长沙正忠科技发展有限公司员工绩效管理体系设计研究

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1、学校代号10532学号S1014W151分类号密级工商管理硕士学位论文长沙正忠科技发展有限公司员工绩效管理体系设计研究学位申请人姓名肖鹏培养单位工商管理学院导师姓名及职称熊正德教授学科专业工商管理硕士（MBA）研究方向人力资源管理论文提交日期2013年5月7日学校代号：10532学号：S1014W151密级：湖南大学工商管理硕士学位论文长沙正忠科技发展有限公司员工绩效管理体系设计研究学位申请人姓名：肖鹏导师姓名及职称：熊正德教授培养单位：工商管理学院专业名称：工商管理硕士（MBA）论文提交日期：2013年5月7日论文答辩日期：2013年7月2日答辩委员会主席：朱慧明教

2、授ResearchonEmployeePerformanceManagementSystemofChangShaZhengZhongTechnologyDevelopmentCo.,LtdByXIAOPengB.E（HunanNormalUniversity）2007AthesissubmittedinpartialsatisfactionoftheRequirementsforthedegreeofMasterofBusinessAdministration(MBA)InEnterpriseManagementIntheGraduateSchoolOfHunanUn

3、iversitySupervisorProfessorXIONGZhengdeMay，2013湖南大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。

4、本人授权湖南大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于1、保密□，在_____年解密后适用本授权书。2、不保密□。√（请在以上相应方框内打“√”）作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日I工商管理硕士学位论文摘要在市场风云变化，技术日新月异的时代，很多高新技术的中小民营企业都面临着发展和创新的挑战，除了要继续扩大市场以外，越来越多的企业也将目光投向了企业内部管理等软实力的提升，绩效管理也逐渐被很多中小企业所接受和采纳。长沙正忠科技发展有限公司发展十余年，正在由过去的创业期走向发

5、展期，从随意化走向规范化和规模化，因此此时建立科学合理的绩效管理体系显得尤为必要和紧迫。论文以长沙正忠科技发展有限公司为研究对象，对其员工绩效管理展开了深入的探讨。首先，对相关研究理论进行了文献综述，其中包括绩效管理体系以及绩效评价常用工具的介绍。接着采用问卷调查、资料分析和深度访谈的方法对公司的人力资源体系，尤其是绩效方面的工作进行了诊断，指出了其存在的不足，并对问题的原因进行了深入分析，在此基础上设计出了公司员工绩效管理体系。本文所设计的员工绩效管理体系以人本化的战略性绩效管理思想为导向，并对绩效指标提取、绩效体系结构设计等方面进行了深入研究。关键绩效指标体系设计

6、方面主要采用了平衡计分卡、关键绩效指标以及360度评价法等工具，基于企业的战略目标和年度工作重点设计了公司级的指标，再结合岗位的关键工作项将其层层分解至各具体岗位，形成了一套完整的绩效指标体系。本方案还设计了闭环的绩效管理流程，着重强调绩效反馈、绩效辅导和绩效应用在绩效管理中的重要性，并制定了方案实施的保障措施。本文的研究对长沙正忠科技发展有限公司建立科学的绩效管理体系、形成有效的激励机制、完善员工培训体系以及提升公司管理能力，最终保障战略目标的实现等具有一定的实践指导意义。关键词：长沙正忠科技发展有限公司；员工绩效评价；绩效管理；人本管理；II长沙正忠科技发展有限公

7、司员工绩效管理体系设计研究AbstractIntheagethatmarketandtechnologychangessodrastic,manyofthehigh-techsmallandmedium-sizedprivateenterprisesfacesomechallengesaboutdevelopmentandinnovation.Therefore,inadditiontoexpandingthemarket,moreandmorecompaniespaycloseattentiontothemanagementabilitywhich