情绪与专业知识对支付意愿的影响研究

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1、四川师范大学学位论文独创性声明本人声明：所呈交学位论文憧缝生圭些短迟盟塞位耋屡煦篁煎盈窒，是本人在导师蓝抱数援的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品或成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本声明的法律结果由本人承担。本人承诺：已提交的学位论文电子版与论文纸本的内容一致。如因不符而引起的学术声誉上的损失由本人自负。四川师范大学学位论文版权使用授权书本人同意所撰写学位论文的使用授权遵照学校的管理规定：学校作为申请学位的条件之一，学位论文著作权拥有者须授权所在大学拥有学位

2、论文的部分使用权，即：1)已获学位的研究生必须按学校规定提交印刷版和电子版学位论文，可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库供检索；2)为教学、科研和学术交流目的，学校可以将公开的学位论文或解密后的学位论文作为资料在图书馆、资料室等场所或在有关网络上供阅读、浏览。本人授权万方数据电子出版社将本学位论文收录到《中国学位论文全文数据库》，并通过网络向社会公众提供信息服务。同意按相关规定享受相关权益。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：签字日期：WB年r月)g目口D、，艳瘁翻砩名期签日师字导签摘要情绪与专业知识对支付意愿的影响研究发展与教育心理学专业研究生：

3、冯露指导教师：戴艳黄砾卉摘要：自从决策者一建议者系统(JAS)提出以来，就在决策领域引起了广泛的关注。建议的提出和采纳是一项基本的决策活动，我们常向他人征求建议，也常向他人提出建议，以使最终的决策更为准确和有效。而情绪对决策的影响是最近几年来决策领域研究的重点之一，关于情绪对建议采纳的影响的研究也越来越多。以往的研究一般把情绪划分为积极情绪和消极情绪，探讨它们对建议采纳的不同影响。本研究比较细致的探讨了愤怒与恐惧这两种典型的消极情绪对建议采纳过程中的支付意愿的影响。在以往研究的基础上，本研究假设：(1)恐惧情绪状态下的支付意愿比愤怒情绪状态下的支付意愿高。(2)与任务有关的专

4、门知识增加时，建议的支付意愿会降低。(3)与任务有关的专门知识会调节愤怒和恐惧情绪对建议支付意愿的影响。实验一采用单因素完全随机设计，通过多通道材料(电影片段)诱发被试的愤怒情绪或者恐惧情绪，然后让两组被试完成考察专业建议支付意愿的决策任务。结果支持了假设一：(1)实验所选取的两组情绪电影片段都能有效诱发被试的情绪。(2)恐惧情绪条件下的被试比愤怒情绪条件下的被试更倾向于选择对专业建议支付更高额度的价格，两者存在显著差异。实验二在实验一的基础上，采用两因素完全随机设计，考察情绪(愤怒情绪；恐惧情绪)与专业知识(高水平；低水平)对被试对建议的支付意愿的影响。实验结果支持了假设2

5、和假设3，专业知识对愤怒情绪和恐惧情绪在建议支付意愿上的影响有调节作用：(1)专业知识丰富组的被试对建议愿意支付的价格显著低于专业知识贫乏组。(2)专业知识与情绪具有显著的交互作用。专业知识丰富组的被试在两种情绪条件下的支付意愿没有显著差异；专业知识贫乏组的被试在恐惧情绪条件下对专业建议的支付意愿显著高于愤怒情绪条件下的支付意愿。建议采纳是一个非常复杂的决策过程，而复杂的决策过程更容易受到情绪的影响。本研究在相关研究的基础上考察个体的不同情绪状态及专业知识对支付意四川师范大学硕士学位论文愿的影响，为进一步深入探讨个体差异对建议采纳的影响进行了有意义的探索。关键字：愤怒恐惧专业

6、知识建议支付意愿lIAresearchontheemotionandspecific--knowledgeeffectonthewillingnesstopayforadviceMajor：developmentandeducationpsychologyPostgraduate：FengluMentor：DalyahHuanglihuiAbstract：SincetheJudgeAdvisorSystem(JAS)hadputforward，manyscholarspaycloseattentiontoit．Judgeandadviceisasocialactivities

7、，judgesneedtoseekinformationandhelpfromothers，inordertoimprovetheaccuracyofthefinaljudgment．Thisphenomenonhadcatchpsychologyresearchers’eyes，anditbecominga南calpointinDecision-makingpsychology．Thebeginningofmyresearchistheintroductionofthejudge-advisorsys