基于app的《购物精选》导购平台网络营销策略研究

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1、学校代码10530学号201086010044分类号F272.3密级硕士学位论文基于APP的《购物精选》导购平台网络营销策略研究学位申请人谢海欧指导教师傅畅俭学院名称商学院学科专业工商管理研究方向电子商务二〇一三年五月二十日StrategyresearchofnetworkmarketingbasedonshoppingguideofAPPCandidateXieHaiouSupervisorFuChangjianCollegeSchoolofBusinessProgramSpecializationElectronicCommerceDegreeMast

2、erUniversityXiangtanUniversityDateMay20th.2013湘潭大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的论文是本人在导师的指导下独立进行研究所取得的研究成果。除了文中特别加以标注引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写的成果作品。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。本人完全意识到本声明的法律后果由本人承担。作者签名：日期：年月日学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权湘潭大学可以将

3、本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。涉密论文按学校规定处理。作者签名：日期：年月日导师签名：日期：年月日摘要电商导购类APP是指一种基于开放平台为用户提供个性化导购服务的独立运行的第三方商业网站。2007年5月Facebook宣布平台开放，开创了开放平台的先河，Facebook开放平台鼓励、支持创业者在其基础上进行开发应用。2009年起，淘宝、腾讯等相继尝试开放部分互联领域的API，推出第三方开放平台。借助开放平台，电商导购类APP通过一系列的信息组织与运营手段，获取可观的经济效益。随着越来越多的开发者和站长通过开放平

4、台推广自己的应用，各种问题也相继出现，亟待解决。《购物精选》是本人于2010年开始筹备，2012年7月在腾讯开放平台下开发推出的一款促销信息推荐的电商类导购应用，通过该应用从淘宝、京东、天猫、拍拍等商城精选性价比高的商品，聚集人气，进行社交网络营销，以获取佣金和商城补贴。经过近一年的发展，该应用培养出了一批忠诚度非常高的用户。这个仍处于作坊式运作的创业应用，面临着流量、目标人群、用户粘性、营销效果管理等问题。本论文以市场营销与网络营销相关理论为依据，通过电子商务和开放平台的内外部环境及SWOT分析，为制定网络营销策略提供了正确方向。通过对同类相关网站的数据和已有的网站数据统计分析，进行市

5、场细分。通过目标人群特征分析，选定经济发达沿海地区的喜欢实惠的商品、同时关注时尚与品牌、理性消费占主要地位的受过较高教育的中高收入阶层为本应用的目标市场。结合4C营销策略与4P营销策略，针对此目标市场制订出适合《购物精选》APP的营销管理策略，主要包括：以消费者需求为中心的产品策略、基于消费者行为的价格策略、与消费者互动的内容策略、向已有消费者传递产品信息的促销策略、让更多的潜在消费者认知的推广策略五个方面。本策略基于长尾理论的原理解决了《购物精选》APP高转化率低成本的流量、用户粘性等难题，同时为实施这五方面营销策略提供了具有实际操作性的办法。本论文希望能将已有的成果进一步升华，实现系

6、统化、理论化，以更好地指导社交电商的实践，为同类应用的发展提供一定的参考和借鉴。关键词：开放平台；网络营销；营销策略；社交营销IAbstractShoppingguideAPPofE-commercereferstoathird-partybusinesswebsiteofindependentoperation,whichisbasedontheopenplatform,thatoffersanindividualizedshoppingguideforconsumers.TheFacebookcompanydeclaredtheopeningofplatforminMay,2007,

7、whichcreatedanpioneerofopenplatform,theentrepreneursareencouragedandsupportedtodevelopappsbasedonitsfoundation.Since2009,TaoBao,Tencentandotherenterpriseshavebeenmakinganattempt,oneafteranother,atreleasinginternetAPIin