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1、第26卷第3期山东体育学院学报Vo.l26No.32010年3月JournalofShandongInstituteofPhysicalEducationandSportsMarch2010江苏省城镇居民体育公共服务满意度调查123张清华,刘海辉,樊炳有(1.中国矿业大学体育学院,江苏徐州221008;2.山东交通学院体育部,山东济南250023;3.温州大学体育学院,浙江温州325035)摘要:采用自制量表调查了江苏省城市居民公共体育服务满意度情况,对影响居民满意度的变量进行分析。结果显示:男性居民对体
2、育组织服务和体育指导服务的满意度得分显著高于女性居民;文化程度对居民体育公共服务的满意度没有显著影响;!不同年龄居民在各个维度上的满意度显示出年龄越高满意度越低的趋势;∀不同城市居民在各个维度上的满意度均存在显著性差异,从高到低的顺序是无锡、镇江、宿迁、南京、徐州、连云港。关键词:城市居民;体育公共服务;满意度中图分类号:G812.7文献标识码:A文章编号:1006-2076(2010)03-0008-05Investigationofthedegreeofsatisfactionwithsportspu
3、blicserviceofresidentsattownsinJiangsuprovince123ZHANGQing-hua,LIUHai-hui,FANBing-you(1.Inst.ofPE,ChinaUniversityofMiningandTechnology,Xuzhou221008;2.ShandongCommunicationCollege,Jinan250023;3.Inst.ofPE,SchoolofWenzhouUniversity,Wenzhou325035,China)Abstract:In
4、thispaper,theauthorssurveythedegreeofresidentsaboutsportspublicserviceattownsinJiangsuprovinceandmakesananalysisoftheindexthatmightaffectthedegreeofresidentssatisfactionaboutsportspublicservice.Theresultsshow:Maleresidentsgotthehigherscoreontheaspectofsportor
5、ganizingserviceandsportcoachservice;Educationhadnotobviousaffectiononthedegreeofresidentssatisfactionaboutsportspublicservice;!Thedegreeofassortedagesresidentssatisfactionhasadecreasedtrendwiththeagesincreasinggradually;∀Onallaspectofsatisfaction,therewasdiffe
6、renceondifferentcityandthesatisfactionsequencefromhighertolowerisWux,iZhenjiang,Suqian,Nanjing,XuzhouandLianyungang.Keywords:residentsattowns;sportspublicservice;satisfactiondegree随着全民健身运动的开展,国家对国民体质健康织为满足公共体育需要而提供的公共物品或混合物的重视,一股体育公共服务研究的热潮正悄然形成。品;公共组织是公共体育服
7、务的供给主体;全体公民是[1]体育公共服务的研究来自世界对公共服务的变革与效公共体育服务的客体。闵健认为#公共体育∃一直率的重视以及我国对公共服务的均等与普及、水平与是我国体育系统的重要组成部分。我国政府将体育与效率的日益关注。目前关于公共体育服务研究,主要科、教、文、卫并称五大事业,实际上就是将体育视为公集中在公共体育服务概念、公共体育服务产品供给、公共体育的一种形式(有学者也将这种体育活动称为公[2]共体育场馆性质、经营管理、公共体育服务均等化等方共体育事务)。王才兴认为体育公共服务是通过整面。我国学者对公共体
8、育服务概念的界定还不尽相合社会资源,统筹、组织、协调、配置社会公共体育资同。我国官方及学术界以前很少单独使用#公共体源,向居民提供基本的体育公共服务及体育产品,以保[3]育∃这一概念,但#公共体育场馆∃、#公共体育设施∃、障居民的体育权利的实现。本课题组认为体育公#公共体育产品∃等概念却被广泛使用。肖林鹏给出共服务是指:提供体育公共产品和服务行为的总称;包的
