xk公司培训效果影响因素的实证研究

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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：20101482管理学硕士学位论文XK公司培训效果影响因素的实证研究学位申请人：刘云肖指导教师：钟伟教授学位类别：管理学硕士学科专业：企业管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一三年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C.:NO:20101482ADissertationfortheDegreeofM.ManagementEmpiricalStudyonInfluencingFactorsofTrainingEffectivenessofCompanyXKCandidate:LiuYunxiaoSu

2、pervisor:Prof.ZhongWeiAcademicDegreeAppliedfor:MasterofManagementSpecialty:BusinessManagementUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June,2013摘要摘要进入21世纪，人类社会已经进入知识经济时代，在这样一个时代背景下，人力资本越来越受到重视，它已经成为现代企业中最重要的财富之一。而员工培训作为一种能够让人力资本进一步增值的重要方式，它在企业中的地位也变得越来越重要。现在，大凡成功的企业，无一不重视员工的培训工作

3、。事实上，培训是对人力资本的一种投资行为，由于现在很多企业在培训上的投入越来越大，企业的管理层也更加重视培训所给企业带来的效果和收益。企业花在培训上的巨大投入给企业的贡献有多大，这是需要评估的。通过评估才能清楚地了解员工接受培训后有什么变化，企业在实行培训后有无效益上的增长，最重要的是，通过评估能够知道影响员工培训效果的因素有哪些，哪些因素对培训的效果影响是最大的，以帮助企业在以后的培训中做适当的改进。本文首先回顾了国内外对于企业培训效果影响因素的研究情况，接着阐述了员工培训的相关理论，包括人力资本理论、成人学习理论等，以及一些培训评估模型，包括Baldwin和F

4、ord的培训效果模型、Holton的培训迁移理论模型、诺伊模型以及柯克帕特里克的“四级评估模型”、菲利普斯和考夫曼的“五级评估模型”等，并在比较了这些模型之后说明本文选定的模型。然后通过文献研究法、问卷调查法、因素分析法等，来对XK公司的培训情况进行实证分析，找出影响培训效果的因素。最后，给出企业改进培训效果的一些对策。希望通过此研究能为XK公司的培训工作提供一些帮助。本文的创新点在于：第一，运用相关模型对影响企业培训效果的因素进行了实证分析；第二，选取一个具体的公司，搜集相应的培训数据进行进行分析；第三，将组织因素中的领导重视程度和奖励状况也作为影响因素来进行数

5、据分析。关键词员工培训XK公司培训效果评估IAbstractAbstractIntothe21stcentury,humansocietyhasenteredtheeraofknowledgeeconomy,moreandmoreattentionhasbeenpaidtothehumancapitalinthecontextofsuchanera.Nowithasbecomeoneofthemostimportantassetinthemodernenterprise.Andstafftraining,asawaytorealizethehumancapital

6、becomevalue-added,it'spositionintheenterpriseisbecomingincreasinglyimportant.Now,allthesuccessfulenterprisespayattentiontothetrainingoftheemployees.Infact,trainingisaninvestmentinhumancapital,becausenowalotofmoneyhasbeenspentintraining,themanagementoftheenterprisealsopaymoreattentiont

7、otheeffectandprofitthatstafftrainingcanbring.AsCompaniesspendmorefortraining,whetheritcanpromotethedevelopmentofenterprisesstillneedassessment.Throughtheevaluationwecanclearlyunderstandhowmuchthestaffchangesafterreceivingtraining,andiftheenterprisesbenefitfromit.Themostimportantthingi

8、s,wec