员工组织社会化、情感承诺与工作绩效关系实证研究

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1、广西大学硕士学位论文员工组织社会化、情感承诺与工作绩效关系实证研究姓名：靳继超申请学位级别：硕士专业：企业管理指导教师：王宝荣20120628员工组织社会化、情感承诺与工作绩效关系实证研究摘要知识经济时代下，企业之间的竞争日趋表现为对人才的激烈争夺，如何提高员工的工作绩效便成为学术界和企业界关注的焦点。目前来看，工作绩效及其前因变量的研究已经取得相当丰硕的研究成果，然而在其众多前因变量中，关于组织社会化的研究则相对较少。在西方文化背景下，已有研究表明组织社会化会对个人工作态度、行为和工作绩效产生正向影响，而国内对组织社会化的研究多处于一

2、种理论引进、评述的状态，对组织社会化和工作绩效关系的实证研究还并不多见。与此同耐，多数研究已在情感承诺对工作绩效产生正向影响方面达成共识。因此，本研究引入情感承诺这一中介变量，在中国文化背景下研究组织社会化与工作绩效的关系，以期能为学术界和企业界提供借鉴和帮助。以前人相关研究为基础，本研究构建了组织社会化、情感承诺和工作绩效测量量表，采用问卷调查法，考察了组织社会化、情感承诺和工作绩效三者之间的两两关系，进而将三者纳入到同一个模型中，探讨了组织社会化对工作绩效的作用机制，分析了情感承诺的中介作用。研究结果表明：企业员工组织社会化包括五个

3、维度，分别是组织政治社会化、工作胜任社会化、组织语言社会化、人际关系社会化和组织文化社会化，同时情感承诺单维模型、绩效二因素模型在中国文化背景下也得到了验证；组织社会化及其各个维度与工作绩效及其两个维度显著正相关；组织社会化及其各个维度与情感承诺显著正相关；情感承诺与工作绩效及其两个维度显著正相关；情感承诺在组织社会化和工作绩效之间起部分中介作用；除组织政治社会化以外，组织社会化的其他维度通过情感承诺对任务绩效和周边绩效产生间接影响。关键词：组织社会化；情感承诺；工作绩效；中介作用ANEMPIRICALSTUDYABOUTTHERELA

4、TIONSHIPAMONGSTAFFS'ORGANIZATIONALSOCIALIZATlON，AFFECTIVECOMMITMENTANDJOBPERFORMANCEABSTRACTIIltheageofknowledge—basedeconomy，thecompetitionbetweentheenterprisesincreasinglyseemedtobecompetitionfortalent,．therefore，howtoimprovethejobperformanceofstaffshasbecameacrucialis

5、suethatWaswidelydebatedamongbusinessscholarsandpractitioners．Atthecurrentpoint，studiesontherelationshipbetweenjobperformanceanditsantecedentshaveacquiredfruitfulachievements．Butamongthenumerousantecedents，studiesontheorganizationalsocializationwerefewer．Underthewesterncu

6、lturalback母．olm也studieshaveshownthatorganizationalsocializationWaspositivelycorrelated谢mworkattitude，behaviorandjobperformance，however,thedomesticrelevantstudiesweremostlyattheintroductionandcommentsstate，andtheempiricalstudiesabouttherelationshipbetweenstaffs’organizati

7、onalsocializationandjobperformancewererare．Atthesametime，mostresearcheshavereachedanagreementthattherewasapositivecorrelationbetweenaffectivecommitmentandjobperformance．Therefore，thearticlewillresearchtherelationshipbetweenstaffs’organizationalsocializationandjobperforma

8、nceunderChineseculturewhileconsideringainterveningvariablenamedaffectivecommitment．Basedonthepreviousre