分账通平台营销策略研究

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1、分账通平台营销策略研究TheResearchoftheMarketingStrategyoftheFenzhangtongPlatform学校：上海交通大学学院：安泰经济与管理学院专业：工商管理（MBA）作者：艾助雄导师：学号：1111209618班级：M1112099答辩日期：年月日万方数据上海交通大学学位论文原创性声明本人郑重声明：所呈交的学位论文，是本人在导师的指导下，独立进行研究工作所取得的成果。除文中已经注明引用的内容外，本论文不包含任何其他个人或集体已经发表或撰写过的作品成果。对本文的研究做出重要贡献的个人和集体，均已在文中以明确方式标明。

2、本人完全意识到本声明的法律结果由本人承担。学位论文作者签名：日期：年月日[注：此页从（网址：www.gs.sjtu.edu.cn）信息服务栏目中下载。]万方数据上海交通大学学位论文版权使用授权书本学位论文作者完全了解学校有关保留、使用学位论文的规定，同意学校保留并向国家有关部门或机构送交论文的复印件和电子版，允许论文被查阅和借阅。本人授权上海交通大学可以将本学位论文的全部或部分内容编入有关数据库进行检索，可以采用影印、缩印或扫描等复制手段保存和汇编本学位论文。本学位论文属于：保密□，在年解密后适用本授权书。不保密□。（请在以上方框内打“√”）学位论文作

3、者签名：指导教师签名：日期：年月日日期：年月日万方数据分账通平台营销策略研究摘要分账通是一个服务于白领工作餐市场的网络平台，该平台一方面帮助白领人群解决工作餐中的不便，另一方面帮助餐厅解决营销问题。白领人群的群组工作餐现象在城市中尤其是北上广这样的大城市中非常普遍，表现形式通常为几个相互认识的同事将预算集合起来去某一家餐厅共同享用一桌饭菜，事后费用均担，这种方式俗称AA制。目前这种群组工作餐面临一些需要解决的问题：消费者面临的主要问题是如何快速地获得性价比更高的工作餐，如何方便地进行费用交割与管理以解决后顾之忧；餐饮企业通常受到资金和能力的限制无法市场

4、调查与消费者研究，因此它们面临的主要问题是：白领消费者的工作餐到底最需要什么，什么是他们最关心的，该如何吸引并留住这些消费者。本研究的主要目的就是解决上述问题，具体步骤为首先从消费者研究着手，对消费者群体的分析，采用的是抽样观测访谈的方式，抽取的地点是上海市张江高科技园区与五角场商务区这样两个比较有代表性的地区。本文从年龄，职业，收入等多方面详细分析了消费群体的构成，并进一步对白领人群AA制消费的行为特征，AA制消费的诱发因素及需求层次，消费意愿及差异，亚文化对消费者的影响等方面进行了定性研究。然后针对从一个运行在XX公司内部的网站中抽取出来的一年的A

5、A制工作餐消费利用SPSS软件进行定量的建模分析，并对SPSS计算得到的结果进行了合理的解释，最终找到白领人群AA制工作餐消费决策的几个关键因子。本研究的具体方法为定性研究与定量研究相结合，通过定性研究确定方向，通过定量研究寻找答案。分账通平台可有效解决上述问题，并能够解决现有网络平台的不足。该万方数据平台更关注消费者，该平台不仅可以解决传统平台所无法克服的评价的客观性与真实性问题，还可以帮助消费者之间建立社交连接，具有优良的用户粘性。SWOT分析显示新的平台与传统营销平台相比具有更多优势，虽然作为一个初创平台还有一些问题，但是问题是可解决的。新的营销

6、平台既可以帮助消费者解决AA制工作餐过程中的种种不便，还可以帮助广大中小餐饮企业进行更有效的营销。关键词：工作餐，AA制，网络营销，网络营销平台万方数据THERESEACHOFTHEMARKETINGSTRATEGYOFTHEFENZHANGTONGPLATFORMABSTRACTTheFenZhangTongplatformservesthewhitecollarpeople’sworkingdinnermarket,itcanhelptoresolvetheproblemsoftheworkingdinnerforwhitecollarpeople

7、aswellasthemarketingproblemfortherestaurants.ThegroupdinnerconsumingbehaviorofthewhitecollarpeopleisverypopularincitiesespeciallyinbigcitiessuchasBeijing,ShanghaiandGuangzhou,thesymptomisseveralcolleaguesinthesamecompanywhorecognizeeachothercollecttheirdinnerbudgetsandgotoaresta

8、urantintheworkingday,theyshareandenjoyseveraldi