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1、密级：学校代码：10075分类号：学号：1246010042工商管理硕士学位论文胜任特征模型在X企业招聘中的应用研究学位申请人：曹克艳指导教师：曾磊教授学位类别：专业学位硕士学科专业：工商管理授予单位：河北大学答辩日期：二○一五年六月ClassifiedIndex:CODE:10075U.D.C:NO:1246010042ADissertationfortheDegreeofM.ManagementStudyontheEnterpriseRecruitmentSystemBasedontheCompetencyModelCandidate:CaoKeyanSupervisor:
2、Prof.ZengLeiAcademicDegreeAppliedfor:ProfessionalMasterDegreeSpecialty:MasterofBusinessAdministrationUniversity:HebeiUniversityDateofOralExamination:June，2015摘要摘要人员招聘和选拔直接影响企业人力资源的输入和引进质量，成功的人才甄选能为企业赢得高绩效的员工，可以有效提高企业效益，使企业获得长期竞争的优势。因此高绩效人才的选拔和培养已经成为最迫切的任务。传统的人才甄选往往是基于短期岗位空缺需求，注重考察候选人的知识、技能等外
3、在特征，而缺乏对求职动机、价值取向、个人特质等隐性素质与所招聘岗位匹配性的重视，结果导致招聘到岗的人才与岗位的匹配度低，工作成果不理想，业绩低。基于此，本文以X企业为案例研究对象，运用文献调查法及归纳法、问卷调查法及统计分析法，结合人力资源管理理论，构建了员工胜任特征模型，并将该模型应用于X企业员工招聘。本文从X企业所在行业人员供给的现状入手，指明本文的研究目的及思路，并对国内外胜任特征模型研究现状进行介绍及综述；通过分析X企业发展情况和人力资源现状，明确了招聘工作中存在的问题，提出企业需要更有效的招聘方法；通过演绎法和胜任特征清单法，构建了X企业胜任特征模型，对X企业招聘流程
4、进行优化，并把构建的胜任特征模型应用于企业实际招聘中，从参与者、人力资源部门、招聘到岗人员的试用期跟踪评估三个维度对招聘效果进行了分析，结果表明，胜任特征模型提升了X企业招聘的效果。本文研究为X企业实现高效招聘和战略目标提供帮助，同时由于商业地产人力资源管理与普通的地产行业、金融行业有一定的共性，本研究结果可以提供给相关企业一些借鉴和启发。关键词人力资源管理员工招聘胜任特征模型IAbstractAbstractRecruitmentandselectionofenterprisestaffdirectlyaffecthumanresourcesinputandthequalit
5、yofintroduction,andthesuccessofthetalentselectioncanwinhighperformingemployeesfortheenterprise,soastoimprovetheefficiencyofenterprises,toenableenterprisestoobtainlong-termcompetitiveadvantage.Thus,theselectionandtrainingofhighperformancetalentshasbecomethemostcrucialandpressingtask.However,t
6、raditionaltalentselectionisbasedonthedemandofshort-termpositions,usuallypayingmoreattentiononknowledge,skillsandotheroutsidefeaturesofcandidates,butlessontheirjobmotivation,valueorientation,personalcharacteristics,orpositionmatching,leadinglowmatchingratesofrecruitedstaffandjobsposted,andres
7、ultsin,poorperformancelateron.Therefore,inthepresentpaper,bytakingthecompanyXasacasestudy,usingliteraturesurveymethod,inductivemethod,questionnairesurveymethodandstatisticalanalysismethod,combinedwithhumanresourcemanagementtheory,acompetencymodelof
