企业员工组织承诺与工作绩效关系的实证研究

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1、苏州大学硕士学位论文企业员工组织承诺与工作绩效关系的实证研究姓名：施信申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：陈一星20090401企业员工组织承诺与工作绩效关系的实证研究中文摘要中文提要组织承诺是组织行为学和人力资源管理中的一个重要概念，是连接员工与组织之间关系的一种纽带。因其影响着员工的工作态度和表现，所以对组织的生存和发展起着至关重要的作用。研究组织承诺和工作绩效之间的关系，可以帮我们了解企业员工的组织承诺现状，预测员工的工作绩效水平，并为企业加强人力资源管理提供理论依据和指导，因而具有极大的理论价值和实践意义。本文在总结以往有关组织承诺与工作绩效关系研究的基础上，构建了企业员工组织

2、承诺对工作绩效的影响模型，并提出了相关理论假设。通过对企业的153名员工的闯卷调查，并使用SPSS统计分析软件对调查数据进行了方差分析、相关分析和回归分析，结果表明：理想承诺、经济承诺和机会承诺对任务绩效有显著的影响；感情承诺、经济承诺和机会承诺对关联绩效有显著的影响；不同个性特征的员工在组织承诺与工作绩效各维度上表现出了一定的差异。依据研究结果，本文对未来研究进行展望，同时就企业如何提高员工的组织承诺水平提出了一些管理建议，期望能对我国企业的管理起到有益的指导和有效的推动作用。关键词：组织承诺；任务绩效：关联绩效作者：施信指导教师：陈一星AnEmpiricalStudyofRelation

3、shipbetweenOrganizationalCommitmentandJobPerformanceAbstractOrganizationalCommitment(oc)，aIlimportantconceptinOrganizationalBehaviorandhumanresourcesmanagement(mUvl)，acts雒alinkbetweenemployeesandtheorganization．SinceOCexertsgreatinfluenceontheworkingattitudeandperformanceofemployees，itplaysacrucial

4、roleintheorganization’Ssurvivalanddevelopment．ItisofprofoundtheoreticalvalueandpracticalsignificancetoinvestigatetherelationshipbetweenOCandjobperformance，asitCanhelpUStogetacquaintedwiththecurrentsituationofemployees’OC，predicttheirjobperformanceandassistenterpriseswithHRMbyprovidingtheoreticalbas

5、isandguidance．Basedonareviewofpreviousstudiesinthisrespect,thisthesisconstructstheinfluencemodelofOConjobperformanceandadvancestherelevanttheoreticalhypothesis．Afterquestionnairesurveysof153employeesfromenterprises，thestatisticsisprocessedwithSPSSforanalysisofvariance，correlationanalysisandregressi

6、onanalysis．Resultsshowthatidealcommitment,economiccommitmentandopportunitycommitmenthavesignificantinfluenceontaskperformance，andthataffecfivecommitment，economiccommitmentandopportunitycommitmenthaveasimilareffectoncontextualperformance．Moreover,employeeswithdifferentcharactersvarytosomeextentinOCa

7、ndseveraldimensionsofjobperformance．Withtheaboveresearchfindings，thethesislooksaheadtofuturestudiesinthisfieldandpresentssomesuggestionsOnhowtoimproveemployees’OC，inthehopeofgivingusefulguidanceandeffective