基于顾客渠道偏好的双渠道供应链中代发货模式研究

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1、⑧论文作者签名：兰主：查吐指导教师签名：望：乏I幽垒差!论文评阅人1：评阅人2：评阅人3：评阅人4：评阅人5：答辩委员会主席：委员1：委员2：委员3：委员4：委员5：答辩日期：鲨!墨：!：兰兰器碰监趟莲筮盘选越监赵IYli2ii511110111117IIIl5113112IIIIY2507532浙江大学研究生学位论文独创性声明本人声明所呈交的学位论文是本人在导师指导下进行的研究工作及取得的研究成果。除了文中特II：II以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他人已经发表或撰写过的研究成果，也不包含为获得逝婆盘堂或其他教育机构的学位或证书而使用过的材料。与我一同工作的

2、同志对本研究所做的任何贡献均已在论文中作了明确的说明并表示谢意。学位论文作者签名：．念蛾签字日期：弘房年／月哆日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解逝姿盘鲎有权保留并向国家有关部门或机构送交本论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅。本人授权逝’江盘堂可以将学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索和传播，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。(保密的学位论文在解密后适用本授权书)学位论文作者签名：导师签名：—叹勺n们留，o户签字日期：少，绎／月夥日签字日期：乡J1弓年f月2f．日浙江大学硕士学位论文致谢致谢岁月如梭，两年半的研究生时光

3、已接近尾声，站在人生的又一个转折点上，心中难免思绪万千，一种感恩之情油然而生。研究生阶段的学习和生活，让我学习了知识，拓宽了视野，结交了朋友，在此向所有老师、同学和朋友表示衷心的感谢。首先要感谢我的导师邓明荣老师，邓老师不仅仅在学术方面给予我悉心指导，生活中也是关怀备至。邓老师渊博的学识、开阔的思路、缜密的思维帮助我在学术道路上不断前进，严谨的作风、高尚的品格指引着我做一个脚踏实地的人。另外，要感谢沈祖志老师在学习和工作方面给予我的鼓励和帮助。其次要感谢同学、朋友和家人，平日里与我一同分享快乐、分担苦闷，你们的信任、鼓励和支持，是我迎难而上的动力，让我的生活无时无

4、刻不充满着温馨和快乐。感谢有这么好的师长、朋友和亲人在我身边，这将近三年的学习为我今后的工作和生活增添了细心观察、独立思考、踏实做事的能力，这是一个时段的结束，更是一段新征程的开始。余姗2012年11月于紫金港浙江大学硕士学位论文致谢II浙江大学硕士学位论文摘要摘要网络和信息技术的发展和应用，使代发货模式(Drop—shipping)被应用于网络销售渠道。即零售商获得网上订单，供应商根据零售商转发过来的订单直接将货物发送给最终消费者，产品在供应商处保存。随着网络购物越来越普及，许多企业在拥有传统零售渠道的同时，建立网络销售渠道，以扩大销售量，与在线零售商竞争。一方

5、面，代发货模式减少中间环节，降低了供应链系统的成本；另一方面，改变了传统模式下最优库存水平，同时两条渠道库存决策权分属于不同企业，他们以自身利润最大化为目标进行决策会降低系统效率。因此，对代发货模式在传统渠道和网络渠道并存的双渠道供应链中进行研究，有利于传统零售企业更好地应用代发货模式进行网上销售。文章研究了需求是随机的且基于顾客渠道偏好的双渠道两阶段代发货供应链模型。首先研究供应商和零售商的渠道选择策略，即通过比较传统供应链模式和双渠道代发货供应链模式，得到了供应商、零售商愿意采用代发货模式进行网络销售的条件。接着对双渠道代发货供应链的最优库存策略进行研究，得到

6、集中决策、分散决策以及外包三种情形下，供应商、零售商的最优库存决策；同时通过灵敏度分析，阐明顾客渠道偏好等因素的变化，对最优库存量以及双方利润的影响。最后对双渠道代发货供应链协调进行研究，设计了供应链契约，引入价格折扣和补偿契约以及承诺契约，使双渠道代发货供应链得到了协调。本文的意义为在基于顾客偏好的双渠道供应链中研究代发货模式，扩展了代发货供应链的研究范围，同时也为企业选择和利用这一模式提供了一定指导。关键词：代发货；渠道偏好；渠道选择；库存决策；供应链协调III浙江大学硕士学位论文摘要IV浙江大学硕士学位论文AbstractWiththedevelopment

7、andapplicationofnetworkandinformationtechnology,drop—shippinghasbeenwidelyusedinonlinesales．RetailersreceiveordersthroughIntemet，thensuppliers，whokeeptheproducts，directlydeliverthegoodstoconsumersbasedontheorders．Manycompanieswhoownretailstoresareestablishingonlinechannelstoexpandsale

8、sandc