隐性知识的转移提供了一个基于信任、互惠、沟通的平台，深入了解非正式组织如何影响隐性知识转移，对提高企业隐性知识转移效果具有十分重要的意义。结构和关系是非正式组织的两个重要特征，它们共同影响着隐性知识转移效果，因此，本研究从结构和关系两个视角展开。结构视角的研究是基于社会网络分析方法，包括第三、四章．首

3、先通过社会网络实证得到了某研发团队的非正式网络结构，计算其特征指标，分析了该网络结构对隐性知识转移的影响，并验证了非正式网络的“小世界效应”；然后，利用小世界网络建模并模拟非正式网络中不同的交流对象选择机制，通过对比分析找出了隐性知识转移效果最佳的交流对象选择机制。关系视角的研究包括第五、六章。首先根据社会资本理论从三个维度提炼出非正式组织的特征因子，在总结隐性知识转移过程的基础上，提出非正式组织影响隐性知识转移的理论模型及假设，并分为非正式组织内部和整个正式组织两部分讨论；然后针对问卷调查的结果，采用SEM方法对理论模型

4、进行验证，结果显示理论分析框架得到了较好的实证支持。关键词：非正式网络，非正式组织，交流对象选择，非正式影响力，隐性知识转移研发团队的非正式组织及其对隐性知识转移的影响研究Abstl．actTacitknowledgew}lichisemb笛sediIl锄p10y∞s’headsishardtosimulatedorcopied，butitisValuea_ble．Impr0Vingmee丘．ectSoftacitImowledge仃ans侥rwillhelpenterpri∞ss孙recost锄d0t)饧jIl廿leco

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