基于战略导向的中小企业绩效评价研究

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1、学校编码10390分类号F230学号2010629019密级硕士学位论文基于战略导向的中小企业绩效评价研究指导教师：骆良彬教授作者姓名：袁蒙蒙申请学位级别：硕士专业名称：会计学论文提交日期：2013年5月14日论文答辩日期：2013年6月8日学位授予单位：集美大学学位授予日期：2013年6月21日答辩委员会主席：张白教授论文评阅人：张白教授孙福明教授许萍教授硕士学位论文基于战略导向的中小企业绩效评价研究Strategy-orientedPerformanceEvaluationStudyofSmallandM

2、ediumEnterprise学科门类：管理学作者姓名：袁蒙蒙指导教师：骆良彬教授专业名称：会计学学位授予单位：集美大学论文答辩日期：2013年6月8日3cm左右集美大集学美硕士大学杜学位树论珏硕文士学基位于论战文略导向基的于中战小略企导业向绩的效中评小价企业研绩究效评价研究袁蒙3cm袁蒙蒙左右蒙学术诚信声明兹呈交的学位论文，是本人在导师指导下独立进行的研究工作及取得的研究成果。除文中特别加以标注和致谢的地方外，论文中不包含其他个人或集体已经发表或撰写过的研究成果。本人依法享有和承担由此论文产生的权利和责任。

3、声明人（签名）：时间：保护知识产权声明本人完全了解集美大学有关保留、使用学位论文的规定，即：学校有权保留送交论文的复印件和磁盘，允许论文被查阅和借阅，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存、汇编学位论文。同意集美大学可以用不同方式在不同媒体上发表、传播学位论文的全部或部分内容。作者（签名）：导师（签名）：时间：基于战略导向的中小企业绩效评价研究摘要随着我国市场经济的不断发展和完善，中小企业在国民经济中所起的作用愈加明显。这不仅因为中小企业数量多、贡献大，更在于其具有重要的战略意义。中小企业能否更好、更持续的发

4、展，关系到我国综合经济实力和竞争力的提升，关系到社会稳定与和谐发展。然而，除了国家出台的一些鼓励政策以外，国内对中小企业的发展关注度并不高，尤其是绩效评价方面，更是无人重视，这严重阻碍了中小企业的发展。因此，构建一个与我国中小企业发展相适应的绩效评价体系迫在眉睫，也将成为理论者和企业家又一重大研究课题。本文在国内外学者对绩效评价理论研究的基础上，参考《企业效绩评价操作细则》，结合中小企业自身的特性和战略目标，构建了基于战略导向绩效评价指标体系。首先，分析了现行中小企业绩效评价的现状和存在的问题，综合考虑了中小

5、企业绩效的财务与非财务指标、定量和定性指标相结合等方面，分析影响企业绩效的关键指标；其次借鉴平衡计分卡思想，从财务价值、客户服务、内部业务流程、学习与成长、社会综合效益五个角度对中小企业绩效的影响因素进行分析，以企业的战略为导向来设置评价指标，构建了以战略为导向的绩效评价体系。其次，运用熵值综合评价法对绩效评价体系的指标进行客观赋权，将企业绩效评价中不确定性因素的影响程度降到最低；并以S企业为例，根据SWOT分析法对S企业的外部环境和内部条件进行整合，分析该企业内在的优势和劣势，竞争中存在的机会和面临的威胁，

6、确定企业的战略目标。通过搜集和分析S企业年度报告，对构建企业的绩效评价体系进行实际应用。最后，本文以企业的绩效评价报告为起点，从信息不对称的视角分析了中小企业绩效评价信息披露存在的问题，明确了信息披露的必要性，并根据中小企业实际发展状况，在披露的目标和原则的指导下，阐述了绩效评价信息披露的内容，从理论上解决了信息披露中所包含绩效信息不全面、不及时、信息披露不规范等问题，形成适合我国中小企业特点的披露内容框架。关键词战略导向，中小企业，绩效评价，关键绩效指标IStrategy-orientedPerforman

7、ceEvaluationStudyofSmallandMediumEnterpriseAbstractWiththecontinuousdevelopmentandimprovementofChina'smarketeconomy,theroleofSMEsisevenmoreobviousinthenationaleconomy.NotonlybecausethehugenumberandgreatcontributionsofSMEshavemade,butalsoinitsimportancestrat

8、egic.WhetherSMEscanbetterandmoresustainabledevelopment,relatedtoChina'soverallstrengthofeconomicandtheenhancementofcompetitiveness,relatedtosocial’sstabilityandharmoniousdevelopment.However,inadditiont