江苏建行电子银行发展策略研究

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1、学校代码分类号密级UDC：学号：10286仁孥三生公荭6蚜0,彳1"100隶甸大·莹⑨工商管理硕士学位论文江苏建行电子银行发展策略研究研究生姓名：导师姓名：申请学位类别亟±学位授予单位塞亩太堂专业名称王直筻理论文答辩同期2Q!§生≤旦!尽研究方向。i堇丝篁里答辩委员会主席学位授予F1期2垒垒县旦、。乡尉，L智k-评阅2013年5月，7日人霄审叭6¨¨6叭¨8⋯⋯叭5㈣啪¨¨¨F⋯叭WStudyonthedevelopmentstrategyofCCBJiangsuBranchElectronicBankingADissertat

2、ionSubmittedtoSoutheastUniversityFortheProfessionalDegreeofMBABYLVHaoSupervisedbyViceProfessorⅥUZhongEconomicsandManagementSchoolSoutheastUniversityMay2013愀东南大学学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除了文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得东南大学或其它

3、教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示了谢意。研究生签名：厶∥日期：东南大学学位论文独创性声明东南大学、中国科学技术信息研究所、国家图书馆有权保留本人所送交学位论文的复印件和电子文档，可以采用影印、缩印或其他复制手段保存论文。本人电子文档的内容和纸质论文的内容相一致。除在保密期内的保密论文外，允许论文被查阅和借阅，可以公布(包括刊登)论文的全部或部分内容。论文的公布(包括刊登)授权东南大学研究生院办理。研究生签名：盟导师签名：毯芝日期：塑堕竺研究生签名：之竖导

4、师签名：气§鉴日期：竺竺!：兰江苏建行电子银行发展策略研究研究生：吕浩导师：武忠东南大学摘要随着信息网络技术与金融全球化的高度结合，借助因特网的出现、发展和电子商务的兴起，全球电子银行业务得到了蓬勃发展。电子银行业务能够拓宽金融服务领域，提高金融服务质量，扩大销售收入，降低服务成本，创新银行业务和管理，提升银行的竞争能力，代表着金融服务业务发展的未来。因此，如何加快电子银行业务的发展，是实现国内商业银行业健康发展的保障，直接影响着国内商业银行在同业竞争中的战略地位。作为国内商业银行的一个缩影，江苏建行电子银行业务的发展现状，存在

5、的I'=-J题和发展策略在中国建设银行乃至整个国有商业银行的电子银行范畴都有比较典型的代表意义。本论文共分七章。第一章为导论。第二章为江苏建行电子银行发展概述，首先对电子商务及电子银行发展现状加以介绍，指出在电子商务发展的背景下，江苏建行电子银行发展面临的问题。第三章为江苏建行电子银行面临的外部环境分析，通过对江苏建行电子银行面临的外部环境进行分析，指出江苏建行电子银行面临的政治、经济、社会和技术环境，对竞争对手和目标客户进行分析。第四章为江苏建行电子银行内部能力分析，指出江苏建行电子银行所需具备的风险防控和业务创新能力。第五章

6、为江苏建行电子银行发展策略的选择，根据对江苏建行面向电子商务的环境下，所面临的外部环境和所需具备的内部能力，对当前电子银行的发展策略进行分析，提出了江苏建行电子银行的发展策略。第六章为江苏建行电子银行发展策略实施，对江苏建行电子银行的发展策略的实施进行了实例性分析。第七章对全文研究结论作以总结性说明。本论文的创新之处表现在：(1)对面向电子商务的江苏建行电子银行发展策略进行比较全面的研究和探讨。迄今为止，分别对电子商务和电子银行进行研究的文献较多，但从面向电子商务的角度，研究在电子商务背景下电子银行发展策略的文献却很少，在此方面

7、，本文做了尝试性的开创研究。(2)以江苏建行电子银行为例，应用电子商务背景下电子银行发展策略，对江苏建行电子银行的发展具有一定的指导意义。关键词：江苏建行；电子银行；发展策略StudyonthedevelopmentstrategyofCCBJiangsuBranchElectronicBankingGraduate：LvhaoSupervisor：WuzhongSoutheastUniversityAbstractWiththecombinationofinformationtechnologyandfinancialglob

8、alization，theriseoftheemergenceoftheInternet，andthedevelopmentofe-Commerce，theglobalelectronicbankingbusinesshasbeenbooming．Electro