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时间:2019-03-07
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1、--------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------职场电子邮件礼仪步步详解 现如今,可能已经找不到没有电子邮箱的网民了。特别是职业人士,还拥有使用公司域名的邮箱。职业人士的利用公司邮箱发送邮件与私人信件有着很大区别,存在着职场邮件礼仪方面的新问题。 据统计,如今互联网每天传送的电子邮件已达数百亿封,但有一半是垃圾邮件或不必要的。在商务交往中要尊重一个人,
2、首先就要懂得替他节省时间,电子邮件礼仪的一个重要方面就是节省他人时间,只把有价值的信息提供给需要的人。 写email就能看出其人为人处世的态度。你作为发信人写每封email的时候,要想到收信人会怎样看这封email,时刻站在对方立场考虑,将心比心。同时勿对别人之回答过度期望,当然更不应对别人之回答不屑一顾。 我为您整理出了史上最完整版本的职业电子邮件中礼仪问题,希望能给您的工作带来帮助! 关于主题 主题是接收者了解邮件的第一信息,因此要提纲挈领,使用有意义的主题行,这样可以让收件人迅速了解邮件内容并判断其重要性
3、。 1.一定不要空白标题,这是最失礼的 2.标题要简短,不宜冗长,不要让outlook用才能显示完你的标题 3.标题要能真反映文章的内容和重要性,切忌使用含义不清的标题,如王先生收4----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档W
4、ord可编辑值得收藏------------------------------------------------ 4.一封信尽可能只针对一个主题,不在一封信内谈及多件事情,以便于日后整理 5.可适当用使用大写字母或特殊字符(如*!等)来突出标题,引起收件人注意,但应适度,特别是不要随便就用紧急之类的字眼。 6.回复对方邮件时,可以根据回复内容需要更改标题,不要rere一大串。 关于称呼与问候 1.恰当地称呼收件者,拿捏尺度 邮件的开头要称呼收件人。这既显得礼貌,也明确提醒某收件人,此邮件是面向他的,要求
5、其给出必要的回应;在多个收件人的情况下可以称呼大家、all. 如果对方有职务,应按职务尊称对方,如x经理;如果不清楚职务,则应按通常的x先生、x小姐称呼,但要把性别先搞清楚。 不熟悉的人不宜直接称呼英文名,对级别高于自己的人也不宜称呼英文名。称呼全名也是不礼貌的,不要逮谁都用个dearxxx,显得很熟络。 2.email开头结尾最好要有问候语 最简单的开头写一个hi,中文的写个你好;结尾常见的写个bestregards, 中文的写个祝您顺利之类的也就可以了。 俗话说得好,礼多人不怪,礼貌一些,总是好的,即便
6、邮件中有些地方不妥,对方也能平静的看待。 关于正文4----------------------------------------------------精品文档值得收藏-------------------------------------------------------------------------------------------------------精品文档Word可编辑值得收藏------------------------------------------------ 1.email
7、正文要简明扼要,行文通顺 email正文应简明扼要的说清楚事情;如果具体内容确实很多,正文应只作摘要介绍,然后单独写个文件作为附件进行详细描述。 正文行文应通顺,多用简单词汇和短句,准确清晰的表达,不要出现让人晦涩难懂的语句。最好不要让人家拉滚动条才能看完你的邮件,千万不要学唐僧。 2.注意email的论述语气 根据收件人与自己的熟络程度、等级关系;邮件是对内还是对外性质的不同,选择恰当的语气进行论述,以免引起对方不适。共41234党员年终工作总结范文回顾一年来的经历,有收获也有不足。思想上有了一定的进步,学习
8、上也比较刻苦努力,现将我一年来的思想、工作和学习等方面的情况作一个总结性的汇报。 一、自觉加强理论学习,组织纪律性强 加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,我主动加强对政治理论知识的学习,主要包括继续深入领会“三个代表”重要思想并配合支部的组织生活计划,切实地提高了自己的思想认识,同时
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