广州电信公司营销渠道管理创新与实施策略研究

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1、分类号学号M201173978学校代码10487密级硕士学位论文广州电信公司营销渠道管理创新与实施策略研究学位申请人：叶雄伟学科专业：工商管理指导教师：刘志学教授答辩日期：2013.10.27万方数据AThesisSubmittedinPartialFulfillmentoftheRequirementsfortheDegreeofMasterofBusinessAdministrationManagementInnovationandItsImplementationStrategyofMarketingChannelforGu

2、angzhouTelecomCompanyCandidate:YeXiongweiMajor:BusinessAdministrationSupervisor:Prof.LiuZhixueHuazhongUniversityofScience&TechnologyWuhan430074,P.R.ChinaOctober,2013万方数据独创性声明本人声明所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。尽我所知，除文中已经标明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。对本文的研究做出

3、贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权华中科技大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。保密□，在年解密后适用本授权书。本论文属于不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作者签名：指导教师签名：日期：年月日日

4、期：年月日万方数据华中科技大学硕士学位论文摘要随着电信市场竞争的日益激烈，如何实现营销渠道的高效管理已成为电信运营商的重要工作之一。根据集团公司的精神，确定以效益为先为指导思想，建立营销渠道管理创新模式，提高公司核心竞争力，已以成为广州电信公司的当务之急。本文在总结国内外关于营销渠道创新研究理论和成果的基础上，从广州电信公司营销渠道实际运营状况进行分析，找出营销渠道管理存在的短板，提出广州电信营销渠道的发展方向，推动企业变革、流程重组及其创新机制的实施策略。首先结合国内外对营销渠道的理论和研究成果，确定论文研究的意义和方向。其次，

5、论文简要说明广州电信公司的组织架构和基本情况，具体分析广州电信公司营销渠道运作现状，找出广州电信公司当前营销渠道管理存在的不足及其原因。在此基础上，论文提出广州电信公司营销渠道管理创新模理念，包括重组营销渠道的组织结构和构建以客户为中心的营销渠道新模式，并探讨未来广州电信公司营销渠道发展方向。最后，论文对广州电信公司营销渠道提出渠道管理创新的具体实施策略，通过对完善营销渠道组织结构、提升渠道营销能力、优化营销渠道服务功能，加强营销渠道激励控制四方面的优化，提升整体渠道管理体系，全面推动企业改革，提高公司整体运营能力。本文是营销渠道

6、策略的应用性研究，为广州电信公司确定市场营销战略提供营销渠道策略选择和优化方面的决策依据。也希望本文研究结论能为其它企业的营销渠道建设和优化提供参考和借鉴。关键词：电信企业营销渠道渠道策略I万方数据华中科技大学硕士学位论文AbstractWiththeincreasingcompetitionintelecommarket,howtoachievetheefficientmanagementofmarketingchannelshasbecomethefocusoftheoperator.Tofurtheroptimizethes

7、tructureofmarketingchannels,channelsofinnovationmanagementmode,enhancethecompany'scorecompetitiveness,inordertosolvetheproblemsexistinginthecurrentchannel,becomethepriorityofGuangzhouTelecomCompany.Basedonthesummaryaboutmarketingchannelsinnovationresearchathomeandabro

8、ad,analysishasbeenmadeontheinfluencefactorsofmarketingchannelmanagementandthesituationofGuangzhouTelecomCompanymarketingchan