工商银行包头分行企业文化建设问题研究

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1、分类号：学校代码：10139学号：2010060033UDC：工商管理硕士（MBA）学位论文题目：工商银行包头分行企业文化建设问题研究学位门类：专业硕士（MBA）研究方向：金融与投资理财万方数据研究生：李婷指导教师：韩凤永职称：教授二○一三年五月万方数据原创性声明本人声明：所呈交的学位论文是本人在导师的指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特别加以标注和致谢中所罗列的的内容以外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得内蒙古财经大学及其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的同志对本研究所做

2、的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文与资料若有不实之处，本人承担一切相关责任。学位论文作者签名（手写）：日期：关于论文使用授权的说明学位论文作者了解内蒙古财经大学有关保留和使用学位论文的规定，即：研究生在校攻读学位期间论文工作的知识产权单位属内蒙古财经大学。学校有权保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和磁盘，允许学位论文被查阅和借阅；学校可以公布学位论文的全部或部分内容，可以允许采用影印、缩印或其它复制手段保存、汇编学位论文。（保密的学位论文在解密后遵守此规定）为保护学院和导师的知识产权，作者在学期间取得

3、的研究成果属于内蒙古财经大学。作者今后使用涉及在学期间主要研究内容或研究成果，须征得内蒙古财经大学就读期间导师的同意；若用于发表论文，版权单位必须署名为内蒙古财经大学方可投稿或公开发表。学位论文作者签名（手写）：指导教师签名（手写）：日期：日期：万方数据摘要摘要企业文化建设是现代企业最具战略性的管理思想和管理文化，是企业的生存之根和发展之魂，是企业增强核心竞争力、实现可持续发展的重要途径。文章联系工商银行包头分行实际，在回顾工商银行包头分行企业文化建设的基础上，对深度推进工商银行包头分行企业文化建设进行了探讨。首先梳理了国内外对企

4、业文化的研究情况，接着总结出中国工商银行包头分行企业文化建设的内容，并利用罗伯特·奎因的竞争性文化价值模型结合调查问卷的形式对工商银行包头分行的企业文化进行诊断分析，得出中国工商银行包头分行的企业文化呈现出以层级规范为主导、市场绩效导向次之、团队支持和灵活变革导向不够明显的企业文化特征。根据调研结果以及中国工商银行包头分行现阶段企业文化建设的发展趋势，提出中国工商银行包头分行未来企业文化走向是：由过去的以层级规范导向为主、市场绩效次之、团队支持和灵活变革导向不够明显的企业文化转变为优化层级规范和市场绩效导向、强化团队支持导向并适度

5、倡导灵活变革导向的企业文化。与此同时，为促进工商银行包头分行进一步改善内部治理结构、建设适合工商银行包头分行的企业文化提出具体整改措施，希望对提升中国工商银行包头分行的资源整合能力和提高市场竞争力起到一定推动作用。关键词：工商银行包头分行企业文化建设问题措施万方数据AbstractABSTRACTTheconstructionofcorporatecultureisthemoststrategicalinthemanagementthoughtsandcultureofthemodernbusiness.Itisthebaseof

6、businesssurvivalanddevelopmentanditalsoinfluentwhetherthebusinesscanstaysuccessful.ThearticlebasesonthecorporatecultureconstructionofBaotoubranchofICBCandhopetofindtheproblemswhichexitinthecultureconstructionofBaotoubranchofICBC,thenweconsiderhowtosolvetheproblems.Fir

7、stly,wesearchthesituationsofthecorporatecultureconstructionathomeandabroad,thenwesummerupthecorporateculturesystemofBaotoubranchofICBC.WeusetheCompetingcultureValuesFrameworkofRobertQuinnandbothquestionnairetoanalysisthecorporatecultureofBaotoubranchofICBC.Wefinallydr

8、awaconclusionthatthecorporatecultureofBaotoubranchofICBCmoreconsiderdisciplineandresultsandrelativelyignoreteamspiritandinno