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1、个人隐性知识的形成特征对隐性知识转移和分享的影响第2o卷第5期2009年lO月中原工学院JOURNALOFZHONGYUANUNIVERSITY0FTECHNOLOGYVo1.20No.50ct..2009文章编号:1671—6906(2009)O5—0004—06个人隐性知识的形成特征对隐性知识转移和分享的影响方润生,王玲g-(中原工学院,郑州450007)摘要:基于个人禀赋,个人活动以及活动的情景3个基本维度对个人隐性知识的形成特征进行了分析,从转移关系的构建,转移条件和方式等6个方面阐述了隐性知识的不同特征对其转移的影响;并进一步分
2、析了隐性知识的不同特征——通过选择"自己人"以及在非官方活动进行分享,来实现知识的积累和价值创造;研究显示,构建非官方的组织学习机制,鼓励非官方的活动的深入,持续开展,是不断丰富组织的隐性知识库,增强组织不可模仿的竞争优势的重要保障.关键词:知识管理;隐性知识;形成特征;知识转移;知识分享中图分类号:F270文献标识码:ADOI:10.3969/i.issn.1671—6906.2009.05.002隐性知识(tacitknowledge)是所有知识中占有比例最大的那一部分知识,它在成功的创新中发挥了重要作用_1],是形成企业竞争优势的基
3、础_2].一些组织之所以能够创造和保持持续的竞争优势,是因为它们能够非常有效地配置其拥有的知识资产L3].由于隐性知识对组织的知识创造和成功的新产品开发十分重要,因此,它对组织的创新能力具有显着的影响_4].所以,能否有效积累,获取,转移和分享相关隐性知识,成为企业能否有效提升创新能力,增强竞争优势所要解决的重要问题.目前国内外学术界关于隐性知识的研究涉及诸多方面,不仅包括其作用,转移和分享机制的研究,还包括其对创新和竞争优势的相关影响等研究.然而,尽管现有文献已进行了比较广泛的研究,但对隐性知识在个体间的转移和共享还研究得不够透彻[5]
4、,特别是对隐性知识所具有的多维内在特征还缺乏充分和整合性的研究,特别是其不同维度的特征对转移和分享的影响还缺乏深入探讨,这不利于人们对隐性知识的深刻认识.基于此,本文将基于对隐性知识多维度形成特征的分析,初步探索不同特征对其转移和分享的主要影响.隐性知识及其特征在具体地分析隐性知识的特征之前,我们有必要明确与其紧密相关的2个概念,即知识和信息.知识是概念,规则,程序和信息的系统化整合[6],它具有明确的意义和体系,能够在较大范围内被人们准确地认识和理解.信息是一种资源,而知识是运用信息的能力[7].信息是事实性的东西,而知识是智力性的东西
5、l8].下面我们首先来分析其内涵.1.1隐性知识的内涵知识主要是由隐性知识和显性知识2个部分构成[gj.显性知识具有正式的和系统化的特征¨l,人们能够通过书本学习和掌握它[7],它存在于教科书,技术文件和资料系统等人们可以获取的各种媒介中.由于显性知识能够被清楚地叙述和交流,因而它容易在个人和组织之间进行转移L】.隐性知识是个人的直觉性知识l7],它根植于个人的行为和经验之中,是难以清楚表述且难以传递的知识口.隐性知识是那些不容易分享的,内化在行为者身上的技能(skills)和技术诀窍(know—how)ll.收稿日期:2009—09—0
6、1基金项目:国家自然科学基金项目(70671111);国家软科学研究项目(20O8GxQ6Dl63);河南省软科学项目(072400421420);河南省教育厅软科学项目(2007630045)作者简介:方润生(1963一),男,湖北武汉人,教授,博士.第5期方润生等:个人隐性知识的形成特征对隐性知识转移和分享的影响知识存在3种类型:显性的(explicit),隐性的(tacit)和隐含的(implicit)知识n.隐含知识是可能显性化而没有显性化的知识.这3种知识之间的差异在于:如果它已经被清楚地叙述,那么它就是显性知识;如果它没有被清
7、楚地叙述,但能够被清楚地叙述,那么它就是隐含知识;如果它没有被清楚地叙述,也不能够被清楚地叙述,那么它就是隐性知识.隐性知识和隐含知识都存在于人们的大脑之中[1.我们认为,隐含知识是可以用现有规则和知识标准进行显性化的那部分知识,它与显性知识之间只存在一层"窗户纸",只要人们发现了它们并且认为有必要,它是容易被显性化的.因此,本文主要讨论隐性知识的相关问题.1.2隐性知识的形成特征隐性知识代表了基于经验而产生的那些知识,它可能出现在个人层面和团队(集体)层面n.隐性知识是个人的和情景依赖的(contextdependent)[193,并且
8、是对状况(situation)敏感的l_2.隐性知识的积累主要是通过面对面的交流,切磋和仔细观察的过程,在反复感觉和体验的基础上形成的.许多人,包括技术专家,说不清楚他所知道的和会做的事情,以
